АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2015
30.05.15 - 09.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Друзьям рекомендовать не буду!

Всем привет! Отдыхали с 30 мая по 9 июня 2015 года.

От Аэропорта до отеля минут 15 езды.

Ресепшн: Более или менее разговаривают по русски, больше всего это получается у блондинки Марии. Решают в принципе все вопросы.

Заселение: Мы заказывали стандартный номер, по приезду нам вручили номера от Бунгало, зайдя туда мы были не в восторге, во первых было очень сыро, а во вторых очень темно, в третьих жили насекомые. Пошли на ресепшн попросить нас переселить в главный корпус, минут 20 они что-то решали и дали нам номер от 105 комнаты. Обидно стало то, что иностранцам сразу подают отличные и хорошие номера, а русским на авось, "не понравится, поменяем", Бог с ними. Причем видели как деньги пытались им дать, они не берут говорят мол эта их работа.

Номер: Отель старый, вся мебель старая за исключением телевизора, кровать у нас была с двумя матрасами вообще спать вдвоем не удобно, полы холодные, кондиционер работает отлично с подогревом, в ванной дозаторы мыла и шампуня, полотенца на каждого хватало, сейф бесплатный, вай фай ловит, опять же в номере тускло, каждый день 1 литр воды предоставляют, мини холодильник, вешалки, шкаф. На балконе столик со стульями, сушилка. У нас балкон выходил на задний двор, там одна зелень, но есть одно но, рядом с нами была насосная или что-то в этом роде, гудит не сильно но если весь день слушать то напряжно.

Уборка: Убираются отвратительно, сколько раз я замечал, что после уборки остаются волосы, причем не в углах, а прям на видных местах, такое ощущение, что вообще не пылесосят, тряпкой протрут и пошли дальше. Постельное белье меняли как положено, полотенца тоже, претензий нет.

Территория отеля: Площадь вроде нормальная, но вечером толком не походишь, пляж закрывают, где бунгало вообще не вижу смысла ходить, только выходить из отеля и гулять вдоль дороги. Везде зелень, цветочки, газон, чисто, убирают хорошо.

Бассейн: от 1,1 метра до 2,75 метра, большой но лежаков не хватало, так что вставайте раньше, завтракайте и бегите к бассейну.

Пляж: По предыдущим отзывам думал, что песок идеальный где лежаки, хрен вам. Какой-то мусор от бамбука, мелкие деревяшки, есть конечно где чистый песок, но убираться надо, возьмите на заметку администраторы отеля! Вход на море не очень, сначала галька небольшая, потом камушки побольше, а отплывешь потом начинается песок это в метрах 10 от входа на море. Лежаков хватало всем, только бесит когда люди идут кидают свое полотенце и уходят куда-нибудь надолго. Если Вы заняли место то Ваше место на параше, честно очень бесит такая тема. Пошли купаться будьте добры купайтесь, а не грейте свое полотенце на солнце.

Море: Для русских самое то, иностранцы не особо купались, а если купались лишь тогда когда была невыносимая жара, даже не знаю какое это море в августе, но для нас пойдет, в море плаваешь не замечаешь холода. А с утра идеальный штиль, к обеду начинается ветер, порывы бывают разными.

Еда: С едой проблем нет, в этом отеле можно кушать круглые сутки, с 7 утра до 22.00. На фото есть расписание как и где и что покушать. Ходили на тематический ужин, к сожалению был только "Китайский", еда от главного ресторана чуть-чуть отличалась. Раньше был и "Рыбный", но с рыбой на Острове Крит беда, только в ресторанах города можете заказать. А было только одно замечание, один раз на ужин приготовили только свинину и больше ничего, не только мы но и иностранцы ходили жаловаться. Из фруктов у нас были апельсины, грейпфруты (красный и желтые), дыня, арбуз, яблоки.

Комплимент от отеля: У нас с женой 7 июня была годовщина свадьбы, я на сайте http://hotelsbonus.com зарегистрировал комплимент (Заявка на комплимент №51954 29 мая 2015), в письме написано было обратиться на ресепшн, по прибытию я на ресепшн сказал про годовщину свадьбы, показал на сайте свою заявку. И что в итоге, а ничего и не было, просто побрили. У меня вопрос к менеджерам отеля, если у Вас есть такая возможность, почему Вы ее с полной ответственностью не делаете. Огорчило.

