Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Только что вернулись из этого отеля 16.06.2015. Ездили с маленькой дочкой (1.5 года). В целом отель нам очень понравился, до него были с другом отеле - этот на порядок лучше.

Хочу отдельное спасибо сказать девушкам на ресепшене (только НЕ русскоязычной Наталье - на нее вообще жалобу хотел бы написать, очень плохое впечатление оставила о себе, сильно грубо и громко высказывалась, хамила не по делу). Всем остальным на ресепшене спасибо за оперативность и за понимание!

Что понравилось в отеле:

1) Номер Deluxe - просторный номер, все в нем удобно.

2) Детская кроватка-манеж в номер, без нее никак бы ребенок наш не поспал.

3) Питание хорошее, на обед и ужин (на ужин кстати больше всего) давали мясо (не котлетки непонятные, а именно мясо) как курицу, так и телятину. Много овощей, впринципе разнообразно довольно еда. Каждый день давали арбузы. Много сладостей. которые мы не особо ели, но все же.

4) У отеля большая территория, три детские площадки, где наша доченька бегала по лужайке и играла. Вообщем здорово.

5) Отдельный плюс - это мини-зоопарк, состоящий из павлинов и гусей. Тоже кстати доча очень любила к ним ходить.

6) На территории мини-магазинчики, где действительно по ценам города лежат те же самые товары. А главное - были памперсы ребенку :)

7) Вход в море и все прочее - тоже все здорово, да галька конечно, но в целом мы не испытали дискомфорта в этом. Пляж большой, шезлонгов даже в самый пик народу хватало. Шезлонги кстати бесплатные, матрацы на них также бесплатные.

8) Отдельный плюс - это бесплатные пляжные полотенца, ну или полотенца, которые предназначены для спа в первую очередь, но их большинство использует как пляжные. Вроде бы мелочь, а приятно.

9) Плюс всему обслуживающему персоналу - все молодцы, вежливые приветливые.

10) Кроме того, хотел бы отметить труд аниматоров, которые круглый день были с детьми! Постоянно бегали с ними, играли, занимались, стряпали даже. Вообщем - за это им огромное спасибо.

11) Лепешки, которая готовила женщина, прямо на улице - очень вкусные! Их бы с удовольствием сейчас поел.

12) Мороженое по вечерам и на пляже.

13) Молчу по остальные напитки, все есть кому что надо.

Что не понравилось:

1) Периодически в номере был какой то неприятный запах, хотя вроде бы корпус новый и номер хороший.

2) Уборку производили вроде бы каждый день, но убирались плохо... может потому что мы не оставляли доллары... Вообще не понравилось, даже мыло и то пришлось сходить и купить. Было даже такое, что пришлось позвонить на ресепшен, чтобы передали об уборке в номере.

3) В ресторане мало детских стульчиков, было пару раз что приходилось ждать, когда освободиться.

4) Слишком ранний завтрак и длительный перерыв между обедом и ужином. Обед заканчивался в 14:00 (а обычно в 13:00 мы уже заканчивали обед), а ужин начинался в 19:00... Конечно многие скажут, что был фаст-фуд на пляже и лепешки - да здорово это все, но мы считаем, что все же длительный какой то перерыв между обедом и ужином, пораньше ужин сделать бы надо или какой-то полдник чтоли... не на пляже у бара.