АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
717 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в мае 2015
22.05.15 - 01.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Alva Donna, мы обязательно вернемся снова)

Всем доброго времени суток!!! Недавно вернулись из отеля (отдыхали с 22.05.2015-01.06.2015) и вот наконец-то дошли руки написать отзыв) Пожалуй начну с самого начала...приехали мы в отель примерно в 4,30 утра, очень переживали, чтоб не заставили долго ждать заселения после бессонной ночи, проведенной в дороге..на ресепшен после заполнения документов сказали чуть подождать и отправили подкрепиться в ресторан) да, кстати, я когда документы заполняла, напомнила парню с ресепшен, что у нас были пожелания по резервации номера, чтоб он по возможности это учел....вернувшись из ресторана нам сразу вручили ключи от номера (в общей сложности мы прождали около 30-40 минут). Номер нам дали 5205, с отличным видом на пруд с лебедями, если честно мы даже не ожидали, что нас так быстро заселят и так повезет с номером (кстати говоря все пожелания по резервации были соблюдены). В номере не хватало одного халата и тапочек, я сразу обратилась на ресепшен и в течении часа и этот вопрос был решен...На следующий день отправились на разведку территории, которая конечно сразу поразила своей красотой...лазурное море, горы и все это в сочетании с уютно ухоженной огромной территорий отеля, просто супер!!!! Еда в отеле вполне достойная...всегда был достаточный выбор на завтрак, на обед и на ужин...хотя я не однократно слышала от отдыхающих, что выбор еды скудноват...тем не менее, голодными я думаю оттуда никто не уходил.., огромный выбор мяса, овощей, фруктов, сладостей и т.д....возможно только хотелось бы наверное по-больше рыбы, хотя она тоже была каждый день, просто почему-то не в очень большом ассортименте как все наверное уже привыкли в турецких отелях))) да, кстати, под конец нашего отдыха в ресторане начали появляться очереди и приходилось долго искать себе место на террасе, если чуть задержишься на ужин((-это немного расстраивало....я так думаю, что это было связано с очень большим потоком туристов в этот период, отель был переполнен...Огромное спасибо официантам!!! Ребятки трудились как пчелки!!! Просто умнички!!! С уборкой номера у нас кстати тоже все было нормально...убирались хорошо, качественно..постель и полотенца меняли вовремя, пыли не видела, про балкон тоже никогда не забывали)) Минибар пополняли каждый день)) Пару раз уборщица забывала пополнять банные принадлежности (шампунь, гель и т.д.), я ей пару раз намекнула, оставив чаевые не на постели, а около корзиночки с гелями и шампунями, она исправилась)))) Кстати, один раз она не оставила полотенца для ног, думаю, что случайно забыла...я позвонила гестам и мне все принесли в течении 10 минут...еще один раз обращалась к ним с просьбой разблокировать сейф, тоже в течении минут 20 все было решено...девочки с гест-релейшнс очень ответственно относятся к просьбам и оперативно стараются решить их...большое им за это спасибо!!!! Также хочется отметить анимацию...молодцы!!! В наши 11 дней в отеле все было организовано отлично!!! Развлечения и днем, и вечером))) Когда мы выбирали экскурсию, я очень переживала, чтоб мы не пропустили что-нибудь интересное в отеле, потому что почти каждый день нам готовили что-то новенькое и интересненькое))) Вечерние шоу вообще выше всякой похвалы!!!! Живая музыка, DJ, дефиле....в общем мы остались в восторге!!!!! Очень, очень не хотелось уезжать((( Когда выбирали тур, я думала, что 11 дней нам будет достаточно с лихвой, а оказалось мало((( Решили, что обязательно вернемся сюда на следующий год, даже монетки в море кинули)))

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все
  • потрясающе красивая огромная территория
  • просторные номера
  • отличный сервис
  • веселые шоу-программы
  • петухи-будильники))
Добавлено: 18.06.2015 23:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 942 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
19:31 03.07.15
Здравствуйте, Надежда !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 720
  • Фото: 26
0 Благодарностей