Плюсы:

1) Вкусное и разнообразное питание. На завтрак есть всё, кроме каш. На ужины и обеды - всегда несколько видов супов, рыбы, мясных блюд, овощи, фрукты, большой выбор десертов. Бывают национальные блюда.

2) Бесплатные напитки на ужин для полупансиона - это огромный плюс. Напитки - вода, сок, вино. Всё, кроме чая и кофе - их на ужин нет в принципе.

3) Доброжелательный персонал. По-русски никто не говорит, но английский понимают и уборщицы. Даже без знания языков всегда можно объясниться при помощи гугл-переводчика, например. Никакого воровства, о котором пишут в некоторых отзывах на других ресурсах, не заметил. Ключ от сейфа не покупал, прямо в номере оставляли телефоны, планшеты, часть денег - ничего не пропало. Уборщицы за всё время отдыха ни разу не брали предложенные чаевые. Убираются каждый день - аккуратно и качественно.

4) Просторные номера. 4 русских канала на тв. Пульт от телека в наличии. При заселении обнаружил в номере солнцезащитные шторы из дешёвой резины, которые давали неприятный запах. Шторы снял самостоятельно и отдал уборщице, солнце не мешает, т.к. после обеда уходит на другую сторону отеля.

5) Весы для чемоданов в комнате багажа спасли от перегруза при выезде. Багаж оставляли до прибытия трансфера в аэропорт на два часа бесплатно.

Минусы:

1) Окна и балконы почти всех номеров отеля выходят на бассейн и развлекательную зону и это самый большой минус, который перечёркивает большинство плюсов, т.к. в номерах шумно до поздней ночи. Анимация официально заканчивается около полуночи, но люди и после её завершения продолжают сидеть у бассейна и пить спиртное со всеми вытекающими последствиями. До конца анимации уснуть вообще нереально из-за музыки, а дальше как повезёт.

2) До набережной идти всё-таки далеко по меркам Пальмановы - примерно минут 7 спокойным шагом. Вечером это не напрягает, но днём, в жару, тяжеловато для ребёнка.

3) После 10 июня начались приличные очереди на вход в столовую, это очень неприятно, когда утром голодный стоишь в коридоре минут 15.

4) Слабый wi-fi. Файлы скачиваются очень долго, видео можно смотреть только небольшими роликами. Лучше всего работал на балконе. Wi-fi есть и в номерах, но везде платный, даже в зоне reception - 5 евро в день, но при этом раз в сутки даются бесплатные 30 минут, которые нужно использовать сразу.

5) У нас было два номера - в обоих не работали холодильники. В розетку включены, свет горит, но не охлаждают.

Контингент: 80% - престарелые англичане, которые к морю почти не ходят и всё время проводят в радиусе 5 метров от бассейна. Детей в отеле практически нет. В целом обстановка спокойная, за редким исключением. Исключение - это английские подростки, которые, видимо случайно, перепутали Пальманову с Магалуфом. Один из них ночью пьяный вывалился с балкона третьего этажа, отель не спал всю ночь, приезжала полиция и служба спасения, пациент вроде бы остался живой.

Бассейн - маленький, но глубокий. Есть ещё совсем маленький бассейн для детей. В бассейнах ни разу не купались, т.к. очень тесно - напоминает лежбище тюленей.

Пляж - общественный, песчаный, всегда можно найти свободное место. Два шезлонга и зонт получались 12 евро в день. Можно бесплатно отдыхать на полотенцах со своими зонтиками, которые продаются в магазинах по цене от 6 до 15 евро, в зависимости от размера. На пляжах в Пальманове нет туалетов, в этом качестве удобен близлежащий Макдональдс :)

Гиды Тез-тура в отеле работают идеально, особенно Дмитрий. Можно звонить на местный телефон Тез-тура, помогут по любым вопросам.

В итоге отель оставил смешанные эмоции - во многом из-за первого минуса. Однозначно не рекомендую его людям с чувствительным сном. Для себя решил, что если ещё раз приеду в Пальманову - абсолютно точно выберу другой отель.