Отдыхала Парой в
феврале 2014
- Воздержался
15.02.14 - 22.02.14
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ездили с мужем вдвоем в феврале 2014. По прибытии...
Ездили с мужем вдвоем в феврале 2014. По прибытии на ресепшене нагло вымогали денег, мол мы вас заселим вот этот номер, он плохой, но если вы нам доплатите, мы вас поселим в другой, с видом на бассейн. Хотя отель был загружен процентов на 10-15! Ничего не дали, и нас все равно поселили в номер с видом на бассейн.
Кормили нормально, голодными не были, вино мне понравилось, пили только его. Но вот в ресторане мух жуткое дело сколько! И все садятся на твою еду и все летают, бррр, противно. Тележку с грязной посудой возят мимо тебя с отходами, тоже фу.
На вечерние программы не ходили.
В главном баре был десерт, блинчики, булочки и сэндвичи.
По территории есть где погулять, все чистенько и красиво.
Пляж-пирс тоже на уровне. Мы купались, подводный мир это конечно сказка!
За территорию отеля без надобности лучше не выходить, жуть какая-то! Покупали манго, клубнику - вкусные. И путевки на экскурсии у Чебурашки 3 штуки, квадроциклы, дайвинг и Израиль 1 день. Всем довольны нареканий никаких! Ему спасибо большое!
С детьми я бы сюда не поехала, но для пары - нормальный вариант, тем более за свою цену.
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Наталья оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
— Пляж
2.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.06.15
12:39
(1 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:31 22.06.15
Дорогая Наталья,
Благодарим Вас за визит отеля и за Ваш отзыв. Примите наши извинения за ситуацию, произошедшую во время заселения, нам очень жаль, что Вы не обратились к администрации отеля во время Вашего отдыха для того, чтобы принять меры. Мы думаем, что если бы Вы вернулись в отель снова, то Вам бы понравились наши усовершенствования.
Желаем Вам всего наилучшего и ждем новой встречи с Вами,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий