АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ялта-Интурист 4*

Россия Ялта
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 22.06.15
 - Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

первые впечатления от отеля

Купили путевку через туристическое агенство в январе , семейный номер ( нас двое взрослых и дети 14 и 3 года) "все включено" . Понравились отзывы и фото из интернета . После прилета нас встретил трансфер как и оговаривали , в отель мы приехали около 24 часов со спящим на руках ребенком . Регистрация заняла по времени около 30-40 мин.

Самое неприятные наши первые впечатления - свободного номера оплаченного нами -нет свободного !!! Нас временно на один день заселяют в другой номер , где одна двухспальная кровать и позже нам принесут раскладушку (где ее ставить не понятно пока , возможно часть мебели нужно вынести на балкон )... это на 4-х людей ( дочка ростом свыше 170 см не маленькая) . В нашем номере ( по договору) была предусмотрена одна 1,5 кровать , она двух ярусная и можно было попросить детскую кровать поставить .. Пока мы регистрировались , посетители подходили при нас и высказывали - что живут 12 дней , а номер не разу еще не убирался .. Время 1,30 раскладушки нет , перед нами одна двух спальная кровать , позвонили напомнили ждем ... впечатления ужасные , выбирали отель лучшего качества , получилось сервис - никакой , расстроены ужасно , посмотрим что будет дальше.

После надеюсь все таки - комфортного отдыха напишу полные впечатления .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.06.2015 01:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Natalia Baranova
Москва Турист
13:13 22.06.15
жаль, что вас не предупредили, что можно зачекиниться, отправив им сканы паспортов с указанием примерного времени прибытия. нас заселили моментально, хотя остальные с нашего рейса действительно ждали около часа своего заселения. просто потому, что действительно туго с уборкой и их номера банально не были прибраны..
Пожаловаться
Elena
Вологда Турист
12:35 28.06.15
Здравствуйте! Подскажите на каком сайте можно зачекиниться?
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 749
  • Фото: 0
0 Благодарностей