АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2051
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
02.06.15 - 12.06.15
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не тянет на 5 звезд, не говоря уже об ультра все включено.

Здравствуйте. Были в этом отеле со 2 июня по 12, впечатления не передаваемые! Начну с территории. Территория большая, ухоженная, красивая, но, как говориться, без пантовая, ходить очень далеко до ресторана и до пляжа, особенно если вас поселили на самом краю. А с номером нам конечно повезло, вид на задний двор соседнего отеля, плюс круглые сутки работающий очень громко у них там какой то агрегат, то ли кондиционеры, то ли холодильники, но слышно было даже за закрытыми дверями, а уж посидеть вечером на балконе... вообще не возможно! Конечно по территории ходит автобусик, который, раз в пол часа, отвезет вас на пляж или в ресторан, если водитель не за вредничает, потому что, как он говорит, только один раз в день можно на нем прокатится, т.е. на пляж отвезет, а обратно уже нет, да и мест там не будет скорее всего. Отель переполнен! И этот маленький автобусик просто издевательство, по сравнению с количеством отдыхающих! Очереди везде и постоянно! В ресторане не возможно найти столик, в барах на пляже за пивом просто как при коммунизме! При этом отношение персонала отвратительное! Нам грубили, откровенно хамили официанты, обижали наших детей и к женщинам обращались очень не уважительно! Причем даже не скрывая ни сколько своего отвращения наливали напитки, расплескивая и проливая демонстративно. Доходило до слез. Мы жаловались конечно первые дни, но, я так понимаю, меры не принимались, или до менеджеров и директоров это не доходило. В магазинчиках при отеле цены обалдеть какие большие! Причем сегодня он скажет 10 долларов, а завтра 20, и удивляется, что мы возмущаемся, ну и опять же отношение, продавцы очень грубо разговаривают с женщинами, особенно без сопровождения мужчин. Фотографы на территории отеля просто махинаторы какие то, не очень то на фотографировали, а денег требовали!!! А когда у него не получилось раскрутить нас на 250 долларов, очень обиделся, и начал на нас кричать. Хорошо хоть диск отдал с выбранными фото. Я конечно понимаю, что магазины и фотографы, это просто арендаторы, но руководство отеля должно, как мне кажется, посвящать арендаторов политике отеля, и элементарным правилам приличия. Отель сам по себе очень старый! Номера, ресепшен, ресторан, оставляют желать лучшего! Мебель и ковры на ресепшене все в каких то пятнах, подтеках, не приятно садится. Во всем чувствуется отношение к русским, типа им и так сойдет! Напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики, любые напитки, и закатывают глаза, когда просишь два стаканчика. Готовят конечно вкусно, вот уж что что, а еда нам понравилась. Правда разнообразия никакого, через 5 дней мы все перепробовали. Вино отвратительное, пиво разбавленное очень. Но конечно море волшебное! Вход для деток есть песочный, и для желающих понырять отдельно на глубине среди рифов. Рыбок очень много, видели ската)) Но, боюсь, что руководство отеля не имеет к этому никакого отношения. А места на пляже нужно занимать в 5-6 утра. Люди, которые были раньше в этом отеле, и вернулись в этом году, очень разочарованы, говорят, раньше было лучше. Мы отдали 200 с лишним тысяч не понятно за что. Очень обидно. Никому не рекомендую этот отель.

Плюсы отеля
вкусная еда мини диско хорошее
Минусы отеля
старое все плохое отношение персонала к отдыхающим обслуживание страдает
Добавлено 19.06.15 02:21 (3 133 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:07 23.06.15

за время пребывания в роджане во второй раз мне никто ни разу не нахамил, и пиво всегда наливали в нормальные стаканы и без пены, как вы относитесь к людям так и они к вам. УЛЫБАЙСЯ!

15:42 01.07.15

Любовь, значит Вам повезло. Но я же не одна такой отзыв написала, Вы почитайте, те кто был в этом отеле примерно в это же время, пишут то же самое, зачем мне обманывать. Хорошие отзывы в основном у тех кто был в прошлые годы. Говорят, что в отеле сменился состав менеджеров, от сюда и перемены такие. Я отдыхаю за границей каждый год, первый раз такой плохой отдых получился, и в первый раз решила написать отзыв. Летели мы отдыхать с прекрасным настроем, дети "горели" от нетерпения, так все ждали этого отдыха, по тому и разочарование было таким горьким, к концу второго дня улыбаться уже не хотелось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)