4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Неплохой отель.
Всем доброго дня! Расскажу немного об отеле, чтобы сложилось общее впечатление т.к. у всех разные критерии отдыха и у каждого есть свое мнение. Сначала немного о заселении. Приехали в отель в 7-00 утра, попали в номер в 15-40, на нашей карте заселения(и не только на нашей) были несколько раз написаны номера комнат и затем зачеркнуты, даже и не знаю с чем это связать. Вобщем заселение ооочень долгое, но было время ознакомиться с территорией отеля)) Номер порадовал, скажем студия с комнатой, а не номер. Т.е. ребенок спал в отдельной комнате-коридоре, сразу при входе в номер(тихо и спокойно, не слышны звуки с дискотеки и т.д.). Поскольку отель новый, мебель вся новая, достаточно места в шкафу и в тумбах. Большой балкон со столом и креслами.Жили во 2-м корпусе с боковым видом на море.
Теперь о главном минусе-это уборка номеров. Номер не убирали неделю, после нескольких жалоб помыли через два дня, даже не помыли, это громко сказано, так...грязь развезли по центру.(чаевые можно не оставлять-не влияют на качество уборки!). Попросили с сарказмом тряпку и пакеты для мусора(мусор через раз выносили)..принесли и тряпку и пакетов рулон))) ...легкий шок.. Неисправности в номере устранялись мгновенно(была поломка диспенсера с шампунем и ручки включения душа)-не успели позвонить на ресепшн, как техник уже у номера!(это огромный плюс). На "гаст релейшн" сидят очень и очень доброжелательные девочки, жаловаться можно идти сразу к ним!(к сожалению забыла имя девушки, из Перми она)
Питание в отеле отменное, никогда не видели такого разнообразия на завтраках, есть все что угодно-омлеты несколько видов, мясо, сыры и колбасы. Обеды и ужины тоже изобилуют!! Очень вкусные супы! Раки, креветки, мидии,перепелки. Отдельный зал для детского питания и , естественно отдельное питание! Различные йогурты в упаковках и детское питание-пюре в баночках-такого я не видела ни в одном отеле за 8 лет отдыха в Турции!!! Персонал в ресторане и в барах доброжелательный, со всеми можно найти общий язык, общаются с удовольствием! Спиртные напитки качественные все и разнообразные, есть практически все, на любого потребителя)) Пиво в стекле, и темное и светлое, к пиву орешки!
Пляж...Песок не очень чистый из-за того что недалеко впадает в море река, кора деревьев,щепки, веточки и т.д., но не напрягало это, т.к. мусор натуральный)) Море мутное по этой же причине, дна не видно(( Вода при входе в море теплая, затем слоями, то теплая, то холодная. На пляже бар с едой и напитками. В холодильниках вода, фанта, кола, спрайт, минеральная вода, айран, пиво.
Горки и бассейны супер! Только кафель у бассейна практически не моют, дети и взрослые естественно проливают коктейли и капают мороженым(без этого никак) т.к. мороженое вкусное очень!!! Официанты по территории ездят на роликах с различными финтами-виртуозы)), предлагают в течении дня напитки и коктейли, мороженое и фрукты, вобщем все что пожелаете, вам доставят!
Общее впечатление об отеле(закрыв глаза на мелкие недочеты) суперское! Всем туристам желаю приятного отдыха, а менеджеру отеля устранения недочетов, обратив внимание на многочисленные жалобы туристов!
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Вид из номера
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Номера
Территория отеля
Yolgga оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
18:06 22.06.15
Yolgga, карты заселения в большинстве отелей бумажные и много разовые, на них обычно есть пометка, что нужно заботиться о природных ресурсах и не выбрасывать эти карты, поэтому на них пишут карандашом. В Турции, как и во многих других странах заботятся об этом. Спасибо за отзыв. Подскажите как далеко или сколько времени добираться до пляжа от дальних корпусов, и есть ли какая то доставка на пляж.
