АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Vincci El Mansour (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 19.06.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хороший отель, но не в сезон

К сожалению, отдых начался с проблем при заселении. Вместо заранее оплаченного номера с видом на море или бунгало, получили номер в цокольном этаже с видом на забор и дорогу. В итоге, после прериканий получили оплаченное бунгало. Заселение длилось 1,5 часа, т.к. показывать куда идти также никто не хотел. Ну ладно нашли сами.

В номере не работал душ и не было пульта от телевизора. Пульт не очень и нужен, но при выезде попросят за него заплатить. Душ делали два дня и то после трёх напоминание и претензий.

С рестораном все было хорошо два дня пока отель не заполнили на 90%. Дальше, проблемы со свободным столиком. Если есть столик, то его не убирают. Люди стоят с тарелками и ждут освобождение места. С мясом, как и в других арабских странах есть проблемы, его мало и за ним всегда очередь. Фруктов, овощей и сладостей много и без очередей.

В общем в Тунис стоить ехать, но в этот отель только не в сезон. Не могут они организовать качественное обслуживание при большом количестве отдыхающих.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория. отличный пляж. великолепное море.
  • ужасное заселение. проблемы с работой ресторана.
Добавлено: 19.06.2015 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 999 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Скажите - лучше брать в турагенстве обычный стандарт и потом доплатить в отеле за номер с видом на море, или сразу покупать номер с видом на море. И что дешевле - доплата, или сразу покупка в агенстве? Спасибо.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (332) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 920