Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Рекомендую отель
31.05.15 - 11.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!!!!
Отдыхали втроем с подругами, всем все безумно понравилось!!!
Приехали мы к концу завтрака, на нас одели браслеты и сразу же отправили в ресторан.
Разместили нас минут через 20 (денег никаких не давали).
Номер отличный!!! В номере было чисто, прохладно, все работало исправно, вода горячая и холодная была всегда, сейф с кодовым замком (брали под залог за 10 евро),телевизор-плазма))))), мебель вся исправная и в хорошем состоянии, но отдельного внимания заслуживают кровати - две шикарные кровати ( одна односпальная , другая двухспальная). Ложились мы очень поздно, но высыпались прекрасно. Я никогда раньше так легко не вставала по будильнику!
Персонал отеля - это вообще самый большой его плюс! Все вежливые, внимательные, улыбчивые, всегда приходят на помощь.
Сделали кучу красивых фоток в отеле, огромное спасибо фотографам!!!! Не бойтесь и не жалейте денег на фотографии, вы уедете а память об отдыхе останется!!!!
Вечерняя анимация я бы сказала на среднем уровне....
В 2010 году отдыхала в другом отеле Алании было в сто раз круче! Главный по анимации Исмаил, молодец! Делает все на отлично, добрый ,веселый и откуда столько энергии. Саша с Оксаной тоже молодцы! НО, аниматор Ахмед оставил наинеприятнейшие ощущения!!!! Не знаю как можно быть настолько наглым и лицемерным человеком........ В лицо он может наговорить кучу всего хорошего, но стоит отвернуться и он делает такую гримасу... Интересно, вообще, ему с детьми то работать можно, по-моему это не его работа.....лучше бы поискал себя в другой сфере. Мало того он позволял беспардонные высказывания в наш адрес и задавал такие вопросы, что извините сидел и молчал бы в тряпочку...вообще кто он такой, не его это дело.....мы во всяком случае к нему не лезли и старались обходить стороной...мало ли....
а так, остальные ребята все хорошие,стараются на все сто!!!!!!!))))
Теперь по поводу питания: такого изобилия еды я давно не видела, хотя встречались некоторые наши соотечественники которые утверждали что выбор маленький, ну уж извините....ничего не могу сказать кроме как, зажрались товарищи......
выбор большой, и мяса и фруктов и всегда куча сладостей......Для кого мало, худейте, тоже полезно!!!))))))
Пляж - мелкая галька с песком, море шикарное, лежаки всегда можно найти, но лучше вставать пораньше))))) с понтона не купались, так как любим сами заходить (ножками), специальную обувь не одевали, думаю если только маленьким детям нужно будет, волны небольшие, купались спокойно, наслаждались прозрачной голубой водичкой)))))
В общем, отдых удался на славу, даже несмотря на то что отель скорее семейный! Мы получили море эмоций, приобрели новых классных друзей и незабываемые впечатления! Обязательно приедем сюда еще!
Надежда оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
крутой пляж
красивая территория
отличные номера
хороший персонал
Минусы отеля
мало фруктов
аниматор aхмед не понравился((((
Добавлено
15.06.15
17:04
(2 720 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:36 18.06.15
Дорогая Надежда!
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нас неприятно удивило то, что аниматор Ахмет вызвал негативные эмоции. Это аниматор, которому гости высказывают максимальное количество благодарностей, жалобу на него мы слышим в первый раз...Очень жаль, что Вы не подошли ко мне с данной проблемой во время Вашего пребывания, уверена, что мы разрешили бы ситуацию наилучшим образом.
Надеемся на новые встречи с Вами))
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
19:14 18.06.15
Спасибо большое, будем иметь ввиду! При возникновении таких ситуаций будем обращаться к Вам...Ну а в гости еще раз мы обязательно вернемся)))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий