АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2015
11.06.15 - 13.06.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует 4*

На днях вернулись из Стамбула, останавливались в этом отеле. Месторасположение отеля отличное, хороший ресторан с прекрасным видом. Есть русскоязычный администратор.

Но, персонал она ресепшене не особо доброжелателен: мы приехали в отель в 7.30, сказали, что свободных номеров нет, заселят только в 13.00, хотя позже было видно, что отель не переполнен! никогда не приходилось столько ждать заселения. Еще и завтрак пришлось оплачивать дополнительно 30 лир с человека, Поселили в номер прямо под рестораном, под скрип стульев и грохот посуды, спать там было невозможно. кроме того, потолки в номере были в подтеках после затопления, 1 прикроватная тумбочка на двоих, номер очень маленький, совершенно не соответствует фото из отеля. Попросили, переселить в другой номер, администратор с большим недовольством и неохотой предоставил нам номер такой же обстановки, но тихий и с видом на другие окна, на расстоянии метра. на него пришлось согласиться.

Мы пользовались услугами туроператора ПАК тур, никому не советую к ним обращаться. кроме доставки нас в отель и из отеля, ничего от тур оператора мы не получили. Причем, даже информацию о трансфере в аэропорт в отель не предоставили.

  • месторасположение
  • ресторан в отеле
  • русскоязычный администратор
  • грубоватые турецкие администраторы
  • маленькие номера
  • плохая звукоизоляция
Добавлено: 18.06.2015 12:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 185 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

нет смысла ехать пакетным туром в стамбул. авиа билет и бронь отеля - все что вам нужно, это дешевле о проще
Не всегда) мы тоже взяли пакетом. С проживанием, трансфером и страховкой за 2 взрослых и 1 ребенка вышлр на 3 тыс дешевле, чем только билеты на этот же рейс)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Евгения
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 658