АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1630
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2015
23.05.15 - 14.06.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Фазелисе с 23 мая по 14 июня двое...

Отдыхали в Фазелисе с 23 мая по 14 июня двое взрослых+ребенок 9лет. В целом отдых понравился! Шикарная природа, воздух!!! Территория отеля ухоженная, кругом зелень, цветы, разноцветные розы,очень уютно. Номер нам достался мансардный, достаточно большой, с видом на гору Тахталы, красота потрясающая! В номере древний центральный кондиционер, который выключали по ночам,жуткая духота и мы не могли открыть балкон по причине того , что ночью летают летучие мыши и какие -то огромные жуки, а так же комары. Что касаемо персонала- все спокойные, не навязчивые.На ресепшен работает Рамазан- просто молодец, всегда ответит на все вопросы, очень вежливый,всегда с улыбкой! В лобби-баре работает бармен Озан ,тоже молодец, лихо жонглирует стаканами, бутылками, ребенку всегда сделает какой-нибудь вкусный коктейль, каждый раз разный. Из детских аниматоров можно выделить Аню, Таню и Катю- видно сразу, что девчонки любят детей,а что там "забыла" Жанна- не понятно, девушка грубая! Отель рассчитан в основном на русских туристов, отдыхающих много из Москвы, процентов 20 - Турция и немного из Украины и Казахстана. Питание в ресторане порадовало, все вкусно, разнообразно. Фруктов маловато! С начала июня, когда наполняемость отеля была битком, повара не успевали, были очереди! Клубника была 1 раз! Но мы покупали рядом с отелем в павильончике по 2,5$ за кг.. Ходили в рыбный Аля-карт, вкусно, но очень долго готовят-пришли к 19.00, а вышли в 22.00. Водичка в море бодрит, теплая она наверно здесь только в августе, но в жару очень приятно поплавать в прохладной водичке, для нас-сибиряков это очень комфортно! Вход в море не совсем удобен из-за камней, но есть выход-специальные тапки за 10$! Очень большой минус то, что на наш пляж приходили отдыхающие из соседнего отеля 4* Sirius и занимали лежаки, а отдыхающим из нашего отеля катастрофически не хватало мест,почему их пускают, с чем это связано, не понятно! Охрана на пляже регулярно. Мы на пляж ходили занимать лежаки в 6 утра! Минус, что отель рассчитан на 1500 человек, а пляж не рассчитан. Хочется поблагодарить Арифа - нашего гида Coral Travel, очень коммуникабельный, компетентный, умный, всегда присутствует на рабочем месте, все что нас интересовало- без всяких проблем все объяснит, расскажет! И в завершении, об авиакомпании КатэкАвиа- самолеты жуть жуткая, Господи, как они летают?! Они же рассыпаются!!! Сломанные кресла, обшивка уже развалилась, все такое древнее,в них заходить страшно , а они еще и ЛЕТАЮТ!!!

Добавлено 17.06.15 19:14 (3 275 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:07 10.07.15

Добрый день, Алёна.
Спасибо Вам за столь позитивный отзыв об отдыхе в Phaselis Rose.
Мы очень рады, что смогли создать почти комфортные условия для пребывания в нашем отеле и Вы насладились предоставляемыми нами услугами в полной мере.
Нам приятно, что Вы остались довольны нашей территорией, размещением, разнообразием еды и напитков, сервисом, детской анимацией.
От лица всего персонала Phaselis Rose хотелось бы выразить Вам благодарность за тёплые слова в адрес наших сотрудников.
Все Ваши рекомендации уже переданы Руководству отеля и приняты во внимание.
Мы надеемся встретиться с Вами вновь!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (2)