Хороший перевозчик - Трансаэро! Перед отелем европейские большие флаги с правой стороны, слева едва заметен небольшой флаг России. По приезду в отель несколько человек(пару из них в форме туроператора) предложили пройти не на ресепшен, а в какой то зал, там предложили оформить документы на въезд в отель и всем туристам(было человек 30 - 40) выдали конверты на которых уже были написаны номера комнат. В конверте был один ключ от номера и 5 карточек на полотенца, так как нас было 2 взрослых и три ребенка. Что очень странно, но сразу же по окончании встречи гиды начали предлагать за деньги(20 дол.) поменять номера на более лучшие, что многие из туристов, как выяснилось позднее и сделали, правда - это не означало, что номера стали лучше. Мы не стали ничего менять так как мы не видели сам номер. Позднее, разложив вещи и разглядев номер мы поняли, что может зря не согласились на предложение гидов поменять номер, но не стали это делать так как был вечер, все устали и оставили разрешение данного вопроса на следующий день. Номер оказался в корпусе на второй линии(корпус 7) - до моря пешком через весь отель 12 - 15 минут по лестницам. Как мне пояснили на ресепшен - эти номера находятся в корпусе принадлежащему Sharm Plaza 5, однако это не тянет даже на 3*(фото прилагаются). Номер состоит из двух спален, метров по 8(максимум) каждая и гостинной метров 20, в которой находился старый грязный, царапанный ламповый телевизор с пультом без крышки для батареек, мебельный гарнитур в виде углового дивана и кресла, который был облит практически весь какой-то темной жидкостью, на котором страшно было сидеть. Также там находился грязный(не мытый внутри) холодильник, такой же кухонный гарнитур. Ванный комнаты две: в одной ванная, в другой душ - все также на 2 балла как в гостинной))). Балкон номера из себя представлял - тоже "неплохую" композицию - два старых стула, чем то облитые светлые стены, громадное количество "бычков" - потушенных сигарет. И ЭТО ВСЕ ОТЕЛЬ ПЯТЬ ЗВЕЗД!!! Выходя из номера видишь бутылки, старые трубы и песок)))(фото прилагается). Шведский стол - это вымогательство официантами денег у туристов(может кому то повезло, так как это зависит от официанта). Проблема в том, что напитки самостоятельно взять невозможно за обедом и ужином, этим и пользуются эти так называемые официанты, который буквально просят деньги, не дашь не принесут то, что просишь или принесут к окончанию обеда. Один из официантов подошел и сказал, достав при этом купюры по одному доллару, с вопросом разменять? Пару дней приходилось общаться с шефом ресторана. Столы в общем ресторане(столовой) грязные, протирали самостоятельно влажными салфетками, официанты одеты в грязную одежду, что бросается сразу же в глаза. Еда - о вкусах не спорят(разнообразия нет). Есть неплохие рестораны - Аля карт, в Феллини нас отлично облуживал один из сотрудников(полненький), с удовольствием оставили ему несколько долларов и в Ливанском ресторане также был один официант, которому приятно было оставить благодарность, что мы и сделали(вроде его имя АLAA), в других ресторанах обслуживание так себе. Днем опоздав на обед, пришли в 14.30 в ресторан у моря BQ(точно не помню), работает на обед до 15.00. на что моей супруге сказали, что закрыто. При этом на данное место через 5 минут присели немцы и их накормили!!!(решили посмотреть на это со стороны))). Кстати забыл неплохой шашлык и кебаб в ресторане - ШИШ. Пляж - отдельная тема, его нет!!!, есть три уровня с лежаками и на верхних уровнях насыпан песок, а по нижнему невозможно ходить, так как там одни камни. Песочного входа нет, только понтон! Пришлось пару дней ездить на паблик бич - вроде называется Муса бей(песок и волны, кайф - 20 минут на авто), находится в нац.парке - Набк. Отдельная тема это волейбольная площадка, она есть, но волейбола нет))) песок не поливают, так как это не продумано, у аниматоров спросил - сказали волейбола нет, никто не играет, хотя народу тьма. Первый раз в отеле, где никто не играет в волейбол, даже нет в ежедневном расписании. Когда поливают траву, в отеле пахнет канализацией, видимо ей и поливают - беда. Отдыхали с 7 по 15 июня, до этого в середине мая были в отеле Барсело Шарм, так по сравнению с Плазой, там 5 а здесь 3, и то может быть, так как довелось бывать в Европейских трешках, так там получше будет. Отношение именно в этом отеле к русским - никакое, хотя мы знаем об этом и стараемся очень дружелюбно к сотрудникам относится, однако кроме негатива ничего не получаем. В Египте 3 раз: первый отель Jaz Mirabl Beach, второй Barcalo Sharm, и третий тот ужас о котором я писал. После посещения первого отеля думали, что не поедем в Египет больше, это было 3 года назад, все из за отношения, хотя отель был неплохой, приехав 2 раз в мае 2015 в Barcelo, подумали все изменилось к лучшему, но после посещения этого отеля ехать в Египет в очередной раз не хочется. Добавлю, что дважды в год с детьми посещаем Турцию. Были: Испания, Италия, Германия, Франция, Швеция, Финляндия, Чехия. В связи с чем есть, что сравнить. Считаю, что положительные отзывы могут писать об этом отеле, лица которые первый раз приехали за границу, которых может это и устраивает, либо лица которым все равно за что они платят деньги.