Конгресс Комплекс

Оценка 1 исключительно за полную безответственность принимающей стороны. По телефону звоню бронировать номер. На том конце дяденька мне сообщает что он сейчас кушает и чтобы я после обеда позвонил. У меня сразу закралась мысль о том что люди не умеют вести бизнес и отрабатывают время, а не зарабатывают деньги. Хорошо, звоню после обеда и договариваюсь на бронь двухместного номера с понедельника по пятницу с выездом в пятницу после 18-00. Дяденька сказал что фамилию записал, как приедете по фамилии за вами бронь. Я еще переспросил точно ли только по фамилии? Не нужен ли мой номер телефона? Существует ли номер брони или т.п. Сказал нет. Ну нет так нет. Приезжаю с коллегой в понедельник, начинаем заполнять карточки на ресепшн. И тут как то зашел разговор о сроке пребывания. Я говорю что договаривался с выездом в пятницу после 18-00. Тут администратор заявляет, что так не получится, что в четверг с утра край выселиться, а то к ним приезжают на учебу люди. Как же так получилось вопрошаю. И тут проходит мимо тот самый мужчинка, с которым я по телефону бронировал. Послушав в чем дело сказал что не мог договориться до пятницы, пробурчал еще что-то и удалился. Блеск. Хотелось у него поинтересоваться - не ведутся ли записи телефонных переговоров, чтобы доказать что дурак он, а не я. Спасибо администратору - позволила позвонить от них в другой отель, где нас с удовольствием приняли, да еще и дешевле получилось.