Voyage Sorgun 5*

Отдыхали с 15 по 28 сентября 2014г 2 взрослых и ребенок 3,5лет.

Всегда предпочитала насыщенные экскурсионные программы пляжному отдыху. Но ради ребенка сделала реверанс поездке к морю, как средству общеукрепляющему и развивающему. Поиски пункта назначения начались в марте. Критериями отбора были: теплое море в сентябре, недолгий перелет (3-4 часа), близость к аэропорту (не более 1,5 часов), красивая зеленая территория без гигантских корпусов с намеком на «высокую» архитектуру, all inclusive, семейный- без шумной молодежи, с лунопарком, частный пляж, и, конечно, цена. К концу апреля появились фавориты- Asteria Belek, Voyage Sorgun, Papillon Belvil (Турция), Aldemar Village (Крит). Огромное спасибо всем форумчанам!!! Каким бы субъективным не казалось каждое отдельное мнение, благодаря вашим отзывам-мазкам получилась вполне реалистичная и очень живописная картинка. Grand merci г-ну Плохишу, чей подробный репортаж ...{ссылка удалена модератором} возможно и помог победить Voyage! Не стану повторяться, а сделаю акценты именно на том, что нашей семье понравилось очень или не устроило вообще.

Казалось бы, за полгода изучила по отелю все, что выдавал всемирная сеть- фото, подробные схемы, мнения, советы. И все же увиденное превзошло ожидания.

Первые ощущения- будто не в Турции мы, а далеких колониях, где вас непременно встречает неказистое здание reception в английском стиле, а многочисленные домики-бунгало утопают с зелени реликтовых лесов, где умиляет наивная живопись на стенах и удивляет примитивная скульптура, где все скромно, но уютно и спокойно, а о масштабах номерного фонда узнаешь только в главном ресторане.

Размещение. Обслуживание Guest relation.

Авиакомпания Royal Flight перенесла нас сюда из Уфы за 3ч 55мин. Трансфер аэропорт-отель занял около 1,5 часов. Вышли из автобуса- вдохнули хвои. После заполнения анкеты на reception нам выдали карточки для пляжных полотенец и предложили начать пользоваться услугами отеля. Чемоданы мы оставили у входа. До наступления часа Х решили прогуляться до главного ресторана (завтрак только что начался) и познакомиться с отелем и турецким морем. Хвойный лес, слабый бриз, 30ͦ - идеально для знакомства. Оставив своих осваивать стихию, около 11часов я прогулялась до reception. Неожиданно- вручили ключи. Мы бронировали Standart garden view. Cоответственно, нам достался номер №7228 в блоке G (Анекс)- угловой, для инвалидов (обычно это самые большие Standart, как и в нашем случае). Дизайн интерьеров… Никакого! Понимаю, почему многие впадали в уныние. Стоило добавить пару акцентов- картину над кроватью, яркое покрывало- отвлекло бы от обветшалости. Декорации помогают очищать пространство от бездушности, наполняют смыслом. Ведь все мы стремимся к гармонии и счастью, а на отдыхе, как никогда, хотим вкусить их в полной мере. Надеюсь, после реновации многое изменилось. Все работало исправно. Сантехника Vitra. Постельное белье белоснежное. Полотенца… всех мыслимых и немыслимых оттенков белого, но чистые. Тапочки и халаты просила еще при регистрации- принесли. Наше окно (вернее, дверь на балкон) выходило на дорогу, крыши административных зданий и резервный генератор. Шумно, загазовано. На просьбу заменить на тихий номер и без коврового покрытия ответили, что возможность появится через 3 дня. В срок позвонили и сообщили, что наш новый номер готов. Переехали в блок B в трехэтажное бунгало №2003. Тапочки и халаты принесли снова. Сырости в номере не было. За пару дней активного проветривания и чувство затхлости исчезло (или мы принюхались). Порадовал бешеный напор воды. В душевой кабинке хороший слив- вода уходила очень быстро. Ко времени дневного сна ребенка приходилось возвращаться в номер. А абсолютной тишиной можно насладиться только после 1.00 ночи- днем в отеле жизнь кипит, и найти действительно тихое место невозможно: горничные гремят тележками, газонокосилки, служба доставки на грузовичках, автополив, вечером- дискотека в Beach Club (иногда очень громко), но все равно мы спали с открытыми окнами и дверью на балкон- иногда под утро шум прибоя приближал море. Соседей практически не слышали. Просьбу продлить бронь в день отъезда до 16часов удовлетворили. Hanife классная!!! Guest relation Татьяна и Марина, казалось, работают до позднего вечера, звонили нам 3 раза- интересовались отдыхом, нуждами, предлагали помощь. Обращалась к ним единожды- заказала в аптеке термометр. Привезли через пару часов, благо- не понадобился.

