за последние 30 дней
Пожалуй из всех посещенных нами отелей этой сети - этот...
Пожалуй из всех посещенных нами отелей этой сети - этот самый неудачный. Отель красивый бесспорно, но номера в которые нас поселили после 2-х часового ожидания, оказались не ахти- четвертый этаж с видом на пустырь. Решить вопрос за $ не спешили, кормили завтраками, огромное спасибо гиду Анекс тура, который выбил для нас два номера на первом этаже с террасой. О так называемых "балконах", здесь уже говорили, повторяться не буду - жесть. Уборка номеров на двоечку, минибар пополнили, туалетную бумагу принесли и все. Но нас это не пугало.
До пляжа топать действительно далеко, в жару с ребенком на руках..Детский клуб, хорошо что он есть ,НО ребята почему так далеко от пляжа??? Бетонное сооружение без свежего воздуха - ну такое..В целом в этом отеле всё далеко от пляжа.
Ресторан: питание более-менее разнообразное, с утра были соки фреш, и всё было неплохо пока не заметили одну "особенность"- если вы вечером сидите на террасе на свежем воздухе- вино и напитки вам принесут в грязных бокалах,официанты собирают со столиков грязную посуду и туда же наливают вновь прибывшим.Прошу администрацию отеля обратить на это внимание!!! Последние три дня пребывания в отеле были самыми "веселыми" - конференция арабских врачей.Приехало их человек 200, с семьями, а семьи у них как известно большие!Ад, короче: крик, шум , гам, толпы и очереди в ресторане.
Не принимайте предложения от консьержа -обмотатать чемоданы:)) два слоя пищевой пленки 50 см не стоят 5 долларов)) Уезжали мы даже с радостью.В этот отель вернуться не хочется, впервые с Moevenpick такое чувство.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за обратную связь и подробные комментарии о Вашем пребывании в Moevenpick Resort Soma Bay.
Мы действительно ценим Ваше мнение, поскольку благодаря ему мы можем исправить и улучшить представляемый гостям сервис.
Будьте уверены, мы учли все моменты, поднятые в Вашем отзыве и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Moevenpick Soma Bay Resort во второй раз.
С уважением,
Yousry Ali
Genegal Manager
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Вы действительно хотите удалить комментарий?