за последние 30 дней
Спасибо Saraya! Нам понравилось!
Отдыхали большой семейной компанией из 17 человек- 10 взрослых, 7 детей с 15 по 28 мая!
Приехали в отель поздно вечером. Заселили нас в течение часа. у всех номера разные, напишу про свой! Номер 1332, на втором этаже, рядом с рестораном El Nahil. Номер с большой кроватью и боковыми диванчиками за шторами. попросили кровать для ребенка, принесли на следующий день без проблем .Окна номера выходили на ресторан, на шумяшие кондиционеры, которые включали за час до завтрака))) персонал гремел стульями, ронял посуду, возил тележки) нас это не напрягало, поэтому номер мы не меняли. Уборщик у нас был замечательный парень по имени Мансур- убирался хорошо, фигуры крутил, воды приносил сколько просили, ребенку принес подставку и сиденье на унитаз. а еще халаты и букет цветов)) Перед нашим отъездом подарил подарок))
Территория у отеля красивая зелёная большая)) пару дней плутали, потом разобрались! кругом пальмы финиковые, гранаты растут, лаймы, кактусы и др. красота)) Пальмы, деревья и лавочки подписаны именами людей кто был в отеле от 10 раз и больше) До моря идти через соседний отель минут 5-7 и это по жаре с коляской) не напряжно совершенно!
Заход в море местами каменистый, местами песочный. вода была теплая, ветер и волны несколько дней были. воздух +40, вода +28. Кораллы, рыбки, скаты, медузы, звезды и морские ежи имеются!
Рестораны и бары. рекомендую El Nahil-выбор больше, места больше, официанты молодцы. в Sun flowers пару раз были и не могли дождаться элементарно воды). Мясо, рыба в разных видах, овощи, гарниры, салаты, фрукты, десерты. На завтрак скромнее но всё равно вкусно - яйца, омлеты, джемы, булки, йогуры, каши. Детское меню конечно надо дополнить и разнообразить.
Анимация отличная) целый день развлекают и взрослых и детей. днем игры на пляже, вечером минидиско и шоу. В четверг у всей анимации выходной. детские площадки-3 штуки, миниклуб есть - там занятия всякие для детей, вечером за это им дают бумажные дипломы.
Сервис,персонал. Мустафа с рецепшн молодец) застраивает весь персонал) вежлив, доброжелателен, общителен) Хоть он и постоянно занят всегда. найдет время пообщаться с гостями, ответит на ваши вопросы, спросит всё ли нравиться.
Особо хочется отметить гест релейшн -Зою. Была няней у наших детей пока мы ходили в а-ля карт. Очень милая, вежливая девушка. Детям понравилась. оплата няни - 20 евро в час если не ошибаюсь...уже не помню.
А-ля карт рестораны - гриль, итальянский, египетский и восточный (суши ,роллы). Ходили в гриль. божественное мясо)
На счёт инфекций. не было ни у кого. пару расстройств и аклиматизация имели место быть. наши дети ползали и валялись где им вздумается, кидались песком, а потом ели лепешки и всё нормально было. медпункт даже не знаю где находится).
Магазинов всяких много - и с одеждой, обувью, сувенирами. супермаркет с соками, чипсами,подгузниками, кремами, батарейками.
Это был наш первый визит в Египет, сравнить не с чем) нам понравилось, чего и вам желаю! Спасибо, Saraya!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Подскажите пожалуйста: есть ли рядом с этим отелем живой риф или чтобы посмотреть рыб нужно куда-то ехать.
На фотографиях виден только пляж.
Заранее Спасибо.
Мы хотели бы поблагодарить Вас, что нашли время, чтобы написать хороший отзыв на Top Hotels.
Наша команда хочет поблагодарить Вас за хороший отзыв о нашем отеле и что Вы остались довольны Вашим отдыхом в целом.
Мы надеемся, что следующий отдых Вы проведете с нами, чтобы еще раз дать нам шанс сделать все возможное, чтобы предоставить Вам хороший отдых!
В случае, возникновения каких-либо просьб или вопросов - пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время для того, чтобы мы могли Вам помочь.
Еще раз спасибо за доверие, оказанное нам в проведении Вашего отпуска и мы надеемся на скорую встречу с Вами.
С самыми искренними и теплыми пожеланиями,
Генеральный менеджер Клаус Райнванд и весь обслуживающий коллектив Jaz Makadi Saraya Resort.