АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал В одиночку в июне 2015
01.06.15 - 17.06.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Своих денег вроде стоит, но организация оставляет желать лучшего

Отдыхал с 03.06.15 по 11.06.15

Первое впечатление было неплохим.

Ждал заселения 1,5 часа и то, если бы ругаться не стал - прождал ещё дольше.

Приехал в полупустой отель, а там номера не убраны. Ждал пока номер уберут, хотя по логике вещей гостей должны ждать уже убранные номера. Итак заезжаю в номер и вижу, что убрали его крайне плохо. Везде пыль, волосы на полу в ванной.

На кондиционере думаю скоро картошка начнет расти, так как его не вытирают вообще. Да и он не более, чем вентилятор, потому что при +18 вам должно быть как минимум прохладно. Обратился к администратору по поводу не работающего кондиционера - ответили завтра посмотрят, но в последующие 4 дня никаких телодвижений.

Белье и полотенца грязные, драные, ржавые. Полотенец не хватает при полном заселении.

Горячая вода - редкость.

Территория в принципе неплохая, но неухоженная. Пальмы и другие насаждения полусухие.

Если у бассейна вечером или ночью мусорили гости, то придя утром загорать вы весь этот срам и застанете. Убирать начнут в лучшем случае когда вы уже будете лежать. Шезлонги есть , но без матрацев, а это жестковато и лежать у бассейна вы будете в сопровождении детей сотрудников, которые будут орать громче музыки в баре и даже ваших наушников.

Кормят не плохо, но при полной загрузке вам придется либо постоять с тарелкой в очереди либо прийти на остатки того, что не пожелали есть первые.

Пляжа собственного нет, хотя в описании есть. На нем сломанные шезлонги без матрацев.

В море заходить не удобно. Очень большие камни - можно легко сломать или вывихнуть ноги.

Сходите в баню, только там вы найдёте адекватный персонал.

Билан и Жан хорошие парни.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • ужасные уборка и организация. руководителю максимум 2 балла за работу
Добавлено: 17.06.2015 16:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Влад привет!!!Про лежаки у бассейна забыла написать,что нет матраца.А вот с бельем и полотенцами мне повезло,все белоснежное и в достаточном количестве.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vladi79
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 831
  • Фото: 0
0 Благодарностей