АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
01.06.15 - 13.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель 3*

Отель нормальный, но до 5*, даже Египетских, ему очень далеко. Regency- это 3* требующие капитального ремонта. Отдыхали в этом отеле с 31.05.15 по 13.06.15 и пока впечатления свежи хочу поделиться ими, может они кому окажутся полезными.

И так...

Отдыхали через TezTour. Прилетели в Египет 31.05 (авиакомпания Utair, полет- нормальный, экипаж- нормальный, самолет- нормальный, все вовремя, вот только детского питания на борту не предусмотрено-это минус) вечером, в отель приехали уже в 9-том часу, заселили нас быстро. Изначально мы оплачивали номер deluxe на 2-их взрослых +1 ребенок 3-х лет, нам достался номер deluxe sea view ( building E room 2221), но почему то с 2-мя кроватями типа полуторка, мы немного удивились, но сдвинув кровати решили, что все нормально и менять номер не будем. Побросав вещи побежали на ужин, который уже подходил к концу.

Номер 2221 на втором этаже с видом на море и на дайвинг центр. Номер просторный и с большим балконом. Моя оценка этому номеру - 3, поясню почему. Освещение - плохое, в комнате 4 энергосберегающие лампочки ( 1 из 4 не работала, несколько раз пробовали заменить её, но так и не получилось, ресепшен улыбается и заверяет, что все исправят, а потом тишина...). Мебель- в номере очень старая, грязная и разбитая. Ванная комната- большая, но грязноватая, такое впечатление что ванную вообще никто никогда не мыл (она вся желтая и в углах на кафеле и на экране есть плесень. Полотенцедержатели отваливаются и нет ершика. Полотенец, почему то, оказалось 5 на троих ( 2- больших, и 3-маленьких), обращение на ресепшен так же не принесло никаких результатов, пришлось отлавливать уборщика и брать полотенца самим. Полотенца все в зацепках и из них торчат нитки, тапочками и халатами в номере даже не пахнет. Косметический набор состоит из: 2 мыла, 2 шампуня, 2 геля для душа. Уборка в номере более чем посредственная (заляпанные зеркала и стекла, грязные стены, полы в принципе не убирают, меняют только мусорные пакеты и заправляют кровати). Полотенца не меняют, пока не бросишь их на пол. Постельное белье не меняют вообще, хотя должны каждые 3 дня, оставлять табличку с просьбой поменять постельное белье бесполезно (смена постельного белья по египетски- это так: 1-ый раз просто перевернуть пододеяльник, второй раз - вывернуть его наизнанку, 3-ий раз накрыть пододеяльник простыней). Оставлять чаевые тоже бесполезно, уборка качественнее от этого не становится, за чаевые вам могут только соорудить лебедя или какую-нибудь другую красоту из имеющихся в номере полотенец. В номере есть комары, советую взять фумигатор.

Территория отеля достаточно большая и очень ухоженная. Садовнику – твердая 5! Единственное НО, плитка от въезда и до входа в главное здание вся разбитая и требует замены.

У амфитеатра есть детская площадка, большая и современная (2 пластиковых комплекса с горками и прочими детскими радостями). Площадка хорошая, а вот покрытие на площадке – это песок с мелкими, но очень острыми камушками, которые в два счета травмируют детские коленки (((

Ресторан и питание- тоже на уровне 3*. Столы и стулья грязные, полусломанные и очень старые. Помещение главного ресторана тоже требует капитального ремонта или хотя бы уборки. Выбор еды небольшой и однообразный, фруктов практически нет. Ходили в рестораны a la carte, очень понравилось. Особенно рыбный и итальянский, в индийском тоже очень вкусно, но фреш наливают в маленькие бокалы и разбавляют льдом, а цена как и везде 3$.

Пляж: песок перемешан с битой ракушкой, вдребезги разбитые лежаки и облупившиеся зонтики и опять же грязновато ( окурки, салфетки, посуда). Вход в море каменистый и для маленьких детей тяжеловат. Море мелкое и очень теплое, дно нормальное, но местами есть водоросли. Из живности: мелкие крабики, рыбки прямо у берега, более богатая фауна находится чуть подальше, но туда тоже можно дойти пешком (справа если стоять лицом к морю есть мостик, сразу за эти мостиком есть vip-пляж, а за ним пляж заброшенного отеля, доходите до этого пляжа, заходите в воду и идете метров 150 ориентируясь на Российский флаг торчащий из воды, в том месте есть кораллы и много много разнообразных рыбок и при этом глубина небольшая, местами чуть больше метра, что очень удобно для того, чтобы показать маленькому ребенку красоту подводного мира за которой мы и ехали в Египет.

Пляжные полотенца тоже оставляют желать лучшего, их давно пора использовать как хозю ветошь.

Бассейны и аквапарк: к большому бассейну мы не ходили (хотя он был намного ближе), пользовались бассейном у аквапарка. Бассейн и у детского и у взрослого аквапарка чистые, вода теплая, лежаки нормальные (у взрослого новые, у детского не очень). Аквапарк небольшой, работает утром (10-12:30) и днем (14:30 -17:00)

Персонал отеля в целом доброжелательный, бывают конечно исключения, но это редкость.

Анимация в принципе как и везде (днем – зарядка, аквааэробика, клубные танцы и т.д.; вечером – минидиско, аквагрим и вечернее шоу). Аниматоры – большие молодцы!!!

Интернет. WI-FI платный и работает только на ресепшене, что очень не удобно. Поэтому мы, по совету гида, купили сим-карту для планшета за 13$ - 3.5 гига (в 8 минутах ходьбы от отеля есть официальное представительство водафона) и весь отдых пользовались интернетом в удобном для себя месте и в удобное для себя время ))) Скайп работал- отлично )))

В день отъезда мы продлили номер до 17:00 за 50$ (официально и без всяких проблем).Улетали авиакомпанией IFly, рейс был задержан на 3 часа (но мы этого особо не почувствовали, тк и номер продляли до 17:00, а потом сходили на ужин и минидиско). Самолет был старенький, питание обычное (детское опять же отсутствовало), пледы были без пу упаковки, экипаж доброжелательный, полет нормальный.

В общем не смотря на явные недостатки инфраструктуры отеля, отдых все равно удался и мы увезли с моря не только загар, но и хорошее настроение. Все таки многое зависит от нас самих и если не можешь что-то изменить просто измени к этому свое отношение )))

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • территория
  • аниматоры
  • персонал
  • теплое и мелкое море
  • требует ремонта
  • грязь
  • ветренно
  • дискотека до 2-х часов ночи в соседнем отеле
  • скудное и однообразное питание
  • отсутствие бесплатных фруктов
  • мороженое только для детей и только с 16:00 до 16:30
  • отсутствие бесплатного интернета
  • старая
  • грязная и сломанная мебель
Добавлено: 17.06.2015 13:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Риф возле флага очень скудный, в остальном полностью согласен,нам отдых запороли,мы ожидали большего от этой 5
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 825) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sunnygirl01
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 945
  • Фото: 16
0 Благодарностей