АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С семьей в июне 2015
13.06.15 - 20.06.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отличный отдых в хорошем отеле, достоин своей 4*

Добрый день! Отдыхали с сестрой с 13 по 20 июня(сразу скажу, что это очень мало). Размещение не понравилось, номер был смежный с другой комнатой, хоть дверь и не открывалась, но слышимость была ужасная. Номер удалось поменять только на следующий день ,т.к. на ресепшене нам упорно твердили, что нет свободных номеров (хотя хочу заменить, что после нас ещё люди заселялись). За номер с видом на горы и бассейн пришлось доплатить, но мы не пожалели вид с балкона великолепный, это того стоило (норме 325). Не совсем была понятна ситуация с ланч пакетами на ранние экскурсии, их не было, что очень странно, в первый раз с таким сталкиваюсь. Питание отличное, официанты молодцы, свою работу выполняют великолепно. Пляж в двух минутах ходьбы, море красивое, пляж чистый, лежаков всегда всем хватало. Пляжные полотенца в спа центре под залог 10 долларов. На пляже есть бар: напитки гамбургеры, картошка фри, голодными не будете. Так же есть бар у бассейна, и тоже готовят всякие вкусняшки. В лобби баре вкусный турецкий кофе. Уборка в номере оставляла желать лучшего, за все время проживания не разу не пропылесосили и не помыли полы в ванной комнате. На счёт постельного белья, точно сказать ни чего не могу, мне если честно показалось, что его не разу не меняли, а вот полотенца меняли. Очень хотелось бы отметить анимацию, ребята молодцы. Настя просто чудо. Отличная зарядка на травке на пляже, аэробика в бассейне (ещё раз отмечу Настя просто молодечик), играла с детишками в мини клубе. Хотелось бы отметить также и Хайри, он просто великолепно ладит с детьми. Для детей была отличная анимация, деткам за участия в играх давали дипломы. Ну и конечно же были развлечения для взрослых сразу же после детской анимации. Подводя итог написанному, не смотря на недостатки выше перечисленные, если бы была возможность, то я вернулась бы в этот отель. Хотя хочу заметить, что очень много зависит от анимации. Отель не прогадал наняв этих ребят. Так, что я бы посоветовала ехать отдыхать в этот отель, пока сезон не закончился, и пока там работает именно эта анимационная команда (Настя, Хайри и другие) поверьте не прогадаете. Мы с сестрой не прогадали и не жалеем не смотря на минусы, которые собственно были настолько незначительны, что не смогли испортить нам отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • отличная анимацианная команда
  • хорошая и вкусная еда
  • пляж в двух минутах хотьбы
  • отличная работа официантов
  • ребята на ресепшене не очень приветливые
  • нет ланч пакето на ранние эксрурсии
Добавлено: 20.06.2015 23:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А сколько вы доплачивали, если не секрет?
Мы с семьёй туда едим 30 июня...)))
5 долларов в сутки. Желаю Вам хорошо отдохнуть. Надеюсь Вы тоже не пожалеете, что выбрали именно этот отель)))
14:51 30.06.15
Дорогая "Катя",
Благодарим Вас за отзыв об отеле Novia White Lilyum. В сети отелей Novia Вы всегда найдете добродушный прием, профессиональный сервис и чистый уютный номер. Наша команда работает для того, чтобы наши гости хотели к нам вернуться.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!
С наилучшими пожеланиями,
Зилола Алптекин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катя
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 378
  • Фото: 0
0 Благодарностей