Самый неудачный отель из восьми, где я отдыхала до этого!!!! Очень много минусов, а персоналу на это наплевать!!!! Если все перечислить, что плохо, то выйдет целый рассказ.Номер очень скромный, хоть мы жили в номере, относящийся к зоне luxury, мыли пол за 14 дней два раза, уборка номера на 3 с минусо. Кроватьскрипела так, что ребенок , который спал со сной, просыпался от моего малейшего шевеления. Душ протекал, душевая кабина была не исправна, в ванной комнате приходилось постоянно убирать воду с пола, чтобы пройти к унитазу. На пляже очень близко размещены зонтики друг от друга, чувствуешь себя как в Крыму,пляж маленький, но места найти можно, чистота пляжа средняя. В миниклубе половину времени дети смотрят мультфильмы. В ресторанах совсем печально... На завтрак нет нормального кофе, только кофе из автоматов...на ужин нужно приходить за 5-10 минут и стоять в очереди, чтоб успеть занять стол и накормить детей. Фруктов почти нет, одни апбузы и прошлогодние яблоки, клубника пару раз в неделю. Дыни, вишни и тд едят только избранные из зоны luxury. САМОЕ печальное!!!! Отель разделен на две зоны - на обычную и зона luxury, если вы отдыхаете в обычной зоне, то вам половиной территорией отеля пользоваться нельзя ( это несколько баров, ресторанов, около пяти бассейнов) и ходит барышня проверяет какой у вас браслет, чтоб выгнать вас из зоны, если вы забрелии не туда. Ужасно все это !!! Очень чувстуется разница персонала к отдыхающими из разных зон. Чувствуешь себя вторым сортом. За эти деньги можно подобрать отель намного достойное!!!! Этот отель совсем не тянет на ультро все включено да и на пять звёзд тоже.