Персонал. Обслуживание.

Доброжелательные молодые и не очень люди. Большинство говорит по-английски и по-немецки. Многие знают русский. Пытаются шутить. Если возникает недопонимание, зовут товарищей на подмогу. Как в любом коллективе есть конечно и формалисты, но в целом очень хорошая команда. Как мне сказали, основной костяк сформировался лет 5-7-назад. Что будет сейчас- неизвестно, т.к. на время ремонта многие искали новое место.

Садовники.

Вроде бы добились max эффекта min усилиями- проредили сосновый лес, подсадили экзоты, расставили акценты (скульптурные композиции придали саду самобытности), но…Многие из нас сделали выбор в пользу Вояжа именно благодаря колоссальному труду этих людей- ежедневные полив, стрижка и реставрация газона, обрезка и лечение деревьев, кустарников, посадка, пересадка, прополка и отдельная статья- уборка хвои («осенние» туристы наверняка оценили). Должно быть очень красиво весной! Присваиваю второе место после команды садовников отеля Pestana Village Garden;

Кухня.

Как угодить более 1,5 тыс. ртам- накормить, не отравить, доставить удовольствие, да еще и удивлять!.. На отдыхе мы предпочли простое и знакомое- мясо или рыба на огне с гарнирами (рис, брокколи, баклажаны), свежие овощи и зелень с оливковым маслом, восточные сладости, арбуз, виноград. Хотя есть все, чтобы составить сложные блюда самим- множество ингредиентов и свежих, и термически обработанных, а также соусы, заправки, специи. Можно попросить потушить, поджарить, flambée индивидуально.

Не понравились супы и овсяная каша (облагородить кашу удалось, добавляя изюм и орешки)! Дочку было сложно накормить, но видимо это беда многих родителей на отдыхе. Пончики, куриные шашлычки, рис, фри, арбуз. Диетпитание!!! Главный ресторан во всем устраивал, поэтому мы последовали совету некоторых форумчан и посетили только a-la carte греческий для настроения (живая музыка) и итальянский для романтики (очень красиво- на берегу моря, при свечах), но кухня здесь не впечатлила. Отмечу равиоли со шпинатом и изумительное терамису в итальянском ресторане (в Pâtisserie такого не найдете). Кто-то в отзывах сравнил главный ресторан со столовой- запахи, шум. Мы всегда сидели на улице. Дивно! Птички щебечут, слышно море, музыка ненавязчиво, ветерок. Да, где-то один-двое курили, но не на столько, чтобы спасаться в шумном помещении и дышать «кондиционерами». Понравилось местное столовое вино Kavak (белое). Ожидало на столах на обед и ужин. Официанты- это всегда особенная тема. В нашем случае кто-то безучастно пробегал мимо, кто-то тонко подмечал, что бокалы пустые. Возможно проблема в том, что у них нет конкретной зоны обслуживая (закрепленных столов) и большой объем работы (и обслуживают, и сортируют грязную посуду). Но на просьбы откликались быстро. Очень много стажеров именно среди официантов и соответствующее отношение к делу. Лучшего обслуживания, чем в ресторане La Veranda Montreux Palace вообще не встречала.

