Бронзовый статус
за последние 30 дней
Читательский охват
01.06.15 - 20.06.15
- Не рекомендую отель
На 4* не тянет
Были в отеле с 10-16 июня 2015, начался приезд с дождя , приехали в отель в 11 часов, хоть и были свободные номера , но нас принципиально не заселяли до 14 часов. На наших глазах туристы , которые приехали позже нас, заселялись раньше... наверно $ решают всё. В номерах убого, грязно, постель, полотенца застираны, рваные. Унитаз течет, вода не набирается... после обращений и жалоб , проблемы не устранялись. Если вы вдруг захотите одеяло, забудьте, у них оно отсутствует! Убирали номер через два дня, оставляя мусор. За балконом , я так понимаю вообще не убиралось никогда, т.к. валялись гнилые яблоки. Питание однотипное, мясо мало, в основном баклажаны, курица и мухи! Территория небольшая, зелено . красиво, горы, море, но ниразу не видела , чтобы убирали, косили , поливали...Не ухожено. Еще у них проблема с электричеством, часто отключается на всей территории. Так же и на пляже, еда под ногами. С первого момента прибывания в отеле захотели с ребенком домой.Отель полностью русский, много детей. Развлечений мало. Ездим в Турцию каждый год в течении 10 лет, такого сервиса не видели. Единственный плюс, красивый вид, горы, сосны, море. Не рекомендую.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (34)
Ольга
Екатеринбург
Турист
13:54
22.06.15
Все, что написано, полный бред, отдыхали неделей раньше, никаких рваных полотенец, очень вкусная свежая пища, чистота в номерах, электричество на 8 дней ни разу не выключали. Я в шоке, зачем люди пишут такие отзывы.... Если что то не нравится надо изначально брать пятерку, хотя, скажу я Вам, там бывает и похуже(((
Юлия
Екатеринбург
Турист
10:45
23.06.15
Отзыв Ваще не соответствует действительности! Мы отдыхали в отеле с 6 по 13 июня. Дождь за всё время был один раз, и то, минут 20, потом выглянуло солнце. И это точно уж не относится к отелю. Все вопросы по погоде, к природе! Номера чистые, полотенца белые и не застиранные, убирали номер каждый день. Постельное меняли раз в три дня. Сантехника вся работает исправно. Питание очень разнообразное...и мясо, и рыба, и курица, 4-5 гарниров на выбор, куча зелени, овощей и фруктов. Территория для 4 звезд вполне большая, очень зеленая, постоянно моют дорожки, поливают газоны. По поводу электричества, вообще ни разу не было, чтобы его отключили. По поводу еды на пляже под ногами, вообще не понимаю, что имеют ввиду. На пляже нет еды. Еда в снек-баре, в 30 сек от пляжа. Отель действительно полностью русский. А когда Вы выбираете отель, уточняете хоть какую-то информацию у туроператора? Отзывы туристов читаете? По поводу анимации тоже написан бред. Развлечений много. Детьми с самого утра до позднего вечера занимаются. Для взрослых, и волейбол, и аквааэробика, и зарядка, и степ, и танец живота, водное поло, вечернее шоу, дискотека. Что ещё то нужно??? Я отдыхали и в пятерках, и в четверках. И скажу Вам, что если Вам нужен супер комфортный отдых с отличной детской анимацией, дак Вам в Пятерку прямая дорога. Данный отель полностью соответствует своим звездам!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ ехать в Carelta!!!!
Представитель отеля
19:22
23.06.15
Ваше мнение безусловно имеет место быть. Но туристы отдыхающие в этом отеле сами вам ответили . Может вы не в нашем отеле были посмотрите внимательно в каком отеле вы отдыхали. В Анталии еще две КАРЕЛТЫ ЕСТЬ.
С уважением администратор Светлана.
С уважением администратор Светлана.
Андрей
Минск
Турист
20:13
23.06.15
Извините за резкий тон, но это какой то бред. Отдыхал в это же время. Как можно писать, что нет анимации , когда они всегда были рядом. Как не убирали, когда каждый день это было. Какие рваные полотенца??? Какое отключение света???
Я просто думаю, с какими эмоциями и претензиями приехал, то и получил.
Отдых был просто сказка и люди встречались к счастью позитивные, с которыми продолжаем общаться.
Следующий год жди нас отель!!!!
Я просто думаю, с какими эмоциями и претензиями приехал, то и получил.
Отдых был просто сказка и люди встречались к счастью позитивные, с которыми продолжаем общаться.
Следующий год жди нас отель!!!!
