АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
31.05.15 - 13.06.15
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Расслабиться не получится

Отдыхали вдвоем с внучкой с 31 мая по 13 июня. Приехали в отель утром, вещи сдали в камеру хранения и пошли на завтрак. Зная, что раньше 14 часов не заселят, мы переоделись и пошли на море. К 14 час подошли на ресепшен, оказалось, что номеров нет. У нас был оплачен главный корпус. Нам предложили на два дня заселиться в соседний отель Wite cite? Я не стала спорить, согласилась. Отель рядом, номера замечательные. Через два дня нас из того отеля попросили, а в Анжелику заселять не торопились. Весь день провели в ожиданиях: подойдите через два часа, подойдите через час. Предлагали разные корпуса, но я не соглашалась. Я оплатила главный корпус и хотела получить оплаченное. К вечеру нас все же заселили в главный корпус. Можно сказать, что день выпал из отдыха.

Мы жили в номере 1112. Убирались в номере каждый день. Полотенца меняли через день. Постельное белье меняли три раза за время нашего отдыха. Полы мыли. Горничная у нас была хорошая, всегда понимала что мы хотим. Очень приветливая, доброжелательная.

Сейф мы не брали, все ценное хранили в чемодане, ничего не пропало. Но в отеле были случаи пропажи денег и телефонов.

Территория отеля большая, есть где прогуляться. Отель расположен на нескольких уровнях, так что прогулки были с нагрузкой, много лестниц. Но это даже полезно. Вечером зажигаются огни, красиво. Всех напрягал мост дугообразный, многие на нем падали. Но есть другой путь, можно пройти мимо гаражей.

Аниматоры молодцы. Развлекали и взрослых, и детей. Были пенные вечеринки. Очень понравился танцевальный ансамбль "Вегас". Ежедневно после детской дискотеки для взрослых проводились разнообразные шоу. При нас три раза был фейерверк. Каждый вечер для желающих были дискотеки на пляже.

Море недалеко, пляж песчаный. Заход в море - камни, но если пройти подальше к скалам, то там заход лучше. Лежаки - проблема, их очень мало для такого количества отдыхающих. Но добавляют проблему и сами отдыхающие, занимают лежаки на пляже с утра, а сами лежат у бассейна.

На территории отеля три бассейна, здесь лежаков достаточно. Один бассейн с горками, развлекаются и дети и взрослые.

Ресторан - это самая большая проблема отеля. Полноценного, расслабляющего отдыха не получилось, т.к. каждый обед и ужин это гонка за едой, местом за столом, посудой. Питание были разнообразное, много гарниров, индейка, курица, рыба, что-то всегда жарилось у бассейна. Но всегда огромные очереди. Раза два-три стояли в очереди, но чувствуешь себя в этой ситуации какой-то униженной. Поэтому стали брать то, что было доступно. Ресторан явно не рассчитан на такое количество отдыхающих. Ходили один раз в аля карт (бесплатно), но там совсем нет выбора, очень скромный ужин . Спокойно можно поесть только на завтрак. Было мало фруктов, только яблоки и апельсины. Потом появились арбузы, но за ними тоже очередь.

С 11 час. можно было перекусить в баре на пляже. Недалеко от бассейна пекли лепешки. Вкусные, но острые. С 13 час давали мороженое. С 17 час. в главном корпусе в кондитерской пекли печенье.

Обслуживающий персонал трудятся с утра до ночи, постоянно что-то убирают, моют, поливают. Официанты в барах и ресторане крутятся как белки в колесе.

Экскурсии брали у отельного гида, мы ездили от Санмар.

Обратный рейс задержали на четыре часа, но нас не предупредили. Забрали из отеля в 12.30 и только в автобусе сообщили, что рейс задерживается. Но это претензия не к отелю, а к Санмару.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • анимация
  • мало лежаков
  • очереди в ресторане
  • размещение
Добавлено: 19.06.2015 00:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 404 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.03.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 419
  • Фото: 0
0 Благодарностей