АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хороший отель)

доброе время суток) в Шарме была раз 10 наверное, есть с чем сравнить. Не забывайте, куда вы едете, Египет есть Египет, поэтому отзывы типа, сервис за такие деньги мог бы и получше быть, особо не читаю) на Российском побережье, за бОльшие деньги, могут и побольше обматерить)) первый раз в этот отель приезжала с маленькой дочкой (2 года) и с компанией друзей, в марте 2013 года. поселились в вилле, все достойно, большой красивый номер, есть кухня и даже стиралка) около бассейна, все чисто, уборка каждый день, вежливый персонал, еда как и везде в Египте, ну мы же не селедку приехали лопать))) вообще, отдых удался. Второй раз отдыхали в августе 2103 года, полетели с 4 детьми, в отеле были в 8 утра, угостили нас соком и быстренько заселили, кровать для ребенка принесли в течении 10 минут, поселили в обычные номера, конечно не такие просторные, но все равно приличные. ничего не ломалось, все чистенько. В номере сразу обнаружили корзинку с фруктами и письмо от администрации отеля, где выразили благодарность, что выбрали этот отель второй раз, мелочь, но приятно) Да, анимация конечно там не на высоте, но я люблю просто поплавать в бассейне и поваляться с книгой на солнышке, поэтому этот отель уж точно не для любителей тусовок. Единственный и жирный минус был-это разовая "акция" хамства от официанта в ресторане. матом оказывается умеют ругаться, надоело ему таскать вино нам и соки, но после нашего обращения к администрации, мы этого официанта больше не видели, и менеджер по ресторанам(или как там эта должность называется) еще дней пять подходил к нам, спрашивал, все ли хорошо, обслуживали после этого очень быстро. ну и мы на чаевые не жадные) на пляже особо не навязывают услуги спа салона и экскурсии, так что нам там нравится. Российских туристов очень мало, никакого "тагила" нет, все тихо и спокойно. В июле собираемся на две недели с семьей в этот отель. менять его не хочется.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • тихий семейный отдых
  • хорошие большие номера
  • хамство официантов в ресторане
Добавлено: 21.06.2015 18:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

спасибо) но мы не любители экскурсий)
14:58 02.07.15
Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алиса
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 3 683
  • Фото: 0
0 Благодарностей