Missice
Москва
Турист
23:16
23.06.15
Извиняю!
Missice
Москва
Турист
23:17
23.06.15
И я в шоке!
Марина
Москва
Турист
22:36
24.06.15
Я тоже считаю что все это бред!!!! Отдыхала с двумя детьми 7 и 10 лет с 27.05 по 02.06.2015. Отель супер, еды много, разнообразная..Отзывчивый персонал! Мы жили на первом этаже...все чисто, ничего не текло. Вид был на кладбище, но и это не напрягало. Мы прилетаем не для того чтобы в номерах сидеть, а для того чтобы наслаждаться морем, солнцем и хорошим настроением. А когда человек без позитива....как у нас ребята соседи жили, им скучно было из-за того, что после 23,00 нахаляву не наливали! то это уже проблемы лично каждого. А свет у нас отключали всего лишь 1 раз и то на часов 5...и мне честно было абсолютно все равно..был свет или нет...мы весь день на воздухе были и приходили только перед ужином чтобы переодеться и спать.
Ольга
Екатеринбург
Турист
10:39
25.06.15
Марина, молодец)))
Ольга
Екатеринбург
Турист
10:41
25.06.15
Встречаемся в следующем году)))
Андрей
Минск
Турист
09:15
26.06.15
Слава богу и большое спасибо, что вас и подобных в последующие годы мы не увидем в этом отеле, потому что хочется встречать и общаться с позитивными людьми, а не ходящими и бурчащими, что все плохо!!!!
А Екатеринбург, Казань, Челябинск, Орел, Питер и МИНСК будут там зажигать!!!!
А Екатеринбург, Казань, Челябинск, Орел, Питер и МИНСК будут там зажигать!!!!
Roman
Москва
Турист
15:54
27.06.15
отель очень хороший , прекрасная ухоженная территория . Персонал работает на высоком уровне .
Наталья
Санкт-Петербург
Турист
17:06
29.06.15
Добрый день! Отдыхали с сер.по конец июня 15г. , всего вышеперечисленного не встречали! все понравилось, и даже какие-то мелочи и недостатки даже если и были, они настолько незначительные, что мы даже их не заметили! Спасибо персоналу и аниматорам!!! все было супер!!!!
Алла Хадеева
Екатеринбург
Турист
17:23
30.06.15
Какая чистота в номере? !!! Застанки работают. Я сейчас в отеле отдыхаю и поддерживаю отзыв. Покрывала красиво складывают, пол посередине моют. Мы девчонкам доллары кладем, так постель меняют чаще. А пыль как была на подоконниках, тумбочка, за ьумбочкамт на полу, так и есть.
Ольга
Екатеринбург
Турист
08:18
01.07.15
Уважаемая Алла, мне кажется Вы отдыхаете не в той Carelta, заметьте, не одна я говорю от том, что отель замечательный и своим звездам соответствует. Не знаю в каком номере уж вы там живете, и не сами ли устраиваете грязь. Мы ни разу не оставляли доллары, мыли у нас каждый день, складывали и покрывала и мою ночнушку, пыль всегда была убрана. А по поводу пыли, дорогуша, не думаю, что вы дома каждый день ее убираете... Вы приехали на отдых, а ищете во всем негатив! Больше положительных эмоций, это Турция, море, солнце... Поменьше обращайте внимания на недостатки и тогда ваш отдых будет шикарным. Лично мы в августе планируем вернуться именно туда
Алла Хадеева
Екатеринбург
Турист
09:02
01.07.15
Каждый человек имеет право на мнение. В отеле живу именно в этом. Про пыль написала не потому что там её чуть чуть, а потому что там был облаженный слой пыли. Вытерли её сами их полотенцем для ног и пол сами помыли, те отдыхаем с детьми. Ваши комменты смотрю везде, поэтому смею предположить, что вы сотрудник отеля. про минусы не заморачиваться, положительных эмоций у нас много, просто пишу потому, что для кого-то важны именно эти факты. Душевая кабина была разлома сразу, просто вызвана дверь. Попросили починить, но увы и ах. Сами её продвигаем, чтоб хоть как то прикрыть. А полотенце и правда вчера дали с дочкой, хотя я на это не обращаю внимание, но кто-то может будет в шоке от этого. Готовьтесь к сюрпризам!
Алла Хадеева
Екатеринбург
Турист
09:11
01.07.15
Кошмар, простите за Т9. Написала, что полотенце дали с дыркой. Не большой посередине, а по краям, где окантовкой бейкой. Тут таких, оказывается, много. Они чистые, хорошо простиранные, но равные по краям.
