3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Просто ужас
Только сегодня вернулись из этого отеля. Ни разу за 20 лет путешествий не писал отзывы, но может мои впечатления помогут людям, а теперь все по порядку. Прилетели в отель около 9 утра и тут начались трудности, оказывается в этом отеле проходила конференция, где участвовали разные президенты и президент Египта, куча охраны с пистолетами и автоматами, над отелем двое суток постоянно летали боевые вертолеты, при входе и выходе из отеля тебя тупо обыскивали и проверяли на металлоискателе. Поселили очень быстро(за 20$). Нас было двое взрослых и ребенок 14 лет, когда зашли в номер, просто обалдели, ребенку принесли пародию на раскладушку с грязным матрасом, после небольших разборок, номер поменяли. Искал отель для тихого семейного отдыха, но не получилось. Самое ужасное было впереди, через три дня в отель наехали арабы в огромном количестве и у каждой пары минимум трое детей от 2 до 5ти детей. Не хочу обижать всю нацию, но те которых мы видели назвать нормальными нельзя, просто свиньи. Приведу несколько фактов, лежим загораем у бассейна, приходит арабская мама с курицей из ресторана зовет двух сыновей, который купались и дает курицу прямо им в бассейн, они добросовестно ее съели жирные руки и лица помыли водой их бассейна и пошли дальше плавать, на следующий день молодая мамаша с пятью детьми жрали попкорн в бассейне, когда наелись начали и бросаться и весь этот попкорн плавал в воде, отличный пятизвездочный отель за безумные деньги. Забыл сказать про уборку номеров, она заключалась, только в заправке кроватей, после пяти дней, жена взяла влажную тряпку и сама вытерла пыль. Но добило при выселении, сдали номер как положено в 12 часов, а вылет был в 19, но эти тупые люди на рецепшине срезали браслеты и сказали, что теперь питание и напитки платные и система все включено на нас уже не распространяется. Еще дополнительно хочу рассказать про гидов Анекс тура, такое впечатление, что просто вымогатели, кроме впаривания экскурсий больше ничего не надо. Этот отель рекомендовать нельзя.
09:07 22.06.15
Скажите, пожалуйста, присутствовала ли какая нибудь дискотека?
11:26 22.06.15
Дискотек нет, есть только детская анимация
14:54 25.06.15
А какой у Вас номер был?
04:03 26.06.15
Олег! Или Alex!
Международная практика расчетного часа в отелях не предполагает бесплатного питания после выселения - чек аут. Не понятно , почему это вызывает возмущение и недовольство. Заплатите пожалуйста за поздний Check-out и тогда требуйте своего законного питания и услуг. А так хотим и съесть и сесть!!!))))
Удивительные люди! или турагенты не рассказывают элементарные правила проживания в отеле?))))))
18:49 06.07.15
Про арабов согласна на все 100%. Культура поведения отсутствует напрочь - нездоровый эгоизм, все вокруг по барабану.
Про выселение - неприятно, но тут полностью согласна VICTORIA LUZAREVA, выселение из номеров точно также означает и прекращение иных услуг - кормежки, пользования пляжем и пр. Хотя есть отели (и хорошие пятерки и похуже), которые только выселяют из номера, но разрешают пользоваться столовой, баром, пляжем. НО это персональный подход отеля к туристам.
23:25 09.07.15
Удивляюсь людям которые пишут какой то бред. Я в Этом году был в пятый раз в данном отеле (29.05.2015-06.06.2015). Это реально лучшее соотношение цены и КАЧЕСТВА.
"тебя тупо обыскивали и проверяли на металлоискателе." - было такое дело... но только чет меня это вообще не напрягало, все с улыбкой и по доброму, все очень корректно и не навязчиво, а как иначе когда в отеле было больше 10-ка президентов а?
"через три дня в отель наехали арабы в огромном количестве" - Вы что арабофоб? На сколько я вкурсе и видел, из отеля наоборот на время проведения данного саммита артодоксов просто выселяли.
"про уборку номеров, она заключалась, только в заправке кроватей" - опять бред... в моей семье все аллергики, и поэтому уборка номера ключевой момент. В данном отеле номера убирают достойно....
"эти тупые люди на рецепшине срезали браслеты" - кто "тупой" тут еще можно подискутировать....
13:06 14.07.15
"Самое ужасное было впереди, через три дня в отель наехали арабы "---а вот это сильно.., браво..!.. вообще то они жители коренные этой страны (это если Вы не в курсе)...а чтоб они не раздражали милости просим на курорты краснодарского края ! и будет Вам счастье !!!
Читать полностью на TopHotels
15:28 14.07.15
Добрый день! Номер 5809
11:18 20.07.15
согласна с Вами,настолько отзывы разнятся, мы тоже там были в мае и довольны остались всем,наверно настрой все таки влияет сильно
08:58 28.07.15
Что касается арабов: как нам объяснили, они действительно атакуют отели перед их постом (не знаю. как это называется) . В этом году у меня так знакомая попала. Мало того, что они кушают в бассейне, они еще целыми компаниями потом купаются (в одежде). Пришлось вставать в 6 утра, чтобы спокойно позавтракать и поплавать в чистой воде, а потом спасаться на море. Детей они к хорошим манерам не приучают, те бегают по ресторану, врезаются в туристов, кричат. Ну много чего, в общем...по этому мы теперь всегда будем отслеживать мусульманские праздники, прежде, чем подбирать себе тур.
12:18 28.07.15
Уважаемый гость ценным,
Пожалуйста, обратите внимание, что арабская культура полностью отличается от европейского в качестве примера они носят исламскую люкс бассейн, сделанный из полиэстера вместо бикини, и они занимают отель во время официальных каникул не весь год.
администрация
14:22 06.08.15
комментарий в точку!)
14:33 06.08.15
Что бы не было арабов - езжайте в Анапу! А раз вы уже приехали в гости в эту страну, значит уважайте их самих и их культуру в частности! Русские дети не бегают и не кричат?) Зато арабские семьи не пьют до утра, не дебоширят и ведут себя скромно!
22:20 06.08.15
В какой то мере соглашусь с Вами и в какой то нет! Скажу сразу- не был гостем данного отеля, сейчас просто в фазе выбора. Отдыхал до этого в Хургаде в одном из отелей сети Альбатрос с семьей в конце февраля- начало марта (жена, дети и отец), и в июле вдвоем с женой. Соглашусь, что представителей местного населения было многовато в июле, после их праздника. Но это особо не напрягало. Могу сказать так- женщины и дети дают ощущение невоспитанности, но вот мужчины.... Всегда аккуратны и вежливы! Часто приходилось видеть как они приносят свои извинения! Про обыски на пунктах входа на территорию отеля.... Скажите спасибо им за бдительность!!!! Меня лично это только порадовало, что отели в данной ситуации (после событий в Тунисе) реально усилили бдительность и охрану, при каждом отеле начали дежурить даже их военные с оружием в парадной форме! И это не минус, а плюс, это Ваша безопасность во время Вашего отдыха!!!!!
Ну а что касаемо выселения.... Считаю, что отель мог бы и не срезать браслеты после сдачи номера! Это как никак и впечатление о сервисе, отношении и уровне! Мы были в 4* и вылет у нас был поздний, так нам до самого трансфера и не думали снимать браслеты и мы до самого уезда пользовались всем даже сдав номер как полагается в 12 часов, а багаж в камеру хранения. Так нам еще перед уездом предложили на пол часа номер, чтобы привести себя в порядок перед дорогой!
22:23 06.08.15
Понятно, что есть какие то правила и международные нормы, но все же это мелочь для них, а для гостя лишний плюс чтобы вернуться!!!!
22:33 06.08.15
"эти тупые люди на рецепшине срезали браслеты" А Вас не смущает то, что эти тупые люди не сами правила придумывают?
Да и Ваше высказывание про представителей местного населения..... Ну не красиво!!!! Они же не пишут и не гонят русских или европейских женщин в бикини, или выпивших приезжих мужчин! А в Египте так то сухой закон! Просто надо уважать друг друга, а особенно традиции местного населения! Не все в этом мире продается и с чем то приходится мириться!
15:24 07.08.15
Уважаемый Денис ,
примите во внимание, что международная регистрация в по всему миру 14:00, а регистрация отъезда 12:00 не только Maritim Jolie Ville royal Peninsula.
Если вы хотите, чтобы держать комнату больше вам придется платить.
Спасибо
Bassant Саад
Гостевые отношения
19:10 08.08.15
К сожалению, уже и пьют (не все, конечно, но уже приличное количество, третий год наблюдаю деградацию, принесенную демократией), с вытекающими последствиями, и дети их в час ночи с воплями радости носятся по коридору. Хотя, ради справедливости скажу, что после замечания родителям о времени суток, дети были прибраны к рукам, точнее в номер.
14:45 10.08.15
Отчасти соглашусь... Но за все периоды отдыха от силы видел 2-3 выпивших представителей данного материка. В Египте сухой закон. И единственно где разрешено пить- отели и бары у которых есть лицензия, да и продажа алкаголя только в магазинах в определенный срок пребывания и с пометкой в паспорт, чтобы в других магазинах видели, что Вы уже купили. Да и отелях отдыхают не только египтяне, в последний раз где мы отдыхали были семьи из Ирана и еще каких то стран.... А про детей согласен! Полностью не воспитаны!!!! Ну в прочем как и их женщины! Хотя мужчины с точностью наоборот, всегда вежливы и внимательны! Лично меня поразило как мужчины относятся к своим детям.... наблюдая за ними- понятно что такое отеческая любовь!
16:58 12.08.15
есть только один выход,отдыхать на украине
10:28 30.09.15
В Анапе своих "арабов" хватает.... :-)
10:29 30.09.15
"и с пометкой в паспорт, чтобы в других магазинах видели, что Вы уже купили.
Читать полностью на TopHotels Это что ещё за новость? Зачем в паспорт отметки то ставят?
11:32 30.09.15
я сам лично не покупал и не был в их алкагольных магазинах, ездили знакомые с которыми вместе отдыхали. вот они и покупали, показывали этот преславутый штамп. товарищу вообще сначала не продали без документа, но у второго по какой то причине паспорт оказался с собой, да и он не давал в нем ничего ставить пока им не объяснили ситуацию и суть происходящего.... врать не буду и уточнять, но там помоему что то типа того, что в одни руки на выбор либо 3 литра крепкого, либо сколько то литров пива.
Добавить комментарий
Добавить комментарий