Итак, пока свежи воспоминания!

В отель имеет смысл ехать семьям, которые хотят и видеть детей, и периодически отводить их в детский клуб, который нас покорил. Дети прощались со слезами (да что там! мы тоже) с командой великолепных аниматоров (Оксана Р, Марина Немо, Люда, Оксана) во главе с Кейджином, которые старались изо всех сил сделать наш отдых великолепным! 10 баллов из 5!!!!

Взрослая анимация также на высоком уровне. Скучать не давали. Муж пропадал на спортивных баталиях (волейболе, футболе, дартс, конкурсах у бассейна) с нескрываемым удовольствием. Ребята и девушки создают веселую, дружескую атмосеру, хорошее настроение. Молодцы!

Ежедневная шоу-программа на уровне. Нам хватало.

Из ужасного:

ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН: сервис на низком уровне. Не советуем ехать тем, кто болезненно воспринимает национальную дискриминацию (к русским отношение официантов в частности, особенно в детской части ресторана (а где ж с двумя детьми еще есть!) ужасно. Не подходят, не замечают. Пример: к жителям туманного Альбиона подощли сразу 3 официанта и менеджер, при том, что мы уже минут пять ждали бутылку воды и все они делали вид, что заняты....). Мы решили, что эта часть ресторана для провинившихся или "отстающих" официантов, так как на улице и в других отсеках - ребята в большинстве своем очень хорошие, спорые и улыбчивые. Очень хорошая девушка Songul - если работала, то очень старалась, была приветлива и как могла помогала.

Столы убирают плохо, про детские кресла даже говорить не хочется (это я опять про часть ресторана, где детский стол), выбор детского стола странный, но на вкус и цвет.... На взрослом столе все хорошо, но, если вы пришли поздно, то можно и крышкой от подноса с едой по рукам получить. Рацион достаточен, но не более того. Семгу видели два раза, в один из которых она закончилась в 19.45 и более не появлялась, что удивительно при ужине до 21.30...

Для чистоплотных: тарелки моются очень плохо, и это оскорбительно. Помада на чашках и стаканах, остатки еды и пятна на тарелках.... УБОРКА в НОМЕРАХ: как повезет. Сначала была милейшая женщина Sureyya, которая и убирала хорошо, и лебедей плела, и цветы сыпала, и с детьми общалась. Класс! Затем мы испытали иное: нам просто заправляли кровать и добавляли пузырьки в ванную комнату.... не айс.

ПЛЯЖ: с лежаками проблем не было (но это начало июня;)), осторожно с фруктами!!! (бывают кислые арбузы и подтаянное мороженое). По дороге на пляж вы можете оказаться на трассе Формулы 1. ГОНЯЮТ электрокары!!! мы с детьми ходили за руку, иначе страшно. На деревянных помостках пляжа занозы были у всех детей(!!!!). Ходить лучше в обуви. В пляжном ресторане бьется посуда и НЕ ВСЕГДА тщательно убирается. Еще одна причина босиком не ходить.

Часть проблем пытаются решить чудесные девушки из Guest Relations: Мария, Вера, Наталья, Кристина. делают, что могут. Но не все от них зависит.... В любом случае, они за нас, за гостей. Любезны, всегда помогут.

Вывод: отель максимум на 4 звезды. Ему не хватает грамотного менеджмента на уровне ресторана и уборки.

НО!!! анимация компенсирует все. Вернемся ли мы? Да! к ребятам из анимации, если они там останутся.