4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Приятные воспоминания об отдыхе!!!
Отдыхали в этом отеле с 31.05.2015 от туроператора TUI. Сразу хочу сказать, что с каким настроем вы едете отдыхать, так ваш отдых и пройдет. Надо помнить, что улыбка имеет эффект отражения. Мы были настроены на позитив, и отпуск прошел на этом самом позитиве. Спасибо всем за хорошо организованный отдых. Прежде всего представителям TUI: Ире Левановой за то, что помогла подобрать нам тур, за её советы; Мухаммеду-отельному гиду за то, что хорошо встретил, всё подробно объяснил, не навязчиво рассказал об экскурсиях. Спасибо сайту tophotels.ru за то, что с его помощью я смогла написать заранее в отель и предварительно попросить помочь с размещением. Вместо стандартного номера нам предоставили большой трехместный номер, без дополнительных оплат. Обслуживающему персоналу спасибо за внимательность, улыбчивость и готовность помочь в любой мелочи. Номер был чистый, уютный, мебель не новая, конечно, но всё функционировало. Убирали каждый день, полотенца всегда были чистые, сейф в номере бесплатный, утюг приносили по просьбе. На ресепшене все говорят по-русски, все улыбаются и идут на встречу. Прилетели в 10-00 вечера, но для нас специально накрыли ужин в 23-00, очень было приятно. Никто не просит "бакшиш", мы сами благодарили тех сотрудников, которые нам особенно понравились. Официанты не оставляют гостей без внимания, посуду убирают быстро, всегда кипельно- белые салфетки, приборы все есть. Еда, конечно, однообразная, но всегда всем всего хватало, выбор большой: и мясо и курица и рыба, овощи, салаты, выпечка, отдельно детский стол, даже борщи и солянки были (но в египетском варианте :). Вечерами на улице готовят на гриле мясо и овощи. Вот только с фруктами как то туговато было. Короче, можно всё описывать, но советую лучше съездить и самим посмотреть. Территория большая, всё цветет. А ребята анниматоры просто супер, веселые и заводные, все говорят по-русски, конкурсы и днем на пляже и вечерами в отеле проводили от души. Спасибо Викам (их у нас было 2), Оле, Олегу, Ульяне, Лучиано, Георгу, Мустафе!!! Пляж нам понравился, и у берега маленькие детки плескались, камней было немного, рыбки прямо под ногами плавали. А на глубину с пантона ходили купаться. С Fronte конечно удобнее и ближе добираться, но отельный автобус курсирует каждые 5 минут, очень удобно. Но мы часто пешочком ходили (любим погулять).
С инетом конечно плохо, только в лобби и то еле-еле. Но нам и не надо было, сообщения отправили и ладно. Прекрасная живая музыка вечерами, дядечка играет на рояле, и даже русские романсы. В общем нас всё устроило.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Светлана оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
21:27 22.06.15
Уважаемaя госпожа Светлана,
Спасибо за Ваши добрые слова по отношению к отелю и его сотрудникам. Я рад, что вы были счастливы во время вашего пребывания и Ваши ожидания оправдались относительно проживания, развлечений и сервиса. Спасибо, что сообщили нам, что наша команда аниматоров сделали Ваше пребывание еще более приятным, и мы ждем вашего следующего визита
в скорейшем времени!
С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Добавить комментарий
Добавить комментарий