за последние 30 дней
Семейный отель для детей.
Вернулись из Мирады. Если честно,осталось двоякое впечатление.
Но начну сначала.
До поездки связывалась с отелем, описывала свои пожелания. Обещали все исполнить. Главной просьбой были детская кровать, горшок и расположение не на первом этаже.
Прибыв в отель, заполнив все документы и получив браслеты, мы отправились пить кофе и ожидать номер. В отель приехали около 12. В 13 нам дали карту от номера 622. Поднявшись я немного разочаровалась. Кондиционер не работал, под балконом находился блок кондиционера ресторана, создавая шум. Связь сотовая и wi-fi пропадали сразу при переступании порога. Обратившись к нашему отдельному гиду попросили сменить номер. В итоге через 20 минут сообщили, что не на что менять и через 2 дня только смогут дать замену. Ну ладно. Одели купальники, взяли вещи для пляжа и пошли обедать.
Поели нормально. Выбор и качество блюд хорошее. Ребенка есть чем покормить. Даже при том, что мы были на диете. Без фруктов и молочка.
Отель зеленый, красивый, чистый. Да, что-то требует ремонта. Но он и не новый. А охватить ремонтом такой огромный отель сразу-это лишить себя дохода в сезон. Это неразумно. Поэтому обновляют все постепенно.
Территория потрясающая. Тенистые аллеи, зеленые лужайки, зоопарк, водопады. Все супер. Есть где гулять с ребенком.
Пляж хороший. Единственное, что отсутствие деревянных дорожек( как везде) затрудняет передвижение по песку. Особенно с колясками. Шезлонг действительно найти трудно. Но тут не вина отеля. А наш менталитет. Занять места везде и бухать в баре. Убирала полотенца такие без зазрения совести. Но вообще места были. Вход в море песок. Вода мутная из-за этого. Но чуть дальше чистая. И начинаются крупные камни. Но мы плавали нормально.
Через 2 дня обратились на ресепшен около 12 и узнали, что пришли поздно и номер нам не сменЯт. Я жутко возмутилась и написала через топхотелс в отел по работе с гостями. Номер сменили на следующий день в 10 утра, на 425. Он тише, кондиционер работает нормально. Мы остались в нем. Связь работала чуть лучше.
Питание через 3 дня немного надоело. Да, есть что покушать. Но каждый день одно и тоже. Отсутствие пахлавы ежедневно нас немного расстроило. На гала-ужине давали рыбу, крабов и кальмары. Тунец не понравился. Остальное супер. Очереди в ресторане за основными мясными блюдами длинные и долгие. Это не понравилось. По пол часа стояли иногда. А с ребенком это напряг. Фруктов много-черешня, арбузы, дыни, абрикосы, персики, нектарины, алыча, яблоки и груши. Клубники не было. Но купили в поселке, не напряг.
Официанты приветливы с детьми. Моя просто млела от них. То ей цветочек подарят, то поцелуют. В общем, доброжелательный персонал.
Были в итальянском Аля-карт. Очень понравилось. Вот тут была клубника-вкусная и сладкая.
Первые дни море было холодное и ребенок плавал в бассейне детском. Очень понравилось, что бассейн под тентом. Рядом горка и качеля. Там мы тоже проводили очень много времени.
Отдельно хочу отметить анимацию. Ребята молодцы. Для взрослых не навязчивая, улыбчивые ребята. А вот детская-просто фантастика. Я впервые видела такое! Толпы детей за ними ходили хвостом. Моя только заслышав:"мини-диско" прыгала в коляске или неслась за ними на дискотеку. А нам еще и 2 лет нет. В общем ребята молодцы. 10 баллов !!!
Мини городок тоже хороший- рисуют, лепят, аква грим, аппликации.
Бары. Почему-то мне в баре наливали пиво в пластик. А мужу в стекло. Не знаю почему. Но я недоумевала)))
Поселок находится недалеко. Мы дважды гуляли. С коляской занимает 20 минут не спеша.
Все можно купить.
Брали в отеле машину напрокат. Цена хорошая, дешевле чем через сайт. Все отлично. Остались довольны.
Чистоту наводят постоянно, лужайки поливают. Растения все ухоженные.
В принципе отель хорош. Как сказал муж-сюда можно вернуться ради ребенка.
Отдельное спасибо нашему отдельному гиду Ярославе. Умница, красавица, внимательная, заботливая, приветливая!!!! Рады были с ней познакомится. Не навязывает экскурсии. Четко и по делу дает рекомендации. Находится в отеле постоянно, что очень радует при обращениях.
Ярослава, спасибо большое тебе!!!!
Выезд был у нас поздний. Сдали номер и пошли гулять. Я на бассейн загорать- муж с ребенком спать на лобби. Полотенце мне кстати пляжное дали без проблем.
А вот авиакомпания"северный ветер" разочаровала полностью. И туда и обратно лавали один бутерброд с колбасой и сыром. Скудновато ((((
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/140/139372_48707605569_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/140/139372_48707605569_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/983/982109_48707692814_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/983/982109_48707692814_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/140/139372_48707605569_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/79_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/79_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114116_48707601703_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114116_48707601703_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114116_48707601703_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114116_48707601703_50x50.jpg)
Про болезни. Мы приехали со своим расстройством и там долечивались( соблюдали диету)
У некоторых детей видела крапивницу. Я мазала после купания Псило-бальзамом и нас миновало
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114116_48707601703_50x50.jpg)
![](/i/no_avatar48.png)
Спасибо огромное за предпочтение нашего отеля для отдыха, а также за то, что выделили несколько минут своего времени для написания отзыва на данном вэб-сайте.
В первую очередь хотим сказать, что целью отеля Mirada Del Mar является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Мы учтём все Ваши предложения и пожелания,и будем стремится к лучшему!
Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких!
С наилучшими пожеланиями,
команда Guest Relations
Mirada Del Mar Hotel