Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Воздержался
06.06.15 - 16.06.15
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень противоречивый отель
Ну начнем с главного ( барабанная дробь) )) АХТУНГ!!! В 5* отеле кондиционер работает по часам!!!! с 15 до 19 и с 24 до 3 , я был в шоке , просыпаться в полной духоте..... в результате мы все не выспались и это на отдыхе!! Продолжим, Уборка в номерах оставляет желать лучшего , зато в туалете на пляже уборщик пахал за троих в результате -чистота в туалете , как в операционной!)) Ну как всегда на высоте питание!! спс шефу - Али !! Но Грязная посуда оч грязная!!!! обращал внимание менеджеров и гаст релейшн, срабатывало ровно на день, на следующий день все повторялось(((( Столик в ресторане можно ждать по полчаса (особенно на ужин), уборка со столов отдельная проблема официантов приходилось буквально вылавливать . Достали коты в ресторане коих там штук сорок шарится и во время еды простите метят территорию прям у вашего столика!!! Анимация вообщем неплоха, но у нас дети в тин возрасте болтались одни ( в результате тинэйджеры отеля называли их просто - анимейшн пофигейшн на людейшн )) Теперь о пляже территория чистая ухоженная , лежаки надо занимать часиков этак в 8 иначе рискуете загорать в тени у бетонной стены. Мы брали шатры в по 45 евро Оч замечательно!! Но ... между шатрами реально проходной двор ( казалось бы шатры на то и рассчитаны, что бы отдыхать в тишине и уединении) Не понимаю почему администрация не поставит возрастной ценз( ибо у нас соседи были с маленьким ребенком который простите орал весь день , оно понятно у самих дети но зачем же остальным портить отдых) и не отгородит эту зону , как это делает например та же Лимак аркадия. за второй линией Шатров стоял душ который преспокойно посещали гости 3* отеля с пляжа по соседству! В барах обслуживание за 7 лет не изменилось на троечку (за исключением лобби бара , там бармен просто весельчак и абсолютно переполненный позитивом человечек, так что захотите правильный коктейль , вам к нему!!) Да и еще в баре на пляже просите конкретный напиток с конкретным названьем иначе нальют местный шмурдяк-аналог.При чек ауте проверяйте сумму в чеке!!! ибо сумма ей богу "от балды" (надеюсь это кривая прога которая неправильно считает)
п.с. Мой отзыв основан на сравнении Лимры с Лимрой 2, 3, 4 года назад (ибо сравнивать с другими отелями дело неблагодарное)
Ну и конечно еще раз повторюсь, я в ШОКЕ от того как Работают кондиционеры!! Ребята у вас 5* а не 2!!!!!
Алексей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
2.8 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
территория
сервис у бассейна
пляж
Минусы отеля
работа кондиционеров по времени
грязная посуда
отсутствие свободных столов за ужином
Добавлено
17.06.15
12:04
(2 355 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:15 18.06.15
Алексей! А в каком корпусе Вы жили? Мы были с 16 по 30 мая и кондиционер работал всегда.
23:26 18.06.15
в 4 м
и про кондеи нам разьясняла Вика гаст релейшн, кондеи действительно работали по часам по крайней мере в корпусах
10:18 19.06.15
Удивительно, конечно! Мы тоже были в 4-м корпусе (трехэтажный), который возле Аспендоса и проблем никаких, а уже тем более с кондиционером не было. Кондиционер индивидуальный, управление у нас в номере. Захотели - включили.
11:47 19.06.15
Видимо в мае еще не жарко было, кондей то работал но в режиме вентиляции, в 15 00 его включали в 19 00 выключали и он опять превращался в вентилятор, да что я обьясняю спросите сами у гаст релейшн они вам подтвердят, ибо они этого и не скрывают!
12:33 19.06.15
Нет, у нас именно холод гнал, когда включали.
16:47 19.06.15
ну видимо решили электроэнергию экономить)) трубу то газовую не дотащили))
17:27 19.06.15
Уважаемый Алексей,
Прежде всего хотим выразить благодарность за выбор Лимак Лимра для проведения вашего отпуска. Также признательны за то, что нашли время поделиться своим опытом с другими потенциальными гостями. Мы всегда рады комментариям с Вашей стороны, так как они помогают нам улучшать качество нашей работы.
Ваш тур оператор должен был вам сказать какого вида кондиционер когда вы выбирали отель.
Что касается Вашего отзыва и впечатлений относительно обслуживания, мы доводим до Вашего сведения, что Ваши замечания переданы в отдел управления соответствующему менеджеру и будут обязательно учтены в дальнейшей работе.
Надеемся видеть Вас вновь в отелях сети Лимак.
С наилучшими пожеланиями,
Управление Лимак Лимра
Добавить комментарий
Добавить комментарий