Добрый день! Отдыхали в отеле с 05.06.2015 по 14.06.2015, двое взрослых и два ребенка 10 и 11 лет. Дорога из аэропорта не очень утомительная, но когда хочется после ночного перелета поскорее добраться до отеля, а тебя заодно завозят в магазин это не понятно. Отель обычный, ничего шикарного в нем нет. Приехали в отель около 11 утра, заполнили анкету, позавтракали и ждали до 14-00. В 14-00 целая толпа приехавших напала на девушку чтобы получить свои карточки на номер и полотенца, носильщиков нет, пришлось искать по всему отелю где находится номер и как в него попасть.

В номере при заселении оказалось только два полотенца, отсутствовал один комплект постельного белья, шампунь и кондиционер стоял для трех человек. Полотенца и постельное белье принесли только после третьего подхода на ресепшен поздним вечером. За все время номер ни одного раза не пылесосили, в ванной полы не мыли, мусор выносили через раз. Если мусор выносили в номере, то в туалете забывали, либо наоборот. Постельное белье поменяли один раз на кроватях, на диванчике поменять забыли. Полотенца либо не меняли, либо меняли так: забирали 4 и оставляли 2. При наличии нашего шампуня горничные шампунь и кондиционер не ставили. На пляже тоже грязно, в песке валяются пластмассовые стаканчики, окурки и разный мусор. Можно сделать вывод: персонала для поддержания чистоты и нормального обслуживания явно не хватает.Мы общались и с другими отдыхающими у кого то не было подобных проблем, у кого то были. Питание самое обычное, удивляло, что когда готовили что то "интересное", а не обычная курица с овощами, курица тушеная, курица вареная и т.д. надо было постоять в очереди. За мороженым очередь, за пиццей очередь. Фруктов очень мало: яблоки, апельсины, зеленоватые абрикосы и розовые арбузы. На пляже продавали клубнику и черешню в контейнерах грамм по 500 по 3 и 5 долларов, свежевыжатые соки по утрам тоже платно. Если пройти от отеля где есть магазинчики, то клубнику продают 1 кг-2 доллара, а черешня 1 кг.- 3 доллара. Про обслуживание в ресторане скажу так: немцев и турков обслуживают официанты быстро: приносят напитки, пиво и вино, убирают со стола. К русским такой прыти не наблюдала. Могут постелить использованные салфетки на стол и видит, что грязная, но неохотно меняет, только после просьбы заменить. Не могу сказать, что хамят или обижают, просто не замечают, даже при получении чаевых. Так же хочу сказать, что в ресторанах очень скользкий пол и считаю, что это самый большой недостаток в отеле.В Турции отдыхаю в начале июня уже семь лет подряд. Мы все едем отдыхать, загорать и купаться в море, все это вы получите в этом отеле. Пишу о недостатках без раздражения и отрицательных эмоций, просто есть с чем сравнивать и хочется чтобы устранили недочеты в работе и обслуживании, чтобы в разгар сезона и при большом наплыве туристов всем хватало внимания, заботы и уважения.