АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2602 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2015
01.06.15 - 19.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставил неприятное впечатление

На Кипре и, в частности, в Протарасе отдыхала второй раз. В первый визит на Кипр мы по раннему бронированию купили тур в славный апарт-отель, где было тихо, мирно, отличные апартаменты, очень приятный персонал, а рядом - замечательный пляж. Три года спустя того отеля уже на нашем рынке не было, к тому же покупать пришлось "горящий тур".

Crown Resorts Elamaris оказался полной противоположностью тому, что мы увидели в первую поездку (если честно, свято верила, что все отели на Кипре такие, как наш первый кипрский отель). Несмотря на то, что номер нам дали неплохой - с видом на бассейн и нормальной кухней, выяснилось, во-первых, что на территории отеля постоянно что-то гудит. Не то кондиционеры, не то уличные фонари, не то прачечная. Во-вторых, с восьми вечера и до победного конца в баре около бассейна (куда выходили окна нашего первого номера) грохотала музыка. Не просто играла, а ГРОХОТАЛА! Басы ощущались, даже если закрыть окна.

Первое обращение на ресепшен ничего не дало, после второго номер заменили. Он оказался довольно тихим, окна выходили на соседний отель. Минус - солнца на этой стороне меньше и вещи сохнут дольше. Что касается кухни, она была совершенно нефункциональна - чайник до середины в клочьях накипи, пользоваться им было нельзя; холодильник издавал жуткий гул и работал почему-то без перерывов, поэтому его пришлось отключать на ночь; плита работала более-менее; горячей воды не было. Мебель старая, одеяла пыльные, ковер в спальнях не пылесосят. С уборкой во всем отеле проблемы.

Еда в целом нам понравилась, всегда можно было выбрать что-то. Мороженое было вкусное.

На самом деле нам подпортило впечатление от отдыха исключительно отношение администраторов на ресепшен - мы старались к ними, ко всем троим, общаться только в случае самой крайней необходимости, очень неприятное оставалось ощущение после общения. Помочь не особенно стремятся, с каким вопросом ни обратись.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • питание нормальное
  • номер большой
  • плохая уборка
  • недоброжелательное отношение к туристам
  • нерабочая техника на кухне
Добавлено: 19.06.2015 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 809
  • Фото: 41
0 Благодарностей