АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5*

Турция Сиде-центр Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
07.06.15 - 17.06.15
 - Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель неплохой, но больше мы в эту сеть отелей не поедим.

Отель оставил неоднозначное впечатление. С одной стороны все хорошо, а с другой плохо. Номера хорошие, большие, но вот уборку проводили плохо(то полотенец чистых нет, то холодильники не пополняют, либо не докладывают, то шоколад, то чипсы и т. д. ,шампуни и гели не клали вообще( мы даже думали, что в этом отеле их нет, пока не увидели в предпоследний день, как несут в соседний номер). Но если пожаловаться на ресепшен, то сразу все приносили. Но согласитесь, не очень приятно постоянно бегать жаловаться на ресепшен. Территория хорошая, ухоженная, отличный аквапарк. Дорога на пляж много времени не занимала, да и паровозик ходил постоянно. Питание нам не очень понравилось, выбор сладостей маленький, фрукты надо было постараться, чтобы достались( яблоки и апельсины были всегда, а вот черешню, персики разбирали за секунды, и больше их не приносили). Официанты в ресторане работали замечательно.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Плюсы отеля

  • плюсы отеля:большие номера
  • аквапарк
  • песок на пляже

Минусы отеля

  • минусы отеля: плохое обслуживание в номерах
Добавлено: 19.06.2015 18:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 169 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

ирина фролова
Иваново Турист
22:11 19.06.15
Так поясните пожалуйсте,что же должно быть в туалетных принадлежностях?
Пожаловаться
Елена Яппарова
Уфа Турист
00:40 21.06.15
Едем 26 июня туда, теперь и боюсь, что то в последние дни стали плохие отзывы поступать. Жаль будет конечно если будет испорчен отпуск. Скажите а в ресторан на завтрак, обед и ужин в какой форме одежды пускают? т.е обязательно ли мужчинам брюки ?или в шортах можно?
Пожаловаться
Наталья
Пятигорск Турист
15:01 22.06.15
На завтрак и обед в шортах можно, а на ужин шорты должны быть ниже колена, либо брюки. Только примите во внимание, что в основном ресторане, который находится на минус первом этаже , проходят только завтрак и ужин. А вот обед только в барах либо у бассейна, либо на пляже. Езжайте, не переживайте, отель не плохой, просто мы в том году отдыхали а Дельфине Ботаник, так конечно, Дельфин на голову выше Кристалла.Даже сами представители ТЕЗ тура с этим соглашаются. Если возникнут какие-либо проблемы обращайтесь или на ресепшн, или по номеру 6666. И не платите никому дополнительных денег, а то там были у обслуживающего персонала попытки развести на деньги.
Пожаловаться
Наталья
Пятигорск Турист
15:11 22.06.15
Ирина, знаете, когда приезжаете в отель, везде стоят в маленьких флакончиках-шампунь, гель для душа, кондиционер и т.д. Так вот здесь не было ничего, кроме жидкого мыла в большом флаконе . 8 дней обходились тем, что привезла с собой,пока не увидели в предпоследний день, как несут в соседний номер. После жалобы нам принесли-шампунь, кондиционер, гель для душа, зубную пасту и щетку, бритву, шапочку для душа( все что должно быть в пятизвездочном отеле). Мы были не одни, в соседних номерах тоже не было всего этого добра. Одним после жалобы принесли халаты. У некоторых не приносили туалетную бумагу, у нас, правда, с бумагой было все в порядке.
Пожаловаться
Наталья
Пятигорск Турист
15:15 22.06.15
Номер у нас был 3001- сам номер хороший, выходил на дорогу, но нам это не мешало. Никаких посторонних запахов не было, кондиционер работал хорошо. А вот уборка в номерах оставляет желать лучшего.
Пожаловаться
Представитель отеля
14:12 26.06.15
Уважаемая Наталья,

Отель благoдарит Вас за оставленные положительные отзывы о качестве сервиса нашего отеля. Мы были бы рады также приветствовать вас на сайте www.tophotels.ru
Спасибо вам за то что уделили время.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Все предложения, критика и жалобы, присланные вами рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении, а также они будут положительно способствовать нашeй работе.
С уважением,
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталья
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15 602
  • Фото: 65
0 Благодарностей