за последние 30 дней
Плохая шумозоляция, сон урывками, некомпетентный персонал ресепшн
Про плюсы писать не буду, так как их уже довольно подробно описали в других отзывах, а также потому что насладиться ими не смог, из за того, что банально не высыпался. Из 4-ех ночей удалось поспать только 2,5.
1. Ужасная шумоизоляция номеров (был deluxe), ощущение что перегородки сделаны из картона. С одной стенки слышал сильный храп, с другой показушно сношались соседи по ночам, завывая стонали, имитируя оргазмы.
2. Дискотека до последнего посетителя. В номере отчетливо слышны басы с ночной дискотеки. При звонке на ресепшн в полпервого ночи, сказали, что ничего сделать не могут, а закон о тишине в отеле не работает, так как это зона развлечений (?).
3. Пьяные компании, после ночной дискотеки курящие и гогочащие под окнами в полчетвертого ночи(!). Круглосуточный телефон ресепшн в это время не отвечает.
4. При сливе ванной, затопило пол. Позвонили на ресепшн, сказали что придет сантехник. Ждали 1.5 часа. Никто не пришел. В итоге так никто слив не починил.
5. На ресепшн не пытаются решать проблемы , а спорят с гостями, доказывая что последние не правы.
6. Ни одна заявленная проблема не была решена через ресепшн.
7. Бассейн вроде ничего, новый, но вода мутная, сильно хлорированная, людей пускают без шапочек, в воде много волос. Днем бассейн переполнен.
На территории несколько детских лагеря, поэтому в бассейне много подростков и детей.
Самое главное несоответствие высокой заявленной категории отеля (4*) это низкая шумоизоляция номеров - базовая потребностей гостей в отдыхе не удовлетворяется.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?