Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
01.06.15 - 22.06.15
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
первые впечатления от отеля
Купили путевку через туристическое агенство в январе , семейный номер ( нас двое взрослых и дети 14 и 3 года) "все включено" . Понравились отзывы и фото из интернета . После прилета нас встретил трансфер как и оговаривали , в отель мы приехали около 24 часов со спящим на руках ребенком . Регистрация заняла по времени около 30-40 мин.
Самое неприятные наши первые впечатления - свободного номера оплаченного нами -нет свободного !!! Нас временно на один день заселяют в другой номер , где одна двухспальная кровать и позже нам принесут раскладушку (где ее ставить не понятно пока , возможно часть мебели нужно вынести на балкон )... это на 4-х людей ( дочка ростом свыше 170 см не маленькая) . В нашем номере ( по договору) была предусмотрена одна 1,5 кровать , она двух ярусная и можно было попросить детскую кровать поставить .. Пока мы регистрировались , посетители подходили при нас и высказывали - что живут 12 дней , а номер не разу еще не убирался .. Время 1,30 раскладушки нет , перед нами одна двух спальная кровать , позвонили напомнили ждем ... впечатления ужасные , выбирали отель лучшего качества , получилось сервис - никакой , расстроены ужасно , посмотрим что будет дальше.
После надеюсь все таки - комфортного отдыха напишу полные впечатления .
Анастасия оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.06.15
01:34
(1 351 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:13 22.06.15
жаль, что вас не предупредили, что можно зачекиниться, отправив им сканы паспортов с указанием примерного времени прибытия. нас заселили моментально, хотя остальные с нашего рейса действительно ждали около часа своего заселения. просто потому, что действительно туго с уборкой и их номера банально не были прибраны..
12:35 28.06.15
Здравствуйте! Подскажите на каком сайте можно зачекиниться?
Добавить комментарий
Добавить комментарий