Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
- Не рекомендую отель
02.06.15 - 12.06.15
3.2
3 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не тянет на 5 звезд, не говоря уже об ультра все включено.
Здравствуйте. Были в этом отеле со 2 июня по 12, впечатления не передаваемые! Начну с территории. Территория большая, ухоженная, красивая, но, как говориться, без пантовая, ходить очень далеко до ресторана и до пляжа, особенно если вас поселили на самом краю. А с номером нам конечно повезло, вид на задний двор соседнего отеля, плюс круглые сутки работающий очень громко у них там какой то агрегат, то ли кондиционеры, то ли холодильники, но слышно было даже за закрытыми дверями, а уж посидеть вечером на балконе... вообще не возможно! Конечно по территории ходит автобусик, который, раз в пол часа, отвезет вас на пляж или в ресторан, если водитель не за вредничает, потому что, как он говорит, только один раз в день можно на нем прокатится, т.е. на пляж отвезет, а обратно уже нет, да и мест там не будет скорее всего. Отель переполнен! И этот маленький автобусик просто издевательство, по сравнению с количеством отдыхающих! Очереди везде и постоянно! В ресторане не возможно найти столик, в барах на пляже за пивом просто как при коммунизме! При этом отношение персонала отвратительное! Нам грубили, откровенно хамили официанты, обижали наших детей и к женщинам обращались очень не уважительно! Причем даже не скрывая ни сколько своего отвращения наливали напитки, расплескивая и проливая демонстративно. Доходило до слез. Мы жаловались конечно первые дни, но, я так понимаю, меры не принимались, или до менеджеров и директоров это не доходило. В магазинчиках при отеле цены обалдеть какие большие! Причем сегодня он скажет 10 долларов, а завтра 20, и удивляется, что мы возмущаемся, ну и опять же отношение, продавцы очень грубо разговаривают с женщинами, особенно без сопровождения мужчин. Фотографы на территории отеля просто махинаторы какие то, не очень то на фотографировали, а денег требовали!!! А когда у него не получилось раскрутить нас на 250 долларов, очень обиделся, и начал на нас кричать. Хорошо хоть диск отдал с выбранными фото. Я конечно понимаю, что магазины и фотографы, это просто арендаторы, но руководство отеля должно, как мне кажется, посвящать арендаторов политике отеля, и элементарным правилам приличия. Отель сам по себе очень старый! Номера, ресепшен, ресторан, оставляют желать лучшего! Мебель и ковры на ресепшене все в каких то пятнах, подтеках, не приятно садится. Во всем чувствуется отношение к русским, типа им и так сойдет! Напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики, любые напитки, и закатывают глаза, когда просишь два стаканчика. Готовят конечно вкусно, вот уж что что, а еда нам понравилась. Правда разнообразия никакого, через 5 дней мы все перепробовали. Вино отвратительное, пиво разбавленное очень. Но конечно море волшебное! Вход для деток есть песочный, и для желающих понырять отдельно на глубине среди рифов. Рыбок очень много, видели ската)) Но, боюсь, что руководство отеля не имеет к этому никакого отношения. А места на пляже нужно занимать в 5-6 утра. Люди, которые были раньше в этом отеле, и вернулись в этом году, очень разочарованы, говорят, раньше было лучше. Мы отдали 200 с лишним тысяч не понятно за что. Очень обидно. Никому не рекомендую этот отель.
Плюсы отеля
вкусная еда
мини диско хорошее
Минусы отеля
старое все
плохое отношение персонала к отдыхающим
обслуживание страдает
Добавлено
19.06.15
02:21
(3 133 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:07 23.06.15
за время пребывания в роджане во второй раз мне никто ни разу не нахамил, и пиво всегда наливали в нормальные стаканы и без пены, как вы относитесь к людям так и они к вам. УЛЫБАЙСЯ!
15:42 01.07.15
Любовь, значит Вам повезло. Но я же не одна такой отзыв написала, Вы почитайте, те кто был в этом отеле примерно в это же время, пишут то же самое, зачем мне обманывать. Хорошие отзывы в основном у тех кто был в прошлые годы. Говорят, что в отеле сменился состав менеджеров, от сюда и перемены такие. Я отдыхаю за границей каждый год, первый раз такой плохой отдых получился, и в первый раз решила написать отзыв. Летели мы отдыхать с прекрасным настроем, дети "горели" от нетерпения, так все ждали этого отдыха, по тому и разочарование было таким горьким, к концу второго дня улыбаться уже не хотелось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий