Очень расстроил и разозлил отельный гид Саид. После рассказа о важных и нужных вещах о стране и об отеле в целом, промурыжил нас часовым рассказом об экскурсиях. Затем собрал наши обратные билеты и ваучеры, сказал, что необходимо что-то отметить в компьютере и предложил придти за документами через 45 минут. Вернувшись в указанное время нам предложили заполнить анкету, мы заполнили и подали, (обращаю внимание, что экскурсии нам были НЕ нужны, о чем Саиду было сказано). После чего он нам заявил, что все лица обязаны сами приходить за своими ваучерами и билетами. А мы пришли по 1 человеку от семьи ( по 1 человеку от номера). Обращаю ваше внимание, что я отдыхала с несовершеннолетним ребенком и он уж точно не обязан сам приходить за документами. Моя мама пришла получить документы на себя и моего папу. В общем поскандалив немного, этот гид все-таки отдал нам наши и наших родных документы. Следующей неприятностью было питание, как потом выяснилось в ходе отдыха и общения с другими отдыхающими, подавляющее большинство страдало от отравления. Хотя питьевую воду в номера нам подавали, готовили видимо на технической воде из под крана. Далее расстроило обслуживание персонала, вся их нацеленность была на соотечественников. У нас могли подойти и попросить отдать зонтик на прибассейной территории, так как видите ли их соотечественникам не хватило. Данное действие просто возмущало. В баре возле бассейна бармены полностью игнорировали детей. Ребенок мог отстоять в очереди за коктейлем или колой вместе со взрослыми, которые стоят за спиртным и не получить ничего. Его просто игнорировали и обслуживали дальше стоящего взрослого. Пару раз пришлось ругаться из-за этого. Уборка в номерах так же оставляет желать лучшего, влажную уборку полов за 11 дней не делали ни разу.