АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ялта-Интурист 4*

Россия Ялта
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 22.06.15
 - Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

первые впечатления от отеля

Купили путевку через туристическое агенство в январе , семейный номер ( нас двое взрослых и дети 14 и 3 года) "все включено" . Понравились отзывы и фото из интернета . После прилета нас встретил трансфер как и оговаривали , в отель мы приехали около 24 часов со спящим на руках ребенком . Регистрация заняла по времени около 30-40 мин.

Самое неприятные наши первые впечатления - свободного номера оплаченного нами -нет свободного !!! Нас временно на один день заселяют в другой номер , где одна двухспальная кровать и позже нам принесут раскладушку (где ее ставить не понятно пока , возможно часть мебели нужно вынести на балкон )... это на 4-х людей ( дочка ростом свыше 170 см не маленькая) . В нашем номере ( по договору) была предусмотрена одна 1,5 кровать , она двух ярусная и можно было попросить детскую кровать поставить .. Пока мы регистрировались , посетители подходили при нас и высказывали - что живут 12 дней , а номер не разу еще не убирался .. Время 1,30 раскладушки нет , перед нами одна двух спальная кровать , позвонили напомнили ждем ... впечатления ужасные , выбирали отель лучшего качества , получилось сервис - никакой , расстроены ужасно , посмотрим что будет дальше.

После надеюсь все таки - комфортного отдыха напишу полные впечатления .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.06.2015 01:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Natalia Baranova
Москва Турист
13:13 22.06.15
жаль, что вас не предупредили, что можно зачекиниться, отправив им сканы паспортов с указанием примерного времени прибытия. нас заселили моментально, хотя остальные с нашего рейса действительно ждали около часа своего заселения. просто потому, что действительно туго с уборкой и их номера банально не были прибраны..
Пожаловаться
Elena
Вологда Турист
12:35 28.06.15
Здравствуйте! Подскажите на каком сайте можно зачекиниться?
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 739
  • Фото: 0
0 Благодарностей