Независимо от того во сколько вы въедете в отель, размещение займет много времени. На стойке регистрации всегда много людей. Гостиница большая поток постояльцев тоже. Сотрудников очевидно не хватает. Заселяйтесь, по возможности повыше. при нас шел ремонт точно на 7 этаже. При этом вас готовы заселить в уже отремонтированные номера на этом этаже. Мне кажется было бы правильно закрыть этаж, где ведутся ремонтные работы и не селить туда гостей. Мы приехали после 11 вечера и заселения ждали час (правда привезли нас группой 50 чел.) Во время нашего пребывания в середине июня на территории отеля также проходили ремонтные работы. Конечно видно, что опыта подобных работ у сотрудников отеля нет. Для детей нельзя сказать, что территория бесполезна. Анимация в отеле есть. В бассейне аквааэробика, водное поло. Что-то еще, но не обратил внимание. Главное что вам нужно знать про номера: Чем выше этаж, тем лучше, чем больше последние две цифры в номере, тем ближе к морю и лучше вид из окна. Четные номера с видом на город, нечетные с видом не на город. Отель стоит перпендикулярно к морю, море видно из всех номеров. Номерной фонд разный, с ремонтом разных годов. В большинстве номеров кондиционеры с очень шумным внешним блоком. Нам достался номер на последнем 15 этаже и с новейшим ремонтом. В номере есть все, что можно придумать, куча замечательных полочек, мощный фен. Номер сначала показался маленьким, но потом мы поняли что он очень удобный, абсолютно не ощущалась небольшая площадь. Дают при заселении воду и 2 шоколадки. Минибара нет, но есть холодильник. Воду обновляют ежедневно. Телевизор большой диагонали (47) с HD каналами. В ванной тоже очень много удобных полочек. Для тех, кто любит пользоваться биде есть шланг с водой регулируемой! температуры (такого нигде не встречал). Вешалок с избытком. На каждом этаже кулер с холодной и горячей водой. Красивое оформление как номеров так и этажей (там где успели сделать ремонт). Главное в отеле - потрясающий бассейн с подогреваемой морской водой. Ради него можно стерпеть даже шум циркулярной пилы по утрам. В отеле свой зоопарк - замечательные ухоженные обезьянки и ламы (не кормите их конфетами, животным это вредит), есть и другие животные. В отеле есть теннисные корты и воллейбольные площадки, точно знаю, что минигольф бесплатный, по нему тоже есть анимация. В таком отеле точно не заскучаешь. К морю удобно спускаться по лифту расположенному рядом с отелем. Это бесценное удобство вечером, когда меньше всего хочется штурмовать горы. На территории отеля, в том числе на своем чистом пляже с прекрасной привозной галькой, есть много ресторанов. На завтрак вкусное питание по системе "Шведский стол" без ограничений. Соки наливают не порошок, а "Фруктовый сад". Можно дополнительно купить безлимитные обед и ужин по 1000 рублей на человека каждый прием пищи. А вот кофе порошковое, противное... В отеле своя система оплаты с предварительным внесением денег на счет. Есть специальные автоматы. Из-за санкций на момент поездки не работают на всем Крымском полуострове карты VISA, а вот MasterCard работает. В здании отеля есть отделение банка, аптека, магазины. От отеля до центра Ялты можно добраться с комфортом за 5 минут на такси - 100 рублей, на рейсовой маршрутке за 10 минут - 12 рублей. Персонал в отеле доброжелательный, общительный. С удовольствием поехал бы еще в этот отель. Даже несмотря на ремонт и косяки, без которых на территории бывшего Союза не могут работать.