АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
811 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в июне 2015
06.06.15 - 13.06.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудесный отель, сочетания цена+качество - безусловно 5!

Всем хорошего дня! Только в субботу вернулись домой, провели чудесную неделю в Tuana. Отдыхали втроем с мужем и взрослым сыном. Читала отзывы об отеле и, практически, со всеми соглашусь. Путевки купили в Санрайсе в Свиблово. Большое спасибо Сорманову Кириллу за помощь, терпение и внимание, нам оказанное. Оператор Интурист. И встреча, и отъезд, и консультации в отеле, все было на хорошем уровне, никаких замечаний не было, всем спасибо! Летели на чартере Трансаэро, на Боинге 747-400. Огромный двухпалубный самолет на 522 пассажира. Летит- как будто по земле едет. Никаких задержек не было, и прилет, и отлет, все вовремя. Единственно, что немного испортило настроение, так это питание на борту. Вылетали в 16-00, и естественно проголодались, ну, надеялись, на борту перекусим, но ни напитки, вода, чай, кофе, даже соков не было, а про еду и говорить не хочется, так плохо нас еще ни в одной авиакомпании не кормили, а летаем мы довольно часто. Но кризис, вероятно, есть кризис, и экономят, похоже, на всем.

Теперь об отеле. Приехали в отель в одиннадцатом часу, голодные, усталые. Довольно быстро всех расселили. Без дополнительных затрат предоставили на троих большой номер. Все очень чисто, мебель, правда, старая, но это настроение не испортило. А поздний ужин, он начинается в 23-00 спас от голода.

И чудесный отдых начался. Отель, как уже писали, очень красивый, ухоженный. Фотографии не передают эту красоту. Очень доброжелательный персонал. Послали заявку в отель на комплимент, за несколько дней до поездки, и практически, сразу же пришло подтверждение. На следующий день, после приезда, обратились в Guest relations, и очень доброжелательная девушка нам отдала пакет с предложением посетить массаж. А, так как у мужа был День рождения, то принесли в номер еще бутылку вина и тарелку с фруктами. Было очень приятно. Теперь о еде. Довольно разнообразно, много овощей, но вот с фруктами не очень хорошо. На завтрак только апельсины и яблоки, а на обед добавляются арбузы и дыни. Соки только растворимые, свеже выжатые за 2 евро. Курица, индейка, котлетки из говядины. Есть можно целый день, практически без перерыва. Детишкам наслаждение- с 11 до 17 около бассейна мороженое. После обеда предлагают арбузы, очень вкусные пончики. Напитки различные, коктейли с утра до вечера. Еще раз хочу заметить, что на территории отеля очень и очень чисто, и в ресторане, официанты работают великолепно, очень разумно стоят столы, нет толкотни, и в номерах убирают очень хорошо, и у бассейна. Только на пляже довольно грязно, особенно по сравнению со всем отелем. Чудесный причал с очень удобными ступенями для спуска в воду. И там-то очень чисто, при нас чистили ступени, каждое утро моют настил. Молодцы!!!

Анимация - ребята стараются развлекать гостей. Но уровень невысокий, особенно это заметно на танцевальных шоу. Юмористические шоу, выбор мисс, мистер, пары, как везде в Турции. Но еще раз хочу заметить, что ребята очень стараются. Чудесные девочки работают в детском клубе. Малыши уходить оттуда не хотят. Спасибо большое! Да еще раз о пляже, как уже много писали, вход в море не очень удобный, несколько метров камни, но как раз при входе в воду, а затем песок. Очень советую тем, кто не очень хорошо плавает, купить специальные тапочки, и вопрос будет решен. Вот вроде почти обо всем написала. Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за наш чудесный отдых!!! А цена+качество безусловно 5!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень красивая территория
  • обслуживание
  • доброжелательность
  • чистота
  • отсутствие натуральных соков
  • не ухоженный пляж
Добавлено 15.06.2015 15:50 3 411 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:57 20.06.15
Уважаемая Галина,
Команда отеля Majesty Club Tuana Park благодарит Вас за то, что нашли время и разместили отзыв на TopHotels.
Мы очень рады, что Вы смогли оценить старания и заботу нашего персонала, а Ваш отдых прошел именно так, как Вы и планировали.
Очень надеемся, что Вам захочется вернуться сюда снова!

С уважением,
Айшен Обуз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 510
  • Фото: 0
0 Благодарностей