АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.09.13
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 16
Читательский охват: 6997
Фото: 0
Отдыхала Парой в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отлично, за исключением некоторых неприятных моментов

Отдыхали с мужем в конце мая 2015, во Вьетнаме впервые! Отель выбирали по отзывам, все так и есть, повторяться не буду - все новое, сантехника блеск, уборка на совесть, дают пляжные полотенца, завтраки супер, до моря 7-10 минут.

персонал на ресепшн действительно практически не говорит на английском, но все удавалось разруливать, кроме ситуации перед самым выездом - попались с пресловутым мини-баром! Нам предъявили, что не хватает каких-то двух снеков. надо ли уточнять, что мы их не ели (ибо лежит какая-то абсолютно непривлекательная для русского хрень типа китайскй лапши и засохшей говядины). Посему нас тупо пытались ограбить на 30 000 донгов, что им и удалось, тк на самолет через 5 минут, а у них наши паспорта. И спор был безвыходным - доказательств ни с той, ни с другой стороны представить нельзя. Они - да, мы - нет. Тупик. Отдали деньги, я пообещала написать плохой отзыв. Вот, исполняю)))))

Конечно, данная ситуация на оценку самого отеля не может влиять напрямую, но было оччччень неприятненько.

Еще странная была ситуация с экскурсией: на ресепшен лежат рекламные проспекты, нас заинтересовала ночная рыбалка на кальмаров, такой у уличных агентств мы не встречали. Созвонились, ответил вьетнамец на чистом русском, заказали, ждем назначенного часа. Нам выдали квитанцию на ресепшен, так что, как мы поняли, это какая то аккредитованная у них турфирма. В назначенный час никто не явился за нами. Через 20 минут ожидания я попросила персонал с ними связаться, выяснилось, что экскурсию отменили, тк не набрали народ. Но предупредить нас через тот же ресепшн никто не удосужился(((

вот как то так) Оценки поставлю высокие, разочарованы только воровством горничных.

Ну и номер у нас был заявлен с балконом, но по факту на него нельзя выйти, а только перекинуть веревку с привязанными купальниками посушить))))

Добавлено 17.06.15 14:03 (1 830 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:59 19.06.15

Здравствуйте! Прочитали Ваш отзыв, расстроились, едем в этот отель в июле!
А что горничные воруют!?

14:01 23.06.15

Здравствуйте Алена. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля территория на пляже. Есть ли лежаки и зонтики от отеля? Платно или бесплатно? Полотенца, как я поняла, на рецепшене дают бесплатно.

13:47 25.06.15

Территории нет своей на пляже,мы лежали на лежаках отеля Люксори в прошлом году стоили 80 000 за 2шт.

08:40 26.06.15

Ну я не знаю, как ещё объяснить факт пропажи чего то из минибара. Вы н расстраиайтесь, прост при заезде попросите все убрать и ничего вам не приносить, кроме бесплатной воды и чая-кофе. Наверное, мы в следующий раз та поступим.

08:45 26.06.15

Да, полотенца дают, каждый день свежие. У трешек отелей по-моему никогда нет своих пляжей, не проблема взять шезлонг за деньги, весь пляж ими уставлен.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алёна (7)