3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Хорошее питание для Египта, но на этом всё!!!
Отдыхали в этом отеле с 04.06.15 по 14.06.15. Понравилось питание(большое разнообразие блюд, хорошие фрукты и овощи, иногда встречались красная рыба, кальмары).
Ужасно расположены номера класса стандарт(тук-тук из номера вызвать практически нереально), а так идти до ресепшена минут 10 по жаре.
Подробнее о номере. мы жили в номере 7104. На первый взгляд номер шикарный, двухкомнатный, с высокими потолками, хорошо мебелерованный.Новая сантехника. Но дальше понеслись трудности:
оба холодильника не работали(сделали только на следующий день, и то один просто поменяли);
потом сломался фен(поменяли);
через 2 дня вырубился свет во всём номере (электрика ждали час).
Уборка очень своеобразная, бельё и полотенца меняли регулярно, а вот помыть полы и тем более на балконе тряпка даже не касалась. Приносили фрукты в номер, остаются огрызки- не убрали ни разу!
Отдельно о море. Отель второй линии, трансфер на море раз в час- очень неудобно. Стоять на жаре после моря- даже навеса нет никакого. Пляж никакой. Рядом общественный с арабами. Смотреть рыбок и кораллы можно на диком пляже- надо пройти налево от основного пляжа минут 10 и увидите шикарных рыбок и кораллов.
Анимация терпимая,вечером периодически приезжают разные шоу, а так обычные конкурсы типа мистер и миссис отель... Днем дартс и водное поло на бассейне. И конечно акваэробика.
В первый вечер решили посидеть на балконе- нереально съели комары и мошки. Только к концу отдыха прошли последствия. Так что обязательно берите с собой москитол.
18:12 17.06.15
А ведь проблемма в том и заключается что огрызки надо выбрасывать в ведро а не раскидывать по номеру!
11:05 25.06.15
Здравствуйте. Вопросы по отзыву: 1. Достаточно ли мест у бассейнов? 2.Очень небольшое время дано на обед - нет ли очередей в ресторане? 3. Если уехать на рифовый пляж, удобно ли возвращаться на обед в отель и не забит ли в это время автобус? 4. Правильно ли я понимаю-в отеле нет перекусов?
22:48 25.06.15
Здравствуйте. Перекусы есть, можно перекусить в снек баре на крыше, там по меню заказываете всякие бургеры, спагетти, салаты... Если правильно помню с 13:00 до 17:00
23:03 25.06.15
Свободных мест на верхнем этаже практически нет, тк иностранцы не ездят на пляж (кто то из туристов говорил, что пляж и бухту они считают грязными), и проводят на лежаках у бассейна практически весь световой день.
Свободно только в бассейне на минус первом этаже, когда не попадали на автобус приходилось довольствоваться этим бассейном!
Времени на обед достаточно, только приходилось подстраиваться под автобус.
На рифовый пляж можно пройти от пляжа отеля, 10-20 минут, чем дальше, тем чище вода и красивее рифы.
Брали катамаран, чтобы держаться подальше от берега, тк арабы набегают и фоткают селфи на фоне наших девочек, а через кораллы они не лезут к туристам, можно спокойно понырять с маской.
В автобусе стоять не разрешают! Автобус забит в обед 13-00 и вечером в 17-00 и 18-00, иногда приходит дополнительный небольшой микроавтобус, забирает оставшихся. Это очень не приятно думать приедет ли он или придется думать как добираться после 18-00, поэтому старались в 17-00 уехать с пляжа.
Перекусы вроде какие то были в баре на крыше, но как то не успевали до 16-00 туда добраться.
21:53 28.06.15
Перекусов нет.ни на бассейне ни на пляже.только во время основного обеда.с пляжа автобус в 13 потом в 15 на пляж.
17:12 29.06.15
Юрий, как это нет перекусов? Снэк-бар на крыше (из лифта направо, перед бассейном с анимацией)! Прочитайте ответ Ханым чуть выше)
17:20 29.06.15
25 июня вернулись из этого отеля. В отеле 4 бассейна - 2 на крыше (один только для взрослых, второй с анимацией) и 2 внизу. У бассейна с анимацией до 11.00 места были, на остальных бассейнах места есть всегда).
Очередь в ресторане выстраивается в самом начале обеда/ужина, мы приходили через час после начала и всегда были свободные столики и не было очередей.
Автобусов у отеля два, ни разу не было такого, что кого-то не привезли)))
Про перекусы ответили чуть выше
17:35 29.06.15
Так это не перекус а обед.на пляже считается
19:19 29.06.15
анимация это зарядка с песней- бомба-и скучный дартс??? тогда с вами все ясно...и басейн работает до 18-00.с 11-00 там тихо как в траурном зале.перекус это между обедом и ужином или завтраком и обедом.а не во время основного обеда!!!
14:57 31.07.15
Уважаемый гость,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий