АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.13
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 6
Комментариев: 14
Читательский охват: 4987
Фото: 26
Отзыв об отеле Xeno Sugar Beach (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в
июне 2015
31.05.15 - 09.06.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все на троечку((

Отдыхали конец мая-начало июня, с 01.06 заселенность отеля была кажется максимальной, хотя соседние почти пустые. Про пляж много писать не буду: вход в море неровные каменные плиты(соответственно если плаваешь не очень хорошо весь в синяках), про низкий подземные переход тоже уже написано. Бар на пляже только безалкогольные напитки и лепешки какие-то пекут. Номер: убирают хорошо, но все как-то пора уже отремонтировать. В номер категорически запрещено приносить стаканы и еду - пейте воду из бутылки или из стакана для чистки зубов- ерунда какая-то. В номерах весь пол от входа покрыт ковролином - не очень удобно: тапки для плавания или в коридоре снимай или неизбежно песок какой-то принесешь. Неудобно также что ключ один - если один пошел на анимацию а второй человек уснул в номере и крепко спит, то на ресепшене сначала будут выкобениваться, просто так запасной ключ не дадут. Анимацию многие в отзывах хвалят - мне не понравилось - панибратство на грани с хамством... ну это на любителя, если пить, то наверное не обратишь внимания, а мне не понравилось ни призыв"хватит лежать, толстяки, идите играть", ни когда на аквааэробике Лена орет, если ей кажется что что-то не так или не слишком динамично. В целом у меня было впечатление, что это не я заплатила деньги, чтобы отдохнуть, а персонал отеля делает БОЛЬШОЕ одолжение, ну раз уж приперлись. Ну и это все ерунда - самый главный минус это столовая. Посуда ГРЯЗНАЯ. Кружки кофейные откровенно в помаде, если на вид чистая, то может быть не сполосканная и вонять средством для мытья(что-то типа хлорки, по кислее запах). В столовую к обеду и ужину собирается очередь, не сразу поняла почему, думала может кушать людям на море сильнее хочется оказалось нет: если горячее заканчивается в поддоне, то оно заканчивается совсем - новый поддон могут не принести. Соевых котлет всегда полно, вот с этим ни разу проблем не видела. Ну и не подписано что где лежит, хотя бы горячее подписывали. А то из пяти блюд три-четыре овощные оказываются, а персонал объяснить толком не может, что приготовлено. Территории у отеля нет, об этом тоже писали: удобно отдыхать с детьми, т.к. охрана без родителей на улицу их не выпускает, а потеряться там негде. Еще плюс, то что мимо отеля автобус ходит до центра Алании - можно путешествовать самому. Во вторник и субботу в Махмутлар рынок приезжает - очень дешево фрукты продаются, масло оливковое тоже дешевле, чем в магазине. В целом не советую, но если очень дешево и нет притязаний по чистоте и питанию, можно ехать.

Туроператор у нас был Пегас- тоже сервис еще тот. Встретили и довезли на большом автобусе отлично, хотя и долго(наш отель был последним). В автобусе можно купить воду, пиво, печеньки - цены над стеклом у водителя висят, есть остановка на сходить в магазин/туалет. А обратно нас забирали ночью и ехали мы в маленькой маршрутке, забитой полностью - ни ноги не вытянуть, ни вздремнуть толком, так еще и заезжали зачем-то в магазин сувениров, как будто тем кому нужны сувениры не купили их в два раза дешевле там где отдыхали.

Плюсы отеля
близко от алании
Минусы отеля
антисанитария в столовой сервис
Добавлено 15.06.15 16:36 (3 051 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:40 18.06.15

Не соглашусь с Вами во многом. Насчет территории: она, конечно, небольшая, но что ее нет , сказать нельзя. К тому же очень красиво оформленная, вся в зелени и уютная. Зашли бы в соседний " Арес"- увидели бы, что такое "нет территории". Насчет посуды: я,как большой любитель попить чайку (раз семь в день по несколько чашечек) скажу , что иногда, попадались чашки со следами помады. Такое и в "пятерках" случается. Но говорить за всю посуду не стоит. Еду из ресторана запрещено приносить во всех отелях, или Вам это неизвестно? О своих замечаниях по поводу подписывания блюд стоило сказать руководству отеля, хотя по внешнему виду и так понятно, что из чего приготовлены. Почему-то не во всех отелях 4* принята такая практика. Горячего всегда хватало. И лепешки на пляже не "какие-то", а очень вкусные, не зря их так быстро разбирали. Кстати, не у всех отелей имеется бар на пляже, где можно перекусить свежей выпечкой. О какой антисанитарии Вы говорите? В отеле чисто! А генеральная уборка - это нечто. Антисанитария была от некоторых туристов, за которыми едва успевал убирать персонал. И персонал в отеле очень хороший и доброжелательный. Отзыв и фото будут позже.

13:59 24.06.15

Кстати, я Вас помню.

14:02 30.06.15

Полностью согласна с Ириной, отель на троечку, например бельё нам за 7 дней ни разу не поменяли, а полотенца пока сами в коридоре не увидели уборщицу и не принесли ей, их бы тоже не меняли, питание тоже не ахти какое, особенно в обед только соевое мясо и нагетсы, на ужин правда каждый день что-нить вкусненькое готовили. Полностью согласно насчёт анимации, пошловатая, кроме конечно Даши, очень приятная девочка, чего не скажешь о Лене. Ещё очень много всяких нюансов, долго описывать.Вообщем в этот отель я больше ни ногой и никому не советую, была тоже в нескольких четвёрках, не сравнить, этот тянет на твёрдую тройку!!!

19:12 02.07.15

Людмила, да будет Вам известно, что питание в тройках сильно отличается. Любопытно было бы также Ваш отзыв почитать , что так могло вызвать Ваше негодование.

09:47 16.06.17

Девочки, это просто курорт такой, в Аланье для русских не стараются, сервис ужасный во многих отелях. Я после Аланьи думала что вообще в Турцию ни ногой, но вот Эгейское побережье произвело неизгладимое впечатление, европейский уровень Бодрума, где 3* лучше ,чем 4* Аланьи!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы irina (6)