за последние 30 дней
Номерной фонд старый, но сервис хороший
Первый раз поехали в Египет, до этого искатали половину Европы и Турции, соответственно впечатления от отеля сравниваю с европейскими. Сам по себе отель и номерной фонд тянут максимум на троечку - обшарпанные стены, старая мебель, плохая сантехника и древние кондиционеры. У нас изначально был забронирован номер Superior, тем не менее по приезду нас поселили в номер более высокого класса Superior Suite. Впечатления от номера оставляют желать лучшего. Это и запах из канализации, и все те недостатки, перечисленные выше. Был вариант сменить номер, но нам предлагали это сделать спустя три дня после приезда, поэтому уже стало лень таскать вещи из одного мера в другой. До пляжа относительно недалеко - минут 7-10 даже с ребенком. Уборка так себе. Вроде бы и убирают, но делают это как-то странно. Я им указала на грязные шторы и не вымытый от предыдущих жильцов стол (были разводы от чашей и бокалов). В результате по столу провели пальчиком, и не обнаружив на нем пыли, заявили, что он чистый, а шторы заменили, но повесили еще более грязные!
Все неудобства от размещения компенсируются обслуживанием. Меня раньше пугали тем, что арабы жутко приставучие и очень некультурные по отношению к девушкам. Этого я в отеле не увидела. Почти с каждым барменом, поваром, официантом и уж тем более с аниматорами успели познакомиться, все очень милые и добродушные. Все повсюду интересуются, все ли у нас хорошо и чем могут нам помочь. С детьми играют все поголовно. Реально приятно.
Отдельный разговор про анимацию. Команда аниматоров просто супер! Все большие молодцы и весельчаки. Детская анимация тоже хорошая, хотя мне кажется что детский клуб мог работать чуть дольше, чем два часа утром и два часа в день. А вот вечером в отеле делать просто нечего... Приглашенные артисты навевают такую скуку, что диву даешься. За 10 дней нашего пребывания в отеле запомнились своей программой не больше 2 вечеров, остальное было просто не интересно.
Многие в отзывах ругают кухню, я, тем не менее, ничего плохого о ней сказать не могу. Кормят очень вкусно, никто из семьи не отравился ничем. Единственный минус - мало разнообразия в еде. Хотя все равно голодным не оставался никто. Фруктов достаточно - яблоки, персики, бананы, арбузы, дыни, апельсины и грейпфруты.
Пляж неплохой, лежаков хватало даже если мы приходили достаточно поздно - часов в 9-10. Вход в море так себе, есть три дорожки с песком, а в остальных местах камни. В море есть несколько больших коралловых рифов, так что любителям поплавать с маской есть на что посмотреть. Бар на пляже только один, и к нему выстраивается очередь человек в 10. На жаре по полчаса стоять за водой как-то ни в какие ворота не лезет. Ходят вдоль пляжа официанты, но не всегда их поймаешь и не всегда быстро все приносят.
Ездили в аквапарк. Вполне неплохой способ разнообразить отдых с ребенком. Очередей на горки почти нет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы хотели бы поблагодарить Вас, что нашли время, чтобы написать хороший отзыв на Top Hotels.
Наша команда хочет поблагодарить Вас за хороший отзыв о нашем отеле и что Вы остались довольны Вашим отдыхом в целом.
Мы надеемся, что следующий отдых Вы проведете с нами, чтобы еще раз дать нам шанс сделать все возможное, чтобы предоставить Вам хороший отдых!
В случае, возникновения каких-либо просьб или вопросов - пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время для того, чтобы мы могли Вам помочь.
Еще раз спасибо за доверие, оказанное нам в проведении Вашего отпуска и мы надеемся на скорую встречу с Вами.
С самыми искренними и теплыми пожеланиями,
Генеральный менеджер Клаус Райнванд и весь обслуживающий коллектив Jaz Makadi Saraya Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?