АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в июне 2015
03.06.15 - 12.06.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень сложные впечатления! Но однозначно, больше ни ногой!

Выбирали отель по рекомендации и очень прогадали, к сожалению!

Начну с достоинств,так как их мало : море, солнце, рыбки -неописуемо прекрасно! Очень рекомендую массаж (если у вас есть возможность) и конкретно - массажистка Реда , разбила мне такие "палеонтологические" отложения,да и сам по себе светлая, приветливая,улыбчивая девушка! Очень радовало то, что политика спа: массаж девушкам делают девушки.!

Анимация: одним словом Молодцы!!! Сэм, Маша, Яна просто батарейки "энерджайзер"! Ездили с аниматорами в ночной клуб, "PACHA" -3 часа дикого восторга!

Питание: голодными не останетесь, но рыбы почти нет или она очень пересушена, овощи свежие есть , первые блюда - конечно, как и всегда в Египте, уникальные по своей "придурастости",ровно как и салаты: творог с фасолью и квашеной (видимо )капустой! Можем сказать "спасибо" двум официантам из центрального ресторана Насиру и Ахмеду! Вот только благодаря им, присутствие 3 раз в день, в этом "ресторане" стало терпимым и напоминало отдых!

Территория большая, красивая,есть где сделать фотографии!

Недостатки: даже не знаю,что меня больше удручает ветхость,убогость,старость обшарпанность номеров, вылизываемые одного места голландцам и немцам, официантами бара возле "бассейна" или скотское :" алле" в мой адрес или просто циничное игнорирование элементарных просьб,дурацкая пародия на юмор со стороны обслуживающий персона ! Со мной не надо шутить,разговаривать и тем более касаться!!! ! Оставить меня одну и в покое!

По порядку: номера не просто старые , они ветхие и убогие , сколотая плитка в ванной, ржавые мусорные корзины и полотенце держатели,занавеска в ванной, при намачивании проявляла очаровательные черные разводы , видимо от плесени! дырявый подвесной потолок над зеркалом, зеркало все в "лишаях" от старости, не работающий фен , который нам поменяли в последний день!!!, дверь на балкон открыть без усилия невозможно, ровно как и дверцу шкафа.

В первый же день мне на ноги выпал ящик стола, так мы не им пользовались им, это нас и не волновал больше. Просто когда мы задвинули пуфик, что бы ящик больше не выпадал, оказалось ,что у пуфика сломана ножка!!!

В шкафу, штанга , на которой держаться плечики, падал 3 раза за 10 дней, видимо от старости рассохся шкаф и штанга стала короткой, поэтому же видимо дверь ездила по полозьям со значительным усилием !

Необходимо менять запорные механизмы в дверях: попасть в номер можно было после 10-15 раз "играния" с картой- ключом. Да отельная история с ключом: выдают только один ключ на номер,клятвенно уверяя,что только один ключ на номер " пообещав 10 $ ,мы получили через день - второй !

Ресторан : отдельная жуткая тема! Постоянная нехватка ложек, вилок, стаканов, грязные не убранные столы.

У ресторана дурацкая манера: вилки, ножы и бумажные салфетки по залу носит отдельный человек! Так вот, во второй день на завтраке, не дождавшись сервировки и уборки стола, я просто составила все на другой неубранный стол,5 минут гоняла по залу за эти "разносчиком" посуды и попросила себе приборы ! Меня отправили на мое место , дескать сейчас принесем и....... упер в другой конец зала зубоскальничать с молодыми голландками. Два комплекта вилок и ноже в одни руки не дают!!!!! дескать, у вас просто лежит на столе, а людям надо сейчас! Вы че там, совсем берегов не видите!

На третий день моих злоключений на завтраке , видя ,что я не могу найти место,где могу сесть,надо мной сжалился Насир и нашел мне место, накрыл стол и принес воды ! ВСЕ !!! после этого,за небольшую благодарность , проблем со столами, приборами и водой у нас не стало! Первые 3 дня нас курировал Насир , потом он нас корректно "передали" Ахмеду. Отдельно стоит поговорить о воде:я -совершенно не пьющий человек и максимум из "алкоголя" который я могу себе позволить это "Спрайт",но даже это целая проблемам 3 дня из 10 не было минералки !!! уж куда проще!??? и льда! через 20 минут после начала все- нет льда!!!

Жуткие, тяжеленные деревянные лежаки,убитые, разламывающие под тобой, (я вешу 62 кг) На пластмассовых было настолько вытянута спинка,что на некоторых можно было попой касаться пола!!!

Последней каплей стало: регулярное отсутствие туалетной бумаги в туалете на пляже ,желтые от старости и от использования по назначению стульчаки, не закрывающая дверь в кабинку и неработающий бачок !

P.S. Отель для тех, кто честно едет пить и спать на пляже! Если вы не пьете и видите мир постоянно трезвыми глазами и если у вас повышено чувство брезгливости - ни в коем случает не приезжайте сюда!

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • плюсы: море
  • рыбки
  • территория
  • сервис
  • номера
  • отношение к русским
Добавлено: 15.06.2015 13:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Все совершенно точно. А меня две дамы заклевали за нелестное высказывание в пользу данного отеля!
Ирина и Марина, скажите - этот отзыв придуман, или те сотни отзывов написанные как под копирку состоящие из 6-10 строчек с общими фразами все хорошо, все замечательно с оценкой 5???
Подпишусь под каждым словом. Только вот с официантами наладить контакт не получилось.
Наступил новогодний вечер. Дабы все прошло комфортно решил сразу показать официанту что я платеже способен. Подзываю официанта, даю ему 5 долларов, прошу принести два ром кола той что входит в олинклюзив и ту которую он должен и так принести (в общем то бесплатно) Он говорит пяти долларов мало, ладно добавляю еще 3 доллара, он мою просьбу выполняет. Проходит 15 минут, официант подходит интересуется все ли в порядке, не нужно ли чего - я прошу повторить ром колу и убрать грязные тарелки, достаю из кармана несколько долларовых купюр, выбираю пятидолларовую, даю ему. Он берет и говорит что этого мало, я замечаю что я уже ему давал деньги и он несколько наглеет, на что он ТУПО ВЫХВАТЫВАЕТ из моей руки те купюры из которых я достал 5 долларов ( а там были 1 купюра 100$, 1 купюра 50$ несколько по 20$ и несколько по 10$) Деньги я естественно забрал, но новый год встретил в номере под бой курантов в телевизоре.
Читать полностью на TopHotels
18:20 18.06.15
Добрый день, уважаемый Лариса!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa! Спасибо за ваш комментарий о нашем отеле. Действительно на ресепшне выдают всего один ключ на комнату, это правило отеля. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.

С наилучшими пожеланиями.
Юлия Некрасова
Отдел по работе с гостями
Дмитрий С - а как же про свою котлету забыли? Здесь ещё не все, про это прочитали...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 872) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса Новикова
Россия
Котельники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 857
  • Фото: 0
0 Благодарностей