за последние 30 дней
Хороший отдых
Отдыхали в отеле большой компанией с маленькими детьми в мае 2015. Перед отъездом в отель написали администратору о просьбе раньшего заселения в отель так как прилетали рано утром с маленькими детьми, просили номер 1-2 этаж( коляски) ну и по возможности номера поблизости. Разочарована, нас там не ждали, с 9 утра до 14:00 тынялись с годовалым ребенком пока нас заселили. Дали номер на 3 этаже, как потом оказалось наши документы по заселению перепутали с другими людьми, им дали наш номер на 1 этаже... Далее последовало переселение на 1 этаж... Еще пустая трата 2х часов. Это наверное было самое неприятное из нашего отдыха. Номера:просторные, как везде , но с очень старой мебелью, двери шкафа держались на верхних петлях, а дверцы в душ небыло вообще, сейф не работал ( после 5 просьб его починили)но мы на это внимания не обращали, так ка не приехали искать недостатки. Еда: очень разнообразная, есть диетический стол, очень вкусные супы, утром молочные каши, изобилие фрукт. Нам есть с чем сравнить.. Территория: красивая , ухоженная, большая. Пляж: лежаки нужно занимать в 6-7 утра, иначе в 9 места вы себе найдете только около бассейна. Полотенца пляжные пора бы уже поменять, иногда наблюдала у людей не полотенце,а разорванный остаток от него. Для 5* это конечно недопустимо. Море прекрасное,плавный заход для деток, а если пройти по пирсу, можно поплавать с масками посмотреть на рыбок. Анимация: ребята работают целый день, для желающих всегда найдется развлечение, но и в тоже время ребята не навязчивые. Вечером шоу на территории Гардена, но мы любили послушать живую музыку возле главного ресторана. Персонал: приятные официанты в ресторане, на баре возле пляжа, чего не могу сказать о персонале ресепшена,отношение к европейцам другое и это заметно очень. Очень для нас было важно , что в отеле есть свой доктор, отдых с ребенком всегда полон сюрпризов . Отель довольно спокойный для семейного отдыха. За все время перебивания мы не наблюдали шумных компаний и неадекватных нетрезвых. Поэтому вцелом отдыхом остались довольны.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Сотрудники отеля SENTIDO Mamlouk Palace выражают Вам искреннюю благодарность за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.
С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?