Уборку горничным в этот раз не доверила- как только вселились, намывала все доместосом. Возможно кто-то посчитает это параноей, но так было спокойнее, учитывая, как бушевал летом 2014г Коксаки. Далее вешала красный ярлычок «Не беспокоить». Но увидев нас на улице, горничная всегда интересовалась «Clean?». Меняли лишь мокрые полотенца, 2 раза постельное белье и пополняли средства для душа (очень приятный лосьон для тела). У mini-бармена (разносил по номерам в корзинах напитки, орешки, печенье) брали воду и соки.

Море и пляж.

Дивное море! Теплое! Было много водорослей, уже сухих, отживших. Видимо это специфика местного моря, подводные течения (на пирсе соседнего Turquise есть упреждающий знак), возможно сезон. Нас, взрослых, не напрягало. Дочка поначалу боялась, просила внести ее в воду. Объяснили, что такова природа моря, что оно живое, там всегда что-то рождается, что-то погибает. Дня через 3 она уже сама неслась в воду, ничего не замечая. 2 раза в день водоросли собирали и вывозили. Так что пляж большую часть дня выглядел аккуратно. Поздним вечером досыпали и утрамбовывали песок. За ночь волны вымывают песочек, поэтому непосредственно вход в воду мутный, мелкая галька- замечательный массаж для ног. Идеальная прибрежная полоса и кристально чистая вода- это на островах Индийского океана, на Карибах (Аруба, св.Мартина), на японской Окинаве. Беспокоили рыбки- покусывали, если долго стоять. Не сильно, но ощущения…Поговаривали, что кого-то даже зашивали. Ребенка ни разу не тронули, дочка постоянно двигалась в воде. Мы приходили на пляж обычно в 8-8.30 на одно и то же место- ближе к пирсу 16+, на протяжении всего отдыха рядом загорали практически одни и те же лица.

Публика понравилась. Приличная, без пафоса. Спокойная, не сильно пьющая и курящая. Большинство- семьи с детьми. Слышали помимо речи традиционно турецкой и немецкой, болгарскую, испанскую. Кажется были еще скандинавы и «бывшие югославы».

Детская тема.

Во избежание встреч с вирусами в Kids club и бассейн дочку не водила. За две недели сроднились с бактерицидными и спиртовыми салфетками, Афлубин пили за месяц и во время поездки. Повезло! Не болели, но слышали о заболевших и после бассейна, и о малышах до года, которые с родительских рук не сходили. На Mini Disco дочка танцевала всего пару вечеров- либо ждала интересных представлений (понравилось шоу Театра теней, выступление воспитанников московских цирков, фокусник), либо бежала в лунопарк, а там- до закрытия…

Безусловно отель рекомендуем для тихого семейного отдыха! Надеемся, что в обновленном Вояже с уменьшением номерного фонда персонал будет более внимательным, предупредительным, и качеству обслуживания мы сможем присвоить высший бал, а с обновлением интерьеров отдых станет более респектабельным.

С удовольствием вернемся!

Несколько слов об экскурсиях, не имеющих отношения к оценке отеля.

Экскурсия в Аквариум и дельфинарий (Анталия). Познавательно- для детей и взрослых. В барселонском мне понравилось больше, тем, кто был в Дубаи- делать нечего.

Шоу дельфинов- стандартное для России- 3 дельфина, 2 морских котика и белуха. На неделю раньше выступала испанская труппа. Отвратительный обед в здании аквариума (в столовках так не кормят).

Пиратская вечеринка. Нам не повезло с анимацией- «пират» оказался молодым, никакой матерости, никакой заинтересованности. Скучные игры, неинтересный маршрут из Манавгата. Сначала по реке Манавгат вдоль унылых, замусоренных берегов, потом в сторону Сиде. Проплывали мимо нашего отеля, но черепах миновали. Обещанных дельфинов в море не видели. Во время стоянки напротив Сиде было купание, больше похожее на учебную эвакуацию- за 20 мин 2 палубы пассажиров в спасательных жилетах должны были оказались в воде, насладиться купанием в открытой море, а потом дружно подняться на палубу...

Шоу труппы Мустафы Эрдогана «Огни Анатолии» www.anadoluatesi.com - блестяще!