за последние 30 дней
Отель на 3,5 звезды тянет!
Приехала а отель 27мая. Сразу сообщили что свободных номеров нет и предложили завершиться в другой отель рядом на сутки. (Побыв в нем я поняла что он намного лучше хотя оба отеля 5****) Ну начну с номера , вася мебель стараая , грязный серый ламинат который никогда не мооют нормально но об этом позже.Ванная комната ужасная с потрескоовшефся плиткой . Номер ддосьался с видом на море НО внизу это кошмар с утра что то грузят , моют ввесером разгружаают утром шум ии вонь. Клопами ввэномере ноормадььноой нет вооббще , полы моютт так льют несколлько капель воды и потом шваброй и готово. Не завиит от чаевых. Пока носом не ткнешь ничего не парашют, постелььноее нее поменяют. Мини бармена нужно отлавливать и просить заполнить бар, я только через пять дней узнала что еще и сок входит. Ресторанбуудьте готовы кк самообсслуживванию . Была во мнногих пятерках но таккого обсллуживания нигде нет барменьы официанты не здороваютсся нее.не желают приятного аппетита, ходдят вечно угрюмые , тарелки со стола не дождешься пока уберут , а что будете пить фразу я слышала один раж за всю неделю пребывания. Или подоойдут заберут еду не мппросив можно ли...так официант унес мой не доеденый ужин. Вобщем не от мира всего они...На. третий день мне в тарелке попался большой кусок пласмастки я спросила что это и тут внтмаанте!! Официант вытаскитвает менее эту пласстмааску и двигает таарелкку назад!!!тиипо ешь ддальше ужас!!!! Еда вообще ужасная одни и те же блюда но в разных отелях готовят лучше , здесь все очень острое.. Не знаю с чем это связано но есть было проакттически не чего оьккрывпешь горошек.....оькроываешь кукуруза...и только с. 1числа стала нормадльная и разнообразная кухня на 4баалла. Анимация никакая. Дисскотека тоже если бы всегда была внутри отеля было б на диско больше людей. Оттель как рбычнно название поменяли чтобы вести в забоуждение туристов. В отееле руссские и турки .. для русских сервис всегдаа.....г....
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts выражает Вам свою благодарность за то, что нашли время и написали отзыв о Alkoclar Kemer Hotel. Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас, и никогда не остается без внимания. Нас очень расстроило то, что Ваш отдых прошел не так как Вам этого хотелось, и приносим Вам за это свои глубочайшие извинения. Очень жаль, что во время Вашего нахождения в отеле, Вы не обратились к нам, в отдел по работе с гостями. Ведь тогда, мы бы сразу смогли отреагировать на все Ваши недовольства. Все Ваши замечания уже переданы руководству отеля и, конечно же, не останутся без внимания.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова,
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по эл.адресу: grkemer@alkoclar.com.tr
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Alkoclar Kemer Hotel
А по поводу сан узла и что автор там лазил - приличные люди имеют привычку им пользоваться. Странно, что вас это удивляет!!!