за последние 30 дней
Просто ужас
Только сегодня вернулись из этого отеля. Ни разу за 20 лет путешествий не писал отзывы, но может мои впечатления помогут людям, а теперь все по порядку. Прилетели в отель около 9 утра и тут начались трудности, оказывается в этом отеле проходила конференция, где участвовали разные президенты и президент Египта, куча охраны с пистолетами и автоматами, над отелем двое суток постоянно летали боевые вертолеты, при входе и выходе из отеля тебя тупо обыскивали и проверяли на металлоискателе. Поселили очень быстро(за 20$). Нас было двое взрослых и ребенок 14 лет, когда зашли в номер, просто обалдели, ребенку принесли пародию на раскладушку с грязным матрасом, после небольших разборок, номер поменяли. Искал отель для тихого семейного отдыха, но не получилось. Самое ужасное было впереди, через три дня в отель наехали арабы в огромном количестве и у каждой пары минимум трое детей от 2 до 5ти детей. Не хочу обижать всю нацию, но те которых мы видели назвать нормальными нельзя, просто свиньи. Приведу несколько фактов, лежим загораем у бассейна, приходит арабская мама с курицей из ресторана зовет двух сыновей, который купались и дает курицу прямо им в бассейн, они добросовестно ее съели жирные руки и лица помыли водой их бассейна и пошли дальше плавать, на следующий день молодая мамаша с пятью детьми жрали попкорн в бассейне, когда наелись начали и бросаться и весь этот попкорн плавал в воде, отличный пятизвездочный отель за безумные деньги. Забыл сказать про уборку номеров, она заключалась, только в заправке кроватей, после пяти дней, жена взяла влажную тряпку и сама вытерла пыль. Но добило при выселении, сдали номер как положено в 12 часов, а вылет был в 19, но эти тупые люди на рецепшине срезали браслеты и сказали, что теперь питание и напитки платные и система все включено на нас уже не распространяется. Еще дополнительно хочу рассказать про гидов Анекс тура, такое впечатление, что просто вымогатели, кроме впаривания экскурсий больше ничего не надо. Этот отель рекомендовать нельзя.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Международная практика расчетного часа в отелях не предполагает бесплатного питания после выселения - чек аут. Не понятно , почему это вызывает возмущение и недовольство. Заплатите пожалуйста за поздний Check-out и тогда требуйте своего законного питания и услуг. А так хотим и съесть и сесть!!!))))
Удивительные люди! или турагенты не рассказывают элементарные правила проживания в отеле?))))))
Про выселение - неприятно, но тут полностью согласна VICTORIA LUZAREVA, выселение из номеров точно также означает и прекращение иных услуг - кормежки, пользования пляжем и пр. Хотя есть отели (и хорошие пятерки и похуже), которые только выселяют из номера, но разрешают пользоваться столовой, баром, пляжем. НО это персональный подход отеля к туристам.
"тебя тупо обыскивали и проверяли на металлоискателе." - было такое дело... но только чет меня это вообще не напрягало, все с улыбкой и по доброму, все очень корректно и не навязчиво, а как иначе когда в отеле было больше 10-ка президентов а?
"через три дня в отель наехали арабы в огромном количестве" - Вы что арабофоб? На сколько я вкурсе и видел, из отеля наоборот на время проведения данного саммита артодоксов просто выселяли.
"про уборку номеров, она заключалась, только в заправке кроватей" - опять бред... в моей семье все аллергики, и поэтому уборка номера ключевой момент. В данном отеле номера убирают достойно....
"эти тупые люди на рецепшине срезали браслеты" - кто "тупой" тут еще можно подискутировать....
Читать полностью на TopHotels
Пожалуйста, обратите внимание, что арабская культура полностью отличается от европейского в качестве примера они носят исламскую люкс бассейн, сделанный из полиэстера вместо бикини, и они занимают отель во время официальных каникул не весь год.
администрация
Ну а что касаемо выселения.... Считаю, что отель мог бы и не срезать браслеты после сдачи номера! Это как никак и впечатление о сервисе, отношении и уровне! Мы были в 4* и вылет у нас был поздний, так нам до самого трансфера и не думали снимать браслеты и мы до самого уезда пользовались всем даже сдав номер как полагается в 12 часов, а багаж в камеру хранения. Так нам еще перед уездом предложили на пол часа номер, чтобы привести себя в порядок перед дорогой!
Да и Ваше высказывание про представителей местного населения..... Ну не красиво!!!! Они же не пишут и не гонят русских или европейских женщин в бикини, или выпивших приезжих мужчин! А в Египте так то сухой закон! Просто надо уважать друг друга, а особенно традиции местного населения! Не все в этом мире продается и с чем то приходится мириться!
примите во внимание, что международная регистрация в по всему миру 14:00, а регистрация отъезда 12:00 не только Maritim Jolie Ville royal Peninsula.
Если вы хотите, чтобы держать комнату больше вам придется платить.
Спасибо
Bassant Саад
Гостевые отношения
Читать полностью на TopHotels Это что ещё за новость? Зачем в паспорт отметки то ставят?