АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
90 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в мае 2015
11.05.15 - 12.05.15
- Воздержался
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не удалось тут пожить

Оценка 1 исключительно за полную безответственность принимающей стороны. По телефону звоню бронировать номер. На том конце дяденька мне сообщает что он сейчас кушает и чтобы я после обеда позвонил. У меня сразу закралась мысль о том что люди не умеют вести бизнес и отрабатывают время, а не зарабатывают деньги. Хорошо, звоню после обеда и договариваюсь на бронь двухместного номера с понедельника по пятницу с выездом в пятницу после 18-00. Дяденька сказал что фамилию записал, как приедете по фамилии за вами бронь. Я еще переспросил точно ли только по фамилии? Не нужен ли мой номер телефона? Существует ли номер брони или т.п. Сказал нет. Ну нет так нет. Приезжаю с коллегой в понедельник, начинаем заполнять карточки на ресепшн. И тут как то зашел разговор о сроке пребывания. Я говорю что договаривался с выездом в пятницу после 18-00. Тут администратор заявляет, что так не получится, что в четверг с утра край выселиться, а то к ним приезжают на учебу люди. Как же так получилось вопрошаю. И тут проходит мимо тот самый мужчинка, с которым я по телефону бронировал. Послушав в чем дело сказал что не мог договориться до пятницы, пробурчал еще что-то и удалился. Блеск. Хотелось у него поинтересоваться - не ведутся ли записи телефонных переговоров, чтобы доказать что дурак он, а не я. Спасибо администратору - позволила позвонить от них в другой отель, где нас с удовольствием приняли, да еще и дешевле получилось.

  • расположение
  • неадыкватное контактное лицо для бронирования
Добавлено: 19.06.2015 10:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 423 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 90
  • Фото: 0
0 Благодарностей