АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Melisa Garden Hotel, Arisa Garden Beach Hotel, Happy Dreams Beach, Ozkaya (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2015
21.05.15 - 11.06.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На безрыбье и рак рыба.

Сразу хочу предупредить, что этот отзыв - моё субъективное мнение об отеле, если у вас иное мнение, я за вас очень рада, но в меня не нужно кидать тапками.

Отдыхала я с сестрой и двумя детьми с 21 мая по 11 июня. Приехали в отель утром, заселили втечение часа в 501 номер на 5 этаже. С этого начался наш ад, длящийся 12 дней. В последствии оказалось, что в эти номера селят персонал. Изначально у нас не работал кондиционер, а жить фактически на крыше, которая прогревается уже к 8 утра - невозможно, у меня в парнике дома прохладнее. В вытяжку постоянно тянет дымом, ощущение, что кто-то покурил у тебя в номере, душ никак не разделен, нет даже стенок, просто висит шторка, поэтому, когда заходишь в туалет (с/у совмещен), после того, как там помылись, в нем потоп. Из соседних отелей (Атлас и еще какой-то) до 23-00 орала музыка (а балкон из-за жары не закрыть), в 4 утра начинал завывать мула, ощущение, что он сидит на соседней кровати. За 12 дней в номере прибрались 2 раза, даже если мы весили спецтабличку: "Приберитесь у нас, пожалуйста", сама уборщица на моих глазах перевернула её на "Не беспокойте нас, пожалуйста" и спокойно пошла дальше. Ну и самое возмутительное, что я нигде не встречала, это мелкое воровство. У сестры на балконе стоял открытый чемодан с сигаретами и бутылкой какой-то настойки Немиров, после второй уборки 2 пачек не стало и больше половины бутылки отлито!!! Видимо, у персонала совсем все плохо, выживают, как могут. Я когда об этом узнала, дар речи потеряла. Комары нас просто сожрали, фумигатор не помогал. Каждый день обращались к Сулейману на ресепшен, чтобы хотя бы сделали кондей, он делал видимость, что куда-то звонит, но вопрос не решался. Через 12 дней подошла к хозяину и гиду, пригрозила скандалом, после этого нас перевели в 206 номер. Здесь было все отлично, кондей работал, прибирались каждый день, анимация слышна только нашего отеля (которой фактически не было, поэтому, вообще кайф). Остаток отпуска прожили в нормальных условиях. Только благодаря этому ставлю 3 за размещение.

Территория маленькая, совсем маленьким деткам побегать негде, не рискуя упасть в бассейн или с лесенок, детской площадки нет, но она есть в соседнем отеле, как выходишь из перехода от моря к отелю, идешь налево. Никто нас не выгнал. И не уверена, что это отель, там много местных, ощущение, что подолгу там живут. Ну, не суть.. Территория ухоженная, чистая. Бассейны "пылесосят" каждый день.

Персонал. Его мало. Каждый здесь и и швец, и жнец, и на дуде игрец. В какой - то момент устроился к ним аниматор Чача, вроде стало людям повеселее. Но на третий день он уволился оттуда, наняли каких-то совсем дохленьких парнишку с девчонкой, у него вечно кислое лицо, а она хохочет по любому поводу, как дурочка, после детской дискотеки людей "сдувало", несколько дней они, бедные, пытались провести "Мисс отеля", но в связи с отсутствием народа у них этого не получалось. В последний наш день уволились все официанты, толпой, во время обеда убирали тарелки дети администратора и бармен, жалкое зрелище..

Еда. Самое отвратное, что есть в отеле. Она, как говорил один мультяшный персонаж, как бы есть, но её как бы нет. Мяса нет. За 22 дня 2 раза рыба, 3 раза курица. К сожалению, на 3 раз мы пришли к ужину на 40 мин позже его начала, курицы уже не было, повар стоял и говорил всем пришедшим только что:"Прости, брат, завтра будет". Но ни на завтра, ни на послезавтра.. Но отсутствие мяса - это полбеды. Вся еда проходит вторичную обработку. В течении дня находишь то, что не съели вчера на ужин. От еды часто пахнет кислятиной. Я честно сказать, вообще думаю, что они с тарелок все что получше обратно в общие тазы складывают, т.к. взяв на ужин однажды салат из огурцов, помидоров и лука, обнаружила в нем пару рисинок, а рис давали на обед. С тех пор огурцы и помидоры брала только нарезанными дольками, отдельно. Фрукты - апельсины, яблоки, 2 раза арбуз. Сладости - Что-то типа бисквита, залитого сладкой водой. Так называемый Кофе - брейк - это поднос с батоном, редко бисквит. И ещё непонятен один момент: если мяса нет, что повыдаче накладывает повар? Ответ: жареные баклажаны и картошку!!! Причем, положив 2 куска картошки, будет на твоё ЕЩЁ, говорить: Картошка - ФИНИШ! И неважно, что ты берешь не только себе, а ещё и 2-м детям, которые стоят рядом. Не знаю, что уж все ТАК описывают помолвку дочки хозяина, он, понятное дело, опять сэкономил, даже на торжестве собственной дочери, а отдыхающим затмил глаза бутылкой дешманского шампанского на столик. Те, кто не пил, видел, как бедные голодные дети смотрели на жарящуюся у всех на глазах курицу (на вертеле, типа шаурмы), а в тарелки клали по кусочку с детский мизинчик. Очередь за ней выстроилась, чуть ли не до бара. Ужас.. Сын похудел почти на 3 кг. (ему 4 года). Детей и мужей, если они не вегетарианцы, кормить нечем.

Анимация. Где-то с неделю не было ничего. Потом наняли аниматоров, о которых писала выше. Детская дискотека. Зарядка на пляже. Зарядка у бассейна. Детям могут дать порисовать карандаши, с бумагой проблемы.

Когда мы уезжали, отель был заполнен лишь на 30%, и немудрено, цены на отель неоправданные, например, 2 взрослых, 1 ребенок на 3 недели - 125 000 от Корал. Можно найти отель с гораздо лучшими отзывами за 90 000, разница, согласитесь, есть. В отель можно ехать на неделю, все-таки 1 линия, чтобы покупаться, позагорать, наесться фруктами (покупными! Клубника - 2$ Черешня 3 $). Надолго ехать не советую. Терпеть всё это столько времени - невыносимо. Мы просились у гида Виталика домой уже через 10 дней, были готовы безвозмездно отказаться от ещё 12 дней отдыха, но этот гид не хочет шевелить своей толстой попой. А если Вы не придёте к нему на встречу, орёт, как потерпевший, нам повезло, мы сходили, а вот другим нет, наблюдать эту картину было прискорбно.

Вывод: На мой вкус отель- очень неочень, но разговаривала с людьми, приезжающими сюда и 2, и 3 раз. Так что, на вкус и цвет. Мы купили путевки рано и дешево, за 72000 на 2 взрослых и 1 ребенка (второй ребенок до 2 лет - бесплатно, ему брали питание с собой). Так что нам грех жаловаться. Если денег немного и вам предлагают дешево этот отель, езжайте, на безрыбье и рак рыба.

  • первая линия.
  • еда!
Добавлено: 15.06.2015 13:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 219 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
спасибо за отзыв!
Скажите,почему вас раньше не пересели,с этим проблемы?И в последнем номере мулу не стало слышно?
И еще,на сколько жесткий там матрас?
Заранее спасибо за ответ.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (282) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
1lyubov
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 10 021
  • Фото: 12
0 Благодарностей