Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
13.06.15 - 20.06.15
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный отдых в хорошем отеле, достоин своей 4*
Добрый день! Отдыхали с сестрой с 13 по 20 июня(сразу скажу, что это очень мало). Размещение не понравилось, номер был смежный с другой комнатой, хоть дверь и не открывалась, но слышимость была ужасная. Номер удалось поменять только на следующий день ,т.к. на ресепшене нам упорно твердили, что нет свободных номеров (хотя хочу заменить, что после нас ещё люди заселялись). За номер с видом на горы и бассейн пришлось доплатить, но мы не пожалели вид с балкона великолепный, это того стоило (норме 325). Не совсем была понятна ситуация с ланч пакетами на ранние экскурсии, их не было, что очень странно, в первый раз с таким сталкиваюсь. Питание отличное, официанты молодцы, свою работу выполняют великолепно. Пляж в двух минутах ходьбы, море красивое, пляж чистый, лежаков всегда всем хватало. Пляжные полотенца в спа центре под залог 10 долларов. На пляже есть бар: напитки гамбургеры, картошка фри, голодными не будете. Так же есть бар у бассейна, и тоже готовят всякие вкусняшки. В лобби баре вкусный турецкий кофе. Уборка в номере оставляла желать лучшего, за все время проживания не разу не пропылесосили и не помыли полы в ванной комнате. На счёт постельного белья, точно сказать ни чего не могу, мне если честно показалось, что его не разу не меняли, а вот полотенца меняли. Очень хотелось бы отметить анимацию, ребята молодцы. Настя просто чудо. Отличная зарядка на травке на пляже, аэробика в бассейне (ещё раз отмечу Настя просто молодечик), играла с детишками в мини клубе. Хотелось бы отметить также и Хайри, он просто великолепно ладит с детьми. Для детей была отличная анимация, деткам за участия в играх давали дипломы. Ну и конечно же были развлечения для взрослых сразу же после детской анимации. Подводя итог написанному, не смотря на недостатки выше перечисленные, если бы была возможность, то я вернулась бы в этот отель. Хотя хочу заметить, что очень много зависит от анимации. Отель не прогадал наняв этих ребят. Так, что я бы посоветовала ехать отдыхать в этот отель, пока сезон не закончился, и пока там работает именно эта анимационная команда (Настя, Хайри и другие) поверьте не прогадаете. Мы с сестрой не прогадали и не жалеем не смотря на минусы, которые собственно были настолько незначительны, что не смогли испортить нам отдых.
Катя оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличная анимацианная команда
хорошая и вкусная еда
пляж в двух минутах хотьбы
отличная работа официантов
Минусы отеля
ребята на ресепшене не очень приветливые
нет ланч пакето на ранние эксрурсии
Добавлено
20.06.15
23:23
(2 267 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:24 24.06.15
А сколько вы доплачивали, если не секрет?
Мы с семьёй туда едим 30 июня...)))
13:32 25.06.15
5 долларов в сутки. Желаю Вам хорошо отдохнуть. Надеюсь Вы тоже не пожалеете, что выбрали именно этот отель)))
14:51 30.06.15
Дорогая "Катя",
Благодарим Вас за отзыв об отеле Novia White Lilyum. В сети отелей Novia Вы всегда найдете добродушный прием, профессиональный сервис и чистый уютный номер. Наша команда работает для того, чтобы наши гости хотели к нам вернуться.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!
С наилучшими пожеланиями,
Зилола Алптекин.
Добавить комментарий
Добавить комментарий