09:04 23.06.15
Денис, спасибо за разъяснение по картам:) (не подумала об этом). Пляж недалеко, доставка до пляжа совсем не требуется! Идете мимо основного бассейна(метров 50), затем через бар, и прямая дорожка до моря метров 50. Удачного отдыха!
P.S. Спрашивайте если что-то заинтересует по отелю. Отвечу(пока свежи воспоминания;))
09:20 23.06.15
Добрый день. Подскажите пожалуйста какой контингент отдыхает в отеле, хватает ли всем места.
09:35 23.06.15
Добрый день! Места хватает всем, а контингент меняется на протяжении всего отдыха, кто-то на 7-8 дней приезжает, кто-то на 2 недели, повидали всех национальностей)) Казахи, башкиры, респ. Саха, чехи, немцы, англичане и т. д. Если не хватает места, то вам откуда ни возьмись принесут лежак и зонт)). Все решаемо! Удачного вам отдыха!!!
09:41 23.06.15
Добрый день! Контингент очень разный, Казахстан, Башкирия, Киргизия, Чехия, Германия, Англия, места всем хватает, если не хватает, то тут же вам принесут лежак и зонт! Удачного отдыха вам:)
10:06 23.06.15
Большое спасибо за ответ
12:50 23.06.15
Здравствуйте!)
Какое отношение к русским в этом отеле, их вообще много?
Допустим, анимационные программы переводят на русский?
12:58 23.06.15
Анастасия, доброго дня! Все на русском!!! Анимашки на всех языках дублируют свои речи. Все ясно и понятно и здорово! Анимационные программы все привозные, очень много наших и зарубежных певцов и шоу! Зайдите на сайт отеля, там все по числам расписано, кто и когда будет выступать, и Митя Фомин, и Ёлка и Дима Билан! Все супер! Русских...дааа...их много)) Удачного отдыха вам!
13:03 23.06.15
Уважаемые Гости!
Представляем Вашему вниманию концертную программу на 2015 года:
-02 мая и 11 сентября - Дима Билан;
-04 мая - Boney M;
-06 мая - Ёлка;
-08 мая и 18 сентября- Банд'Эрос;
-22 мая и 4 сентября - Samuel Lucas;
-29 мая и 24 июня - Francesco Napoli;
-05 июня - Митя Фомин;
-10 июля - Fly Project;
-07 август - Глюкоза;
-21 август - Полина Гагарина.
Все подробности, просьба, уточнять у представителей отеля.
Читать полностью на TopHotels
14:42 23.06.15
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг в целом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом вновь в отель Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджер отдела по работе с гостями.
19:35 23.06.15
Здравствуйте, не подскажете, куда лучше всего заселяться и будет ли возможность самой предложить номер на ресепшене? Заранее благодарю)
07:20 24.06.15
Добрый день, Камила!(Кустанай мой родной город кстати). Такая возможность была бы, если бы не сезон, а так отель загружен полностью. Если у вас маленький ребенок,то возможно отнесутся с пониманием и заселят в номер нешумный. Это может быть номер с видом на базарчик, напротив отеля, вид конечно не ахти какой, но там более менее тихо, или просите номер с видом на внутренний бассейн(он между корпусами )-и море будет видно, если 4-й этаж будет. Мы жили в номере 2418(это 2-й корпус, 4-й этаж, №18). Музыка была еле слышна, ребенок засыпал мгновенно. Удачного вам отдыха!
17:39 25.06.15
сразу отказывайтесь от номера во втором корпусе на нулевом этаже, 2009,2008 и т.д., эти номера прямо над дискотекой
21:46 27.06.15
Добрый вечер!!! Собираемся в этот же отель))). Подскажите, как обстоят дела с туалетами и душами на пляжи (чистота и количество)???
14:00 30.06.15
туалет на пляже один, за бич-баром, прям чистым его никогда не видела
душ тоже один с четырьмя краниками и два краника для ног, и это на весь пляж, но как-то всегда около него свободно
14:10 31.07.15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, утюг есть в номере?
Добавить комментарий
Добавить комментарий