Вот наконец то решилась написать отзыв! Приехали мы с семьей в марте 22 числа около 9 часов утра, расселили сразу же. Отдельное спасибо. Номер на 4 этаже(увы уже номер комнаты не помню), на лифте поднимаясь,по лесенке,далее налево,прямо по коридору,потом направо и сразу наш номер. Номер шикарный, вид на эрмитаж, душ,ванна,все принадлежности есть,вообщем есть все!))) Сервис рум, также работал отлично, заказывали в номер,принесли буквально минут через 10. У нас были включены только завтраки,но это было бесподобно, все безумно вкусно,особенно омлеты с морепродуктами, блинчики с икрой, сметанкой и т.д. Все изысканно и еще раз повторюсь очень вкусно!! Поварам огромное спасибо. Ресепшен девчонки молодцы,грамотно поставленная речь,быстрое решение проблем. Очень нам понравилась девочка-официант,если не ошибусь Лиза. Писали про нее на ресепшене,уж больно понравилось как она все подавала,как обращалась,а какая у нее очаровательная улыбка. Спасибо и ей. За завтрак в день рождения тоже спасибо!))) Все вкусно и необычно. По оценкам и так все понятно, нашей семье все очень понравилось,отдых прошел на ура!!!!!СПАСИБО отелю!!!!! Готовы вернуться снова и рекомендовать его близким)