3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Отель не соответствует уровню 5 звезд.
По приезду в отель разместили быстро. Это хорошо. Но после как зашли в номер впечатление об отеле начало складываться не в лучшую сторону.
1. Ковровое покрытие в пятнах, шторы грязные, на стенах на балконе плесень.
2. В баре (в номере) всего 4 напитка (1,5 литра воды, 0,5 литра воды, 0,3 литра кока-колы и 0,2 литра сока в пакете), а где же пиво?
3. Для обслуживающего персонала оказалось новостью, что нас приехало трое. Они в спешном порядке принесли дополнительное постельное белье и начали заправлять кровать. Кстати, спальное место для третьего человека (ребенка) предусмотрено в виде не раскладывающегося диванчика, размер которого не рассчитан для организации того самого спального места, с него просто напросто свисают ноги. Количество полотенец в номере, как и тапочек, тоже не соответствовало количеству заселившихся.
4. Халаты отсутствуют.
5. Зубная щетка и зубная паста тоже не прилагается.
6. Гель для душа не предусмотрен. А чем же помыться после соленного моря, мылом что ли?
7. Самое раздражительное было это попадание в номер. Ключ (карточка) работал очень плохо. Замок не открывался, приходилось ловить проходящий мимо обслуживающий персонал и просить помощи. 2-х разовая замена ключа (карточки) на рецепшене положительных результатов не дало (номер 228 - НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ).
8. WI-FI платный. Бесплатно только на рецепшен.
9. Еды в ресторане много, но кормят однообразной едой. Выбор морепродуктов маленький. Крошки со столов после посетителей стряхивают руками на пол. Напитки никто не предлагает, приходится самому бегать по ресторану в поисках прохладительного напитка, пива или вина.
10. Рестораны (с разовым бесплатным посещением) расположены несуразно.
11. Спиртные коктейли обслуживающий персонал наливает каждый по своему рецепту, кто как умеет и как хочет. Можно получить один и тоже коктейль с совершенно разным вкусом.
12. Бар возле пляжа не работает (там можно самому взять только чай и воду). Хочешь коктейль или мороженное, или покушать что-нибудь - иди ищи по территории отеля.
13. Вечерние программы скучные, анимация никакая.
Вывод: Если бы раньше не был в 5-ти звездочном отеле (отель Delphin Palace), то впечатление о 5-ти звездочных отелях Турции было бы плохое и больше бы я сюда не поехал. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ДОЛГОЖДАННОГО ОТДЫХА.
Дмитрий оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
19:08 03.07.15
какой бред!!! зубные щетки!!! паста?!! а бабу под бочок не надо было от отеля???!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий