Были в отеле семьей (2-е взрослых и 2-е детей) с 4 по 11 июня.Тоже начитались отзывов,были расстроены,но решили не зацикливаться ведь сколько людей,столько мнений.На позитиве в предвкушении отдыха полетели в Турцию! Итак заселение: При покупке тура нам предложили номер эконом или стандарт,мы выбрали стандарт.Когда нас привезли на РЕСЕПШН(с трудом можно ЭТО место так назвать), нам сказали,что нам нужен номер Family но за него нужно доплатить 105$, заплатили. Нас погрузили в МАШИНУ и мы поехали к номеру. Номер дали по их словам очень хороший с видом на море(номер 134).Когда мы в него зашли,был слабо говоря шок! Балкон с видом на море это огражденная бортиком площадка с 2-мя соседями,кстати вид на море был именно через них!В номере 2-ве комнаты,в одной двухспальная и односпальная кровати во второй две деревянные кушетки ничем не застеленные.Это ладно,не так трагично, но в этом номере стоял ТАКОЙ запах сырости и плесени,что трудно передать.Мы пытались проветрить все это около часа,результат ноль.Пошли на ресепшн.Там нам сказали ,что тот кто нам сдал этот номер уехал и будет примерно через полчаса.Мы решили ждать!Дождались,хотели все решить мирно,чтоб нам вернули половину оплаченных за этот ЛЮКС денег так как он этого не стоит и решить как нибудь проблему с 4-ым спальным местом,т.к. нас четверо а мест(по крайней мере застеленных) три, но он нам сказал что свободных номеров нет,потом все таки нашелся номер 108,нам КИНУЛИ от него ключи и сказали идите смотрите. В общем нашли мы его,перетащили сами свои чемоданы(номер оказался лучше прежнего и действительно с видом на море) и опять побрели на ресепшн. Там тот админ. или кто он там точно незнаю больше даже не вышел к нам,закрыл за собой дверь и послал к нам другого работника отеля.Мы ему сказали,что этот номер нас устраивает,но кровати там тоже 3,нам пообещали что все исправят.Мы вернулись в номер,было уже 16 часов. Примерно через полчаса пришел работник отеля,естественно без кровати, молча(будто наши вопросы и нарекания не слышит) застелил кушетку в комнате при входе и ушел.В итоге в отель мы приехали в 14 часов а заселились почти в 17 часов!Больше на ресепшн мы не ходили(пару раз обращались к нашим гидам тур оператора Анекс тур Сабиру и Сулейману по поводу того,что в номере 3 дня не было горячей воды),дабы не портить себе остаток отпуска. УБОРКА В НОМЕРЕ,точнее ее отсутствие: постель не меняли ни разу!!! полотенце(одно)на 4-й день я кинула на пол,т.к. оно было грязным,так его повесили обратно!Уборкой они считали вынос мусора из туалета(за 8 дней 6 раз!)!Полы тоже не мыли,это тоже 100%! Мы на 5-й день попросили шампунь,даже оставили им на туалетном столике записку- пофиг!!!Думали оставить деньги,но соседи сказали,что они оставляли,эффект тот же! ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Красивая,вся в цветах и зелени и оооочень большая!Чтоб подняться с моря в ресторан нужно преодолеть лестницу 184 ступеньки(тяжело).Наш номер был между морем и рестораном,нам можно сказать повезло,но все равно было трудно!Рядом с рестораном первый бассейн без горок и

рядом бар(работает до 23 часов).В основном спиртные напитки можно взять только здесь(для тех кто живет в верхних номерах это явно проблема).Бар на пляже работает до 17 часов,там есть только пиво.Больше баров нет! В баре у бассейна персонал вежливый,минус -там все быстро заканчивается!Да и вода питьевая в бутылках по 0,5 литров тоже заканчивалась!Второй бассейн мы искали,долго. Но ходить туда мало кто хочет из нижних номеров, потому что как уже писали в ранних отзывах,это очень далеко и не просто потому что на территории отеля действительно приходится ходить то с горы, то в гору,а то и по ступенькам!Да,если вы не едите с анимацией в 23 часа в аланию на платную дискотеку ,на этом все развлечения заканчиваются,сиди в номере и смотри ДОМ-2! МОРЕ: Это отдельная тема и наверное единственный плюс!Пляж чистый и широкий,а за скалой на которой стоит отель вода вообще неописуемой красоты. ЕДА: Вполне нормальная,особенно апельсины и арбузы,правда мяса действительно кроме курицы нет! В ИТОГЕ: что хочется сказать, мы не подставные люди,отзыв наш реальный,за роскошью мы не ехали и звезд с небес не хватали,но если уж вы ставите эти звезды будьте добры соответствовать! Если есть выбор поехать в другой отель,не сомневайтесь! Забыла сказать:ОГРОМНЫМ И МИНУСОМ И ПОСЛЕДНИМ ПОВОДОМ ДЛЯ НАПИСАНИЯ ОТЗЫВА СТАЛО ТО, ЧТО ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ У НАС БЫЛ В 16 ЧАСОВ. В 11 ЧАСОВ МЫ ОТТАЩИЛИ СВОИ ВЕЩИ НА РЕСЕПШН,ОТДАЛИ КЛЮЧИ И ПОШЛИ К БАССЕЙНУ,ВЕРНУЛИСЬ В 15 ЧАСОВ И ПОПРОСИЛИ НОМЕР ЧТОБЫ ПЕРЕОДЕТЬСЯ И ПРИВЕСТИ СЕБЯ В ПОРЯДОК,НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НОМЕРА НЕТ И ПОСЛАЛИ НАС ПЕРЕОДЕВАТЬСЯ В КАМЕРУ ХРАНЕНИЯ.Я ПОПЫТАЛАСЬ ПОДОЙТИ К ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ АНЕКС ТУРА, НО ОНИ СКАЗАЛИ,ЧТО НИЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ!!!!УЖАС, И ЭТО 5***!!!!!!!!!!!