В этом отеле больше останавливаться точно не будем. Из всех отелей нашего списка он на последнем месте. Очень плохое обслуживание: брюки из химчистки принесли не в 9 часов, а в 10, после 10 наших звонков. Пока сидели без штанов, заказали завтрак в номер и ждали вместо 30 минут-час (уже даже и брюки принесли). Нет в номере ни ватных дисков, ни бритвенных станков одноразовых. А чтобы их принесли надо позвонить не один раз, а несколько,т.к. Персонал забывает о просьбах. Номер убирают ужасно: мусор не выносят каждый день, на столе как все валяется несколько дней, так и валяется. Халаты просто кладутся в кучу, если до этого лежали на кроватях и не понятно, Толи они приготовлены в "грязное белье", толи типо положили красиво. После того, как я спустилась на завтрак, мы туда больше не ходили. В номер завтрак за деньги носят и то разнообразней. Из ассортимента каша (я на воде дома варю, оказывается, очень вкусную кашу, по сравнению с этой), омлет-болтунья и оладьи. Я не сразу поняла что это были оладьи, но их вид был последней каплей. Это было что-то сгоревшее и сморщенное, больше похожее на грибы. Все мои отзывы и то, что я написала адекватно, написано не на эмоциях. Ничего не приукрашивала, написала как есть. На все наши притензии и вопросы нам говорят, что много народу. Видимо, когда народа нет, у них по сервису 5*, а когда народу больше, то из 5-ти звездочного отеля они становятся 3-ех звездочным. Очень разочаровались!!! Рядом расположен Редиссон. Могу без капли сомнения сказать, что там сервис и еда НАМНОГО лучше, а ценник ниже. Не хотелось просто в одном и том же отеле останавливаться, да и хочется всегда лучше и лучше... В этот раз получилось хуже, думали просто, что ценник выше-значит лучше, а оказалось не так