Пегас: Мы летали от Пегас туристик, наверное кто ездил много раз знают что у них цены заоблачные, на фото скину цены какие туры и сколько стоит. Мы хотели поехать на остров Гравмуса у пегаса стоит 67 Евро на одного, выйдя из отеля и пойдя по левую сторону вдоль дороги Вы найдете много тур фирм, сразу скажу разница варьируется + - 3 Евро, и так вот мы нашли этот тур за 30 Евро на одного, чуете разницу?

Еще ездили в Кносский дворец, у Пегаса на 1 человека 47 Евро стоит, мы сели на автобус №1, остановка напротив отеля видите автобус машите рукой он останавливается, проезд до центра города 2 евро, потом выходите в центре, справа будет большая остановка над ней надпись "АСТОРИЯ", там в терминале покупаете билет за 1,5 Евро садитесь на автобус № 2 и доезжаете до конечной остановки, и вот вы у Кносского дворца, вход стоит 6 Евро + обратная дорога, Итог на одного человека: 12,5 Евро против 47 Евро. Фото как проехать есть.

Скажу что все экскурсии это езда (паромы) и ходьба, так что берите удобную обувь.

Город: После Кносскоо дворца, как Вы там погуляете, можете сесть на Автобус №20, он едет в Порт Ираклиона, а там увидите и все улицы и лавочки в принципе они все ведут к центру города, "25 августа" улица где продается все что угодно. На улице "1866" есть рынок, там в центре рынка есть кафешка, мы там кушали брали блюдо на двоих 4 вида мяса, мы объелись так вкусно, поверьте готовят там не так как в отеле, стоит 15 Евро, на двоих. Особо не шарахались по городу, все обычное и обыденное. Погуляли по городу посмотрели местные достопримечательности. Обратно ехать вот так, идите в центр на ту остановку где "Астория", покупаете билеты за 1,5 Евро в терминале и садитесь на автобус №6, он едет в Амудару, где и находится отель.

Аренда авто: Как уже говорил везде все одинаковое, у нас ребята брали машину, особо не было впечатлений.

Анимация: Отель семейный, анимация в основном направлена на детей, ребята ненавязчивые. Симона огромный тебе привет!!! Для детей есть детская площадка песок, всякие штуки там, в общем не скучно. Есть детский бассейн.

Еще: Не мало важно, как то раз мы пришли в номер, а у нас в номере, а точнее в ванной комнате была мышь с длинным носом, местная землеройка или я хрен знает, что за животное, я ее прогнал, она спокойно пролезла через дверь и ушла в другой номер, пришел на ресепшн, в итоге просто протерли полы у нас в ванной и все. Ужас (

Еще: На ужин мужчин не пускают в шортах, а точнее шорты до колен, если колени прикрыты то добро пожаловать, то есть люди могут прийти в тричках и спортивном костюме то добро пожаловать, а если у тебя шорты то нельзя, БРЕД!!!! Я заплатил деньги и меня не пускают, Вы чем там думаете менеджеры???!!! ТУПОСТЬ!!!!

Еще: В отеле преобладает контингент Русский, но есть и иностранцы, сразу скажу что иностранцам лижут жопу, даже в ресторане за них приносят еду, напитки, столы им резервируют, их детей чуть ли не на руках носят, а чем наши люди и наши дети хуже???

Еще: Вечером перед ужином была реально ОЧЕРЕДЬ!!! на ужин, так как мест в ресторане не хватало =D

Итог: Я человек не придирчивый, про волосы что писал, про старую мебель, по пляж, но я заплатил почти 90 тысяч и за эти деньги я бы хотел что-то лучшее, Вы платите за сервис, а не тупо за еду и поспать.

Друзьям я этот отель точно не буду рекомендовать, прочитайте мой отзыв и сами решайте, что для Вас важнее.

Будут вопросы с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 48 Фотографий - 48 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.06.2015 20:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
По поводу дресс-кода не согласна, во всех странах ужин предполагает не пляжную одежду и треники. И если люди приходят в трениках, то это уже вопрос уровня их культуры.
И по поводу сервиса не согласна, не заметила разницы в отношении к русским и иностранцам. Все очень милые и доброжелательные.
Если можно в трениках то про какую культуру можно говорить, факт на лицо, в шортах нельзя и точка, а в трениках можно. Вы приезжаете отдыхать, если бы не отзывы я не брал бы вообще брюки, про купальные принадлежности согласен, а в остальном бред.
Про сервис, 8 глаз которые нельзя было обмануть, и не один раз. Вот объясните такую ситуацию мне?
- наши друзья пришли вечером на ужин, положили вещи чтоб на стулья и пошли набирать еду, про приходу на том столе где они оставили вещи сидели иностранцы, официант провел их за другой столик, они начали возмущаться, он что-то им начал объяснять естественно по русски не бельмесем, друзья не стали раздувать из этого слона, сели и смотрели как этот официант прыгал перед ними и ублажал. И это мы в 4-м не раз наблюдали.
А еще очередь перед ужином??? Я первый раз такое видел, хоть я и был всего лишь в 2 странах Мира но такого еще не видал!
Мы один раз пришли на ужин в 19.15 и тоже постояли в очереди минут 5 не больше. А в основном приходили после 20.00 и ни каких очередей, потому что те отдыхающие у кого дети ходили на мини диско в 21.00 уже поели (они то как раз и создают очередь). Отдыхаем уже 13-ый день. Никакой разницы в отношении к себе и иностранцам не видим, кроме языкового барьера. В ресторане есть русскоговорящие официантки к ним и обращаемся.
Я очень рад за Вас и за Марию с предыдущего отзыва. Я написал отзыв как было у нас.
Мы открывали сезон в отеле, на тот момент не было как Вы говорите русскоговорящих официантов не было, а если и были о чем мне с ними говорить??? Я приехал отдыхать, они работают. выполняют свои обязанности.
Про очередь, Вы сами сказали, что стояли в очереди 5 минут, сам факт того что Вы стояли в очереди есть! В чем проблема? Я написал как есть и Вы это сами подтвердили!
Я написал что человек не придирчивый и про эти очереди и всю лабуду отелевскую мне пофиг!
Написал отзыв как было на тот момент когда я отдыхал =)
ПО ПОВОДУ ДРЕСС КОДА НА УЖИН УЛЫБНУЛО. ДАННОЕ ПРАВИЛО ДЕЙСТВУЕТ ВО ВСЕХ ПРИЛИЧНЫХ ОТЕЛЯХ ОТ ЕГИПТА ДО ТУРЦИИ.ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ БЫЛО ОДИНАКОВОЕ, лично я не заметил разницы, так что не надо здесь устраивать опять демагогию, что наших опять обижают. В море купались и иностранцы и наши люди. Мне кажется у вас уже изначально сложился негатив в связи с тем, что Вам дали бунгало. В бунгало честно говоря сами не хотели жить, но не понимаю, как Вам могли дать номер в бунгало, если Вы его не бронировали при покупке.(Бунгало дороже стоит). Номера дают всем одинаково,не зависимо от национальности. Так что опять не надо тут... Очередь в ресторан на ужин есть, но зачем ломиться к самому открытию? Еда есть всегда и в 19-00 и в 20-00 и в 21-00( проверенно лично). Жопу, как Вы выразились, никому не лижут. Вы давали хоть раз на чай в баре? Дайте один раз евро пять и получите чуть больше внимание к своей персоне, чем обычно. Согласен с Вами только в плане уборки номеров, да то, что лежаков хотелось бы на пляже побольше.
По поводу еды скажу такую вещь. В прошлом году мы ездили на Кипр, отель 4 звезды, когда мы приходили на ужин, во первых стоял всегда либо шеф повар либо его зам который смотрел за происходящим в зале, потом, где еда начинала заканчиваться, то есть еще не закончилась шеф повар подзывал официанта и тот бежал за новой порцией еды, причем не было такого чтоб еды хоть на какой то момент не было, в отзывах парень тоже писал, что приходишь на ужин или обед, и смотришь пустой контейнер с едой. Во вторых очередь, какая хрен разница во сколько я пришел на ужин, это мое дело, я был в двух отелях мира до этого отеля и такого у меня не было, чтоб я стоял в очереди. Я вот хочу кушать в 19.00 мне так доктор прописал, и что вы скажите мне на это. Как вы не поймете самого факта очереди, это же минус отелю и не плюс!
По поводу номеров, почему же по приезду на не дали ключи от главного корпуса, а отправили в бунгало?
В баре у меня претензий не было. Я говорил по поводу ресторана. А за что я должен давать им деньги? За их и без того работу которую они выполняют? Это просто Европа, это одно и тоже, что мы люди из Башкортостана будем общаться с людьми из Татарстана.
А мы отдыхали с 30 мая, и я написал отзыв как было у нас.
Спасибо за внимание.
Да может быть Вы и правы в какой-то мере на счет ресторана, но может быть поэтому отель и считается четверкой? Очереди возникают от того, что все идут есть пораньше.И это болезнь не только этого отеля. я честно говоря видел эту очередь за 10 дней отдыха только один раз, когда сглупил и пошел к открытию( в чем честно не вижу смысла).По поводу пустого контейнера- ну это Вы уже докапываетесь. Максимум сколько ( а это было пару раз, что ж скрывать) пришлось подождать мяса, которое очень вкусно надо сказать готовили, минуты две. Не вводите в заблуждение людей, которые читают Ваш отзыв.Еды хватало и нормально. Вообще как настрой будет, так и отдых. Я это давно понял. Можно ходить и бурчать по поводу и бес. Дело не в том, что Вам там понравился ресторан или нет, а в том, что Вы врали , говоря, что там лижут задницу всем , кроме русских. Началось с того, что Вам не понравился номер, который Вам дали.Но по первому Вашему требованию его поменяли.( Но ведь гады они специально хотели его подсунуть нам, мы же русские! а вдруг прокатит!).И пошло поехало. Зачем давать на чай , если и так заплатил? Ну не знаю, мне было приятно дать на чай в баре , получить улыбку в ответ. Человеку маленькая радость, Вас запомнят , как доброго и может быть задницу лизали бы Вам? ( не ну конечно это я просто так написал, повторюсь, разницы в обслуживании никакой).
Конечно это Ваше мнение, и очень жаль , что у Вас так много негатива. Я вот привык не обращать внимания на такие Мелочи.
Да и еще. Чтобы не было очередей и вообще все было хорошо, выбирайте отели 5 звезд , стоимостью от 200 000 рублей. ( хотя я не уверен, что там история , или истерия, которую Вы описали, не повторится). А в идеале, снимите виллу, да обслуживайте себя сами. Не , просто это я Вам пишу для того, чтобы Вы в будущем не портили себе отдых. Спасибо за внимание, не обижайтесь если что.
Не обижаюсь. Я человек не придирчивый и мне было на это по боку. Ведь пишу как было на момент отдыха.
А причем тут черверка, это отношение отеля к своим гостям такое вот и все.
А я видел очередь и не один раз видел, и ходили мы к 8 и тоже она была. Вы так говорите как будто я "нехват" и каждый день туда к 19.00 ломился кушать. Факт есть факт, и пусть люди это знают.
По поводу контейнера, Вы тоже сказали что пару раз было, но ведь было же! Зачем это тоже скрывать. Я же не говорю что пустой контейнер был и его не пополняли, факт в том что он оказался пустым вот и все!
По поводу еды нет претензий все замечательно.
В обслуживании, вот Вы мне тогда объясните тот факт который был, почему наших друзей посадили за другой столик без их ведома? Я повторюсь, что никто не ругался никто не придирался, вот просто почему они так решили и сделали это действие? Я же не говорю что это было каждый Божий день! Я пишу так как было в тот день. Вы конечно сейчас напишите: " Оййй ну и ладно один раз за другой столик посадили и, что такого? Ныть что ли из-за этого? Но это было! И скрывать не надо этого.
По поводу чаевых написал уже.
Номера, опять же объясните почему нам выдали бунгало? Когда могли сразу дать обычные. И негатив был тогда когда мы пришли в бунгало.
По поводу Истерии и 200.000 тысяч вы загнули! Мы были в Египте 5* и Кипре 4*, причем на Кипре было не все включено, но при этом там обслуживание и сервис были на высоте. И при этом цена была как Вы говорите меньше 200.000 тысяч, я Вам скажу что даже меньше 80.000 тысяч и никаких чаевых и ничего не давалось. И никакого негатива у меня не было.

И вообще сами люди подтверждают, что есть какие-то минусы в отеле, и при этом все говорят ой а что не подождать, ой а что не прийти позже, ой ну и ладно, что не очень убираются. Я в отзыве написал что человек не придирчивый, а Вы меня держите за какого-то истерика. И при этом сами все подтверждают, что есть недочеты.

Уже если честно надоело всем писать одно и тоже. И все приходит к выводу, что есть как есть.
Спасибо за внимание.
"Лежаков хватало всем, только бесит когда люди идут кидают свое полотенце и уходят куда-нибудь надолго. Если Вы заняли место то Ваше место на параше, честно очень бесит такая тема. Пошли купаться будьте добры купайтесь, а не грейте свое полотенце на солнце."

Мой друг! Вы правы как никогда.
Спасибо) Хоть кто-то понимает)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (403) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Radik
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.02.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 51
  • Читательский охват: 12 329
  • Фото: 172
0 Благодарностей