АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
17.06.15 - 21.06.15
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

В данный момент нахожусь в отеле. Отдыхаю с мамой...

В данный момент нахожусь в отеле. Отдыхаю с мамой и с годовалым ребенком. Отель в целом понравился. Мы не придирчивые. И в целом нас устрил сервис, размещение, питание и т.д. НО сегодня мы обнаружили что пропала золотая серьга! Мама положила серьги в косметичку 2-3 дня назад, но одна серьга исчезла. Мы обратились с заявлением в Гест рилейшен. Но там сказали, что у них никогда ничего не воруют. Хотя!!! Даже на этом сайте есть комментарий, в котором написали о том что в прошлом году украли вещи. Серьга довольна объемная. В ней много золота. Просто остался не приятный осадок. Хотелось бы чтобы руководство отеля предприняла хоть какието меры в отношении уборщиц номеров. Я уже и не надеюсь что нам вернут серьгу, но хотябы припугнут персонал, чтобы впредь не было таких инцедентов! Вцелом заявление приняли неохотно. Утверждая, что таких случаев не было и мы сами ее куда-то подивали. Службу охраны случай также особо не заинтересовал. В общем заявление я написала. Не приятно, что уходя из номера ты можешь вернутся и не обнаружить своих любимых вещей и что служба охраны смотрит на это сквозь пальцы.

Добавлено: 22.06.2015 00:04 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 107 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2 455) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Саида
Неподтвержденный аккаунт
Турист