Ольга
Екатеринбург
Турист
10:33
01.07.15
Многоуважаемая Алла, внимательно смотрите, я турист из Екатеринбурга, работаю в филиале московского холдинга, никак не могу являться сотрудником отеля, что очень печально)))). С удовольствием бы потрудилась с прекрасным коллективом всего отеля! а Комментирую лишь потому, что мне отдых очень понравился, была приятна каждая минута проведенная там. И со своими детками я полечу именно туда. Хотя есть возможность полететь в любую пятерку.
Юлия
Екатеринбург
Турист
10:42
01.07.15
Про каких засранок идет речь? Вообще не понимаю. Весь персонал ходит чистый, выглаженный и очень приветливый. Уборка в номере у нас была каждый день! Было даже как-то, что мы днем отдыхали и повесили табличку не беспокоить. Вечером пошли гулять перевернули табличку на уборку, дак когда мы вернулись были приятно удивлены, что даже вечером пришли и убрались в номере, хотя думали, что уберутся только на следующий день. Может быть конечно они не вылизывают номера и не моют пол зубной щеткой, но чистота у нас была всегда. И вообще, я не понимаю, Вы приезжаете номер оценивать по полной программе, выискивать недостатки и портить себе настроение или всё-таки отдыхать и в каждом моменте находить только позитивные моменты? Вот все ребята, с которыми мы там отдыхали были на позитиве и никто ни разу не сказал, что что-то не нравится. Не обращайте внимание на какие-то мелочи! Больше позитива и отдых будет потрясающим!
Алла Хадеева
Екатеринбург
Турист
19:18
01.07.15
Да ну вас всех. Я на позитиве, и очень жаль что скоро уедем. Просто правда есть правда! Я не выискивала грязь, но то что в номере было пыльно, пока мы сами не вытерли, это факт! Я не хочу говорить что все плохо-плохо-плохо. У меня то как раз все с отдыхом в порядке, просто вы пишите, что комментатор написал не правду, так вот, врать не буду-все правда. Вы может со скидками летели, а мы с человека 37 500 отдали. И это точно не стоит таких денег! Если платить меньше, тогда все конечно устроит. Пишу не для вас, а для сомневающихся сколько платить денег и стоит ли. Вчера у нас по горящей за 22000 прилетели отдыхающие, так вот за такую цену это классно, даже более чем)))
Ольга
Екатеринбург
Турист
10:59
02.07.15
Скажу честно, мы летели за 32000 с человека на семь деньков, соседняя пятерка отель Катамаран стоит ровно столько же, отдых в Оранж Каунти пятерка высшего класса по цене на 3000 дороже. Поэтому давайте делать выводы, если бы отель был плох стоил ли он таких денег??? На сегодня цена порядка 41000. Откройте по прилету пятерки в Кемере и сравните цены, фото и отзывы. И смею Вас заверить, что вы ничуть не пожалеете, что отдыхали в Carelta.
Андрей
Минск
Турист
11:21
02.07.15
Все правильно делаете Алла!!! Продолжайте на позитиве искать недостатки в номере, душе, туалете, коридорах, холле, пирсе, море, бассейне и т.д. и главное все документально фиксируйте, чтобы напугать всех и доказать турфирме, что переплатили (жабка душит, что другие в полцены имеют более чем все отлично). Кстати и оставшееся время не тратьте на отдых, там еще много всяких закоулков!!!
И если не все плохо-плохо-плохо, как вы пишите, то балл 2,7 НЕ СТАВЯТ.
Вот такие как вы, пишите эту фигню и у людей появляются огромные сомнения, ехать или нет. Так было и у меня, только я не поддался на провокации и просто счастлив, что мое чутье не подвело. А скольких людей вы лишили отличного отдыха....
Мы будем рады вас не видеть в следующие годы, а сами будем счастливы!!!!!!!!!!!!!!!!
И если не все плохо-плохо-плохо, как вы пишите, то балл 2,7 НЕ СТАВЯТ.
Вот такие как вы, пишите эту фигню и у людей появляются огромные сомнения, ехать или нет. Так было и у меня, только я не поддался на провокации и просто счастлив, что мое чутье не подвело. А скольких людей вы лишили отличного отдыха....
Мы будем рады вас не видеть в следующие годы, а сами будем счастливы!!!!!!!!!!!!!!!!
Алла Хадеева
Екатеринбург
Турист
10:55
03.07.15
Вот одурел так одурел совсем! Где написано что я поставила 2,7 баллов? Я вообще еще отдыхаю и свой отзыв напишу только по прилету. и согласно своим впечатлениям уж точно тройку не поставлю. Читайте лучше и нечего меня комментировать. Или вы просто решили написать чтобв написать?
Missice
Москва
Турист
18:39
05.07.15
я лично писала свой отзыв больше администрации, а не туристам которым пофиг где они останавливаются;-)))
Ольга
Екатеринбург
Турист
07:52
06.07.15
Уважаемая дамочка, а кто сказал, что нам пофиг????
Юлия
Екатеринбург
Турист
10:51
13.07.15
Просто когда Вы пишите такие отзывы адресованные администрации то мы, как Вы заметили туристы, которым пофиг где останавливаться не можем пройти мимо и не прокомментировать Ваш отзыв. Я до этой поездки всегда отдыхала в 5*, но в этом году приехали в Carelta и я Вам могу сказать, что данный отель может затмить даже некоторые пятерки. И нам далеко не пофиг где останавливаться. Перед поездкой начитались кучу отзывов об разных отелях и пятерках в том числе. Но всё таки наш взор остановился на Carelta. И я рада, что мы отдыхали именно здесь. Потому что замечательный, чистый отель. Если честно даже не ожидала, что бывают в Турции четверки с таким высоким уровнем. А вот Вам я думаю, действительно пофиг где останавливаться. Потому что Вы везде найдете негатив. И неважно какой это будет отель 4* или 5*. Вам наверно нужно работать в программе Ревизорро и не отдыхать, а всё проверять. У Вас это хорошо получается. Никогда бы не додумалась на отдыхе брать салфетку и с её помощью искать грязь))) Мы лично приезжаем отдыхать, наслаждаться морем, гулять по территории и не только, а не сидеть в номере и выискивать грязь. Тем более, что в данном отеле мы её не видели. Это нужно было много потратить времени на её поиски.
Роман
Тольятти
Турист
14:26
25.07.15
полность согласен с вами про то что отстойный отель, питание как в советской столовой, везде грязь, сервиса ноль. ущербность в "ресторане" повсюду, начиная с горы грязной посуды на баре с резким запахом, до липких полов. В этом отеле экономят на всем, от стаканов до уборки самого отеля.
Ольга
Екатеринбург
Турист
10:07
28.07.15
И тут свои пять копеек вставил)))
Марина
Москва
Турист
21:05
30.07.15
правильно...если кому то пофиг, то нам нет...Зачем захламлять бредом и портить рейтинг отелю!!!!! Просто так она написала...юмористка... Люди то читают...и многие у нас придерживаются отзывам при выборе отеля...А Вы все ...которые стремятся сэкономить, но отдохнуть как будто миллион заплатили...извините..может грубо...гадите им в глаза...просто оставив какую нибудь ерунду...типа...ой полотенце с дырочкой...2 крючка вместо 3-х...там течет, тут течет. Это жизнь! Я думаю, что у всех дома бывают неполадки!. И я считаю...что приезжающим туристам следует учитывать, что это постоянный поток прибывающих туристов...и не каждый турист относится к мебели и т.д. как у себя дома....ах...тут же за всё заплачено...значит можно гадить, ломать и т.д. А потом кто виноват...обслуга...управляющие...но только не мы...туристы....
Марина
Москва
Турист
21:08
30.07.15
Роман...вперед и с песней в другие страны.с другими запросами.....На Мальдивы,на Кубу...или с деньгами плоховато...только на Турцию тянете....
Елена
Самара
Турист
12:28
31.07.15
В отзыве написана такая хрень...диву даюсь...как будто жили рядом с отелем в будке с хаской))))) и то ее все устраивало каждый день на прогулку выводили)))
Елена
Самара
Турист
12:39
31.07.15
Вы все правильно написали, а что Роман из себя строит не понятно в его списке отели 3 и 4.... вот это уровень конечно)))))
Osja-i-Kisa
Москва
Турист
19:50
06.09.15
Неужели ещё работает этот грязный притон? Удивительно. После этого отеля никогда больше никакого кемера. Отпуск был полностью испорчен. Отель примерно однозвездочный , звезда за близость к морю. Удивляюсь, как туда туры продаются, пусть даже цена невысокая, так зачем отдых портить.
Osja-i-Kisa
Москва
Турист
19:51
06.09.15
Полезный отзыв
Missice
Москва
Турист
18:21
08.09.15
На Кемер
Ольга
Екатеринбург
Турист
08:06
16.10.15
А Вас никто в Кемере то и не ждет)))))
