АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в мае 2015
29.05.15 - 10.06.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Категорично не рекомендую этот отель для семей с детьми...

Категорично не рекомендую этот отель для семей с детьми, если вам дорого здоровье ни в коем случае не приезжайте сюда. Подумайте сами, вы планируете свой отпуск,Ю сторите какието планы, а руководство отеля решило все испортить. К примеру закупило некачественный алкоголь или некачественные продукты и гости всего отеля оказались в больнице. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда 300 человек отравлены единовременно и сидят в лобби отеля и ожидают приезда скорой помощи. Теперь поконкретнее.В Селекте мы отдыхали с 29.05 по 10.06 2015. Всё что пишут плохое про этот отель- правда. Во первых, даже если вы приехали после двух часов дня, никто не гарантирует вам, что вас сразу поселят в номер, многим просто предлагают селиться в эконом без окна и балкона, концепция видите ли у них такая. Во вторых, никакой приветственной встречи, девушка, которая работает там гестрилейшн, ни разу за весь период нашего отдыха не поинтерисовалась даже как у нас дела, а когда были проблемы с отравлениями, ходила и мило улыбылась, но когда кто то их гостей и спрашивал как поступить в данной ситуации просто отвечала "Ой, а что я могу, все вопросы к менеджерам отеля" Простите, за что вы ей платите зарплату?????????????? В третьих, персонал в ресторане не спешит никогда убрать со столов, над тарелками начинают летать мухи. В четвертых, шеф аниматор- Эдди, это отдельная тема для разговора. Строит глазки всем девушкам с детьми в отеле, а по вечерам после вечерней анимации забирает все туже гестрилейшн с остановки и везет в неизвестном направлении. мы выходили гулять после шоу и все время наблюдали одну и ту же картину)) Теперь сразу стало понятно, за что милая девушка получает зарплату))))

По поводу отравлений. Были массовые отравления, грязная посуда в ресторане, жуткие очереди за едой и полное равнодушие персонала к решению всех проблем. Мы жили в номере 4 человека, но каждый день нам приносили только две бутылки воды. По поводу воды, ни одного тхолодильника с водой на территории отеля нет. Куллеры есть, но увидев в одном из них муху, мы отказались набирать в стакан эту воду. И после этого руководство говорит, что люди травились в море? Кормили просто ужасно. Каждый день еда повторялась, такое впечатление, что все, что было недоедено вчера, готовили снова и снова.

Мой совет абсолютно всем гостям, перед поездкой, прочитайте плохие отзывы и сто раз подумайте, стоит ли ехать в такой отель, где экономят на всем, чем можно.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.06.2015 10:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

я была в отле с ребенком 4 лет и ничего плохо не видела, повезло, что не едим спагетти?! может быть. Но пляж, бассейны, расположение более чем удачное для ребенка. За такие деньги нет ничего лучше.
Но живи я в Москве в Турцию бы не ездила))) явно бы выбирала Грецию или Испанию
я была в отеле с ребенком 4 лет и ничего плохо не видела, повезло, что не едим спагетти?! может быть. Но пляж, бассейны, расположение более чем удачное для ребенка. За такие деньги нет ничего лучше.
Но живи я в Москве в Турцию бы не ездила))) явно бы выбирала Грецию или Испанию
я была в отеле с ребенком 4 лет и ничего плохо не видела, повезло, что не едим спагетти?! может быть. Но пляж, бассейны, расположение более чем удачное для ребенка. За такие деньги нет ничего лучше.
Но живи я в Москве в Турцию бы не ездила))) явно бы выбирала Грецию или Испанию
Хочется прокомментировать этот отзыв. Простите, а вы ЗАЧЕМ ехали в Турцию? Отдыхать или следить за тем, чем занимаются другие люди? Что за бред вы написали? Я с семьей отдыхал в отеле практически в эти же дни, все было на 5+, не считая небольшого недомогания. Теперь о сотрудниках. Мы очень хорошо подружились с Эдди и Татьяной (а точнее с гестрелейшн, узнать имя которой вы даже не удосужились). Когда болели люди, она лично вызывала докторов, обзванивала всех по номерам, чтобы поинтересоваться о нашем здоровье и предлагала помощь. И к менеджерам отеля она не могла вас отправить, она сама менеджер, к тому же одна из главных. Вся "Золотая книга" исписана в благодарностях к ней. Татьяна замужем, если бы вы были внимательны, то увидели бы кольцо на ее руке.Ее муж работает в соседнем поселке, куда ее и отвозил Эдди. Что касается него самого. Это не ОН, а ему строят глазки сами девушки, а когда получают отказ, пишут такие вот отзывы. Вы видимо одна из таких девиц. И теперь у вас личная обида на Эдди и Татьяну. Стыдно, что из-за таких гулящих дам страдают другие.
Полезный отзыв
Какой то непонятный коментарий. Сама лично слышала и видела, как это очень хамоватая особа отнекивалась от прямых ответов и посылала всех к менеджерам. Какой из нее менеджер, если она элементарную проблему решить не может. Мы лично подходили и просили вызвать нам доктора, она сказала идите и звоните с рецепшена, это не моя обязанность. Простите, а что входит в ее обязанности? И совсем она не замужем. Мы лично ее спрашивали и получили очень утвердительный ответ, у нее парень есть, а мужем и не пахло. А вот по поводу хамского отношения Эдди соглашусь. Это сплошная правда, если вы в чем то ему не угодили или не понравились, то не расчитывайте на хорошее отношение в ваш адрес. И матерится он на английском совершенно не стесняясь гостей. Никому не советую данный отель.
И почему так много людей интересует чужая личная жизнь? Татьяна замужем и об этом знает весь отель. А если вам она ответила по-другому, значит так посчитала нужным, раз вы суете свой нос куда не надо. Вы только и можете, что сидеть перед монитором и писульки всякие писать, зная прекрасно, что пишете ложь.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина Скакун
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 136
  • Фото: 0
0 